MON EXPÉRIENCE AVEC CETTE ENTREPRISE A ÉTÉ EXTRÊMEMENT DÉCEVANTE. AU DÉPART, TOUT SEMBLAIT PROFESSIONNEL ET FIABLE, MAIS LES PROBLÈMES ONT COMMENCÉ LORSQUE J’AI TENTÉ DE RETIRER MES FONDS. MES D... Voir plus
MEXC
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MEXC induit délibérément en erreur les utilisateurs sur sa légalité en Europe. Réseaux Clandestins Pour contourner l'absence d'agrément PSAN , MEXC s'appuie sur des structures opaques De n... Voir plus
L'entreprise a répondu
le site est terriblement lent plus de 30 secondes pour ouvrir une page ou rafraichir les graphiques. pas de bouton cloturer les positons en cours en spot. je n'arrive pas a fermer une position ce n'es... Voir plus
L'entreprise a répondu
La plateforme a prélevé de l'argent sans raison et a sans cesse retardé mon retrait. Leur service client n'a fait qu'empirer les choses. ʲᵈⁱⁿᶠᵒˢ a pris le relais, a mené l'enquête et a récupéré l'inté... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
Founded in 2018, MEXC is a leading global cryptocurrency exchange dedicated to being Your Easiest Way to Crypto. We provide a secure and user-friendly platform that empowers both beginners and experienced traders to access the world of digital assets with ease. Today, MEXC serves over 40 million users across 170+ countries and regions, supporting 3,000+ cryptocurrencies with deep liquidity and competitive fees. We are ranked among the Top 5 in futures trading and Top 10 in spot trading globally. Powered by a high-performance trading engine capable of processing 1.4 million transactions per second, MEXC delivers fast, stable, and secure trading. Our global team of 2,000+ professionals across 40+ countries ensures localized support and seamless service for users worldwide. Our mission is to empower users with a secure and simple platform. Our vision is to become everyone’s easiest way to crypto.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.mexc.com
Violation des conditions d'utilisation
Ils avaient déjà la plupart des infos…
Ils avaient déjà la plupart des infos sur mes transactions précédentes, donc je n’ai quasiment rien eu à faire et mon nouveau compte a été validé tout de suite.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Thank you for your kind words - you motivate us to stay on our toes!
Je doute sincèrement de la fiabilité
Je doute sincèrement de la fiabilité du traitement des trades chez MEXC. Je trade aussi sur Binance et, honnêtement, j’y ai constaté beaucoup moins d’anomalies. Peut-être que je me trompe, mais j’en doute fortement. Pour les débutants qui veulent tenter de gagner un peu d’argent, je recommande plutôt Binance : c’est plus simple d’utilisation et il y a moins de choses suspectes.
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Fund security is the top priority.
MEXC provides a 1:1 reserve for all users' assets. Protecting users' assets is our top priority.
Your assets are well protected at MEXC with a high degree of transparency.
You can check out our Proof of Reserves (PoR):
https://www.mexc.com/assets/reserve-proof
MEXC Proof of Trust page is LIVE #SecureWithMEXC👇
https://www.mexc.co/Proof_of_Trust
Gagner de l'argent pendant que je dors, oui s'il vous plaît !
Gains passifs avec le staking MEXC. Intérêts sur cryptos sans effort. Multiples options disponibles.
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Thank you for your kind words - you motivate us to stay on our toes!
La plateforme de futures de MEXC, c'est le must !
Plateforme futures MEXC excellente. Trading avec effet de levier sans posséder les actifs. Diversification stratégique facilitée.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Thank you for your kind words - you motivate us to stay on our toes!
Cadeau de bienvenue
Je me suis inscris sur la plate-forme mais j'ai pas encore fais un dépôt est ce vrai qu'on déposant 100 USDT vous recevez 200 de bonus ???
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, what specific problem did you encounter?
If you have any problems using MEXC, you are welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding. Have a nice day.
retrait tout le temps gelé et soumis a…
retrait tout le temps gelé et soumis a 72 h d'attentes. le seul exchange aussi restrictif qui ne permet pas le retrait instantané des fonds !
A fuir, vraiment.. aller chez binancen bitget, bybit, TOUS SERONT MIEUX.
A FUIR VRAIMENT, SAV INEXISTANT ET CENTRE D'AIDE DES PLUS PAUVRE DANS LEQUEL VOUS ETES SUR DE NE PAS TROUVER CE QUE VOUS CHERCHEZ !
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, do you have any OTC transactions recently?
After you have conducted relevant OTC transactions, there will be T+N restrictions. Thank you for your understanding.
Please follow the prompts on the currency withdrawal interface and wait patiently for 24-72 hours.
T+N Withdrawal Security Measures for OTC Services:
https://www.mexc.com/support/articles/8934499825561
If you still have questions about specific OTC orders, you can consult the online customer service in the APP, and the online customer service will transfer you to the OTC customer service for checking, thank you.
You can also fill out the OTC ticket and ensure that the information submitted is correct, so that our OTC customer service representatives can expedite the process for you. We will communicate our response to you via email, so please check your inbox.
https://www.mexc.com/support/requests/otc_request
Communication difficile avec un robot
J'ai simplement demandé ce qui suit au robot:
"J'aimerai savoir si votre plateforme accepte les trades en USDT pour les français? Merci"
Malheureusement il me renvoie des reponses complètement hors sujet en reposant des questions, après avoir extrait le mot "trade".
J'ai demandé à communiquer avec un humain, mais meme genre de reponse. Je lui ai ecrit qu'il etait hors sujet, mais ne comprend toujours rien.
Y a t il quelqu'un pour me repondre??? Il y a plus de reponses intelligentes dans trustpilote que dans le site...
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, we apologize for the inconvenience you've experienced. We support French users using MEXC, so please don't worry.
If you have any problems using MEXC, you're welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding. Have a nice day.
Ils ont les graphiques techniques
Ils ont les graphiques techniques, les dernières news et toutes les analyses du marché. Ça m’aide à prendre des décisions de trading avec beaucoup plus d’infos.
10 août 2025
Réponse de MEXC
We're happy that you had such a great experience on our application!
aucune réponse à mes demandes.depuis…
aucune réponse à mes demandes.depuis plusieurs mois je ne peux avoir aucune réponse à mes demandes.ce site Mexc.com est il a l'abandon ?
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, we apologize for the inconvenience. What specific problem did you encounter?
If you have any problems using MEXC, you are welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding.
After entering the online customer service interface, you can try sending the word 'Live chat' or 'Human Agent' and online customer service will appear to assist you.
MEXC Exchange Official Website:
https://www.mexc.com
https://www.mexc.co
Les rewards, comme Noël tous les mois
Avec ça, j'ai eu des reductions sur les frais, des airdrops exclusifs et même un T-shirt gratuit ! C'est le loyalty program le plus généreux du marché.
24 juillet 2025
Réponse de MEXC
Hello, thank you for your support and encouragement along the way. I wish you a happy trading in MEXC!
J'avais un problème de dépôt à 3h du…
J'avais un problème de dépôt à 3h du matin. Le chat live de MEXC m'a répondu en 20 secondes et résolu le problème en 2 minutes.
24 juillet 2025
Réponse de MEXC
We're happy that you had such a great experience on our application!
Maintenant
Maintenant, ma stratégie execute 1000 trades par jour sans que je bouge le petit doigt
24 juillet 2025
Réponse de MEXC
Hello, thank you for your support and encouragement along the way. I wish you a happy trading in MEXC!
Chaque fois
Chaque fois, le token listait x10 dès le début. C'est plus rentable que de miner du Bitcoin avec une calculatrice graphique.
19 juillet 2025
Réponse de MEXC
Hello, the price is determined by the market. I wish you a happy trading in MEXC. Thank you.
J'ai fait trader ma sœur avec…
J'ai fait trader ma sœur avec l'interface simplifiée de MEXC. Elle a fait son premier trade en 5 minutes sans même savoir ce qu'était un order book.
19 juillet 2025
Réponse de MEXC
We're happy that you had such a great experience on our application!
Le trading mobile, plus smooth que du beurre
Je trade en métro avec l'app MEXC sans lag une seule fois. Même quand le 4G est à 1 bar, les graphiques sont fluides comme du Netflix en HD.
17 juillet 2025
Réponse de MEXC
Hello, thank you for your support and encouragement along the way. I wish you a happy trading in MEXC!
Les pairs obscurs, ma nouvelle mine d'or
Sur MEXC, j'ai trouvé des pairs comme PEPE/SHIB avec des spreads de 0.1%. C'est le paradis des arbitristes!
17 juillet 2025
Réponse de MEXC
Hello, thank you for your review. If you have any problems using MEXC, you are welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding. Have a nice day.
Tu as beau suivre toutes les…
Tu as beau suivre toutes les instruction : kyc etc pas de bonus au final et pas d'explication non plus
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, if you have any event questions, you are welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding. Have a nice day.
pas top
Je n'ai pas reçu mon bonus de premier dépôt sous motif que le système a détecté un usage anormal, espérant ne pas rencontrer d'autres mauvaises surprises au futur, sinon l'interface est simple et facile à utiliser
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, sorry, if you trigger the risk control mechanism of a specific activity, the reward will not be issued. Thank you for your understanding.
If you have any activity questions, you are welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding. Have a nice day.
Quand je lance un retrait
Quand je lance un retrait, bje k3 reçoit pas de code de vérification pour effectuer le retrait. J'ai écrit au support sans réponse. Ce n’est qu'après avoir donné une réponse négative sur playstore que j’ai eu la réponse. Malgré qu'ils m'ont répondu, min problème n’est toujours pas réglé et mon argent est sur leurs platform.
02-07-2025
J'ai déjà écrit a votre chat et a votre support et je n’ai pas eu gain de cause
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, we are very sorry for the inconvenience.
If you have any withdrawal or account issues, you are welcome to consult our 24/7 live chat at any time. Thank you for your understanding. Have a nice day.
Je ne suis pas client MEXC
Je ne suis pas client MEXC, mais ils me harcèlent par SMS pour que je me connecte à leur site pour soit disant mettre à jour mes informations. Une arnaque de plus !
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MEXC
Hello, we sincerely apologize for the inconvenience caused.
Regarding the SMS you reported, we have verified that the message was not sent by MEXC and is likely a phishing attempt. Please do not take any action to avoid potential information leakage.
Kind reminder: MEXC will never ask users to click links, make or answer phone calls via SMS.
You may also refer to the following article to learn more about how to identify and avoid phishing scams:
https://www.mexc.com/learn/article/17827791523414
If you have any further questions, please feel free to contact us. We’re always here to help.
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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