Middelfart Sparekasse Avis 1 135

KAN IKKE ANBEFALES. Efter 5 år som kunde. Elendig dårlig kommunikation og hæslig forfølgelse, hvis man ligger ned og er i krise. De træder en direkte over og griner og latterliggøre en uden lige over telefonen. Nægter at lytte og hjælpe. Det er svært at klage over deres opførsel, som er alt andet end ordentlig.

Har været kunde i Middelfart Sparekasse i omkring 15 år og har altid været glad for den service og rådgivning jeg har fået. Altid mødt venlige og forstående medarbejdere, samt kompetent rådgivning i specifikke sager, blandt andet boligkøb.

Elendig service i Middelfart Sparekasse Hedensted- måske skulle den såkaldte rådgiver holde sig til hussalg og ikke rådgivning. Ikke meget god rådgivning - når det anbefales at man går over 500.000 kr ned i pris - for at komme videre!

Dalum afdelingen Odense.
Altid klar til at hjælpe og vejlede også selvom man ikke er en millionkunde.
Her føler man sig velkommen.

God bank og god stemning i filialen selvom de tydeligvis har travltl

Er lokal erhvervsdrivende i tørring og fik anbefalet at støtte op om den lokale bank. Fik etableret et møde med banken sammen med min revisor, vi gennem gik alt både erhverv og privat økonomi og fik at vide i ville vende tilbage hurtigt. Mødet var i september 2024 hørte intet i 2 mdr, rykkede efter et svar og fik besked om at det var på vej. Slut januar 2025 fik jeg en opringning og en undskyldning for at det ikke var på plads. Aftalte nyt møde og gav samtykker til vores forskellige kreditforeningslån og fik at vide at i hurtig ville vende tilbage. Skriver denne besked her den 12.06.2025 og har stadig intet hørt fra jer. I skriver på jeres hjemmeside : Middelfart Sparekasse er flere gange kåret som pengeinstituttet med de mest tilfredse erhvervskunder. Jeg kan undres over denne beskrivelse Mvh frank Høybye

Vi stod og skulle have ny bank, og vi fik anbefalet én af de store, hvilket vi ikke havde interesse i. Så da vi undersøgte markedet og kom i dialog med Middelfart Sparekasse, så var der bare ét eller andet som klikkede.

Vi havde opstarts møde hvor vi fik gennemgået vores økonomi, fik et låneoverslag på huskøb og inden længe fik vi nøglerne.

Siden da har der været god kommunikation, vi har haft fast rådgiver og god kommunikation hvis der er sket ændringer undervejs (vi havde én som sagde op, men vi fik hurtigt en ny som satte sig ind i sagerne hos os) og vi føler os egentlig trygge nok ved at have vores midler i banken.

Grunden til at den 5. Stjerne ikke kan gives, er simpelthen netbanken (som lige er blevet opdateret) bare ikke fungerer som en moderne IT platform burde. Stort set hver gang at der er en opdatering, bliver din oversigt nulstillet og skal sættes op igen. Konti forsvinder og dukker op igen på vilkårlige tidspunkter, det er svært at finde beskeder da disse ikke bliver lagt i en indbakke, men ryger direkte i Arkiv hvilket er super underligt, og det er ikke altid at besked til rådgiver funktionen virker. Vi har også oplevet at beskeder står som sendt, men aldrig er kommet frem og vi derfor måtte ringe ind og hører om status på vores forespørgsel.

Alt i alt er vi glade (for nu) med vores bankvalg.

Jeg har egentlig altid været tilfreds med Middelfart Sparekasse.
Men at jeg ikke kan bruge Google Pay/Wallet på mit Smart Watch, trækker bare ned.
Det kan lade sig gøre i andre banker.
Hvorfor så ikke Middelfart Sparekasse?

Nu har hæveautomaten hos Middelfart Sparekasse ikke virket 2 dage i streg, og sparekassen giver skylden videre til det firma som administrerer hæveautomaten, hvad skal man bruge sparekassen til hvis man ikke kan hæve sine penge. Det er simpelt for dårligt😒😒

God services Fredericia afdeling
Jeppe og Jes klarede opgaven.

Lukning af dankort.
Jeg har fået mit dankort lukket pga usædvanlig- men fuldt legal- aktivitet- Big Brother effekten.
Efter flere henvendelser er mit Dankort stadig lukket.
I dagens Danmark er kort sammen med MitID uundværligt.
Desværre har jeg fået indtrykket af at telefonmedarbejderne i MS synes det er mere besværligt for dem at tale med mig end det er for mig at savne adgang til dankort.
Service en åbenbar mangelvare i Middelfart Sparekasse.

Absolut den dårligste bank, jeg har været kunde I.
Skiftede til Middelfart sparekasse, fordi de tilbød personlig rådgiver.
Kan nu konstatere at der er ny rådgiver minimum hvert andet år, deres netbank ikke fungerer, nogle gange forsvinder der en konto, de lytter ikke til deres kunder.
Deres kundeservice skal dog have ros, for at være hurtige på tlf og er super serviceminded.
Så overvejer meget kigge efter ny bank, hvor der måske er en lille smule service.

Veltilrettelagt og informativt.
Interessant foredragsholder - Lars Findsen.

En spændende aften, hvor begge foredragsholdere fortalte levende og interessant om deres emner.
Super lækker mad der rundede en spændende aften af.

Har haft den samme rådgiver i mange år og er altid blevet behandlet fair med god rådgivning.En bank jeg varmt vil anbefale.

Dårligt service og rådgivning er ikke en skid bedre end andre

En sparekasse der er tæt på hvor jeg bor! Jeg har min egen rådgiver og kan komme ind i banken uden aftale, hvis jeg har et problem jeg gerne vil have løst! Jeg kan også altid ringe til min rådgiver!
Jeg kan varmt anbefale Middelfart Sparekasse.

Udfyldte en kontaktformular på deres hjemmeside med henblik på dialog omkring at blive kunde.
14 dage senere er jeg stadig ikke blevet kontaktet.

Dårlig bank hold dig langt væk hvis du ikke har masser af penge

Havde brug for hurtig hjælp til køb af ny lejlighed. Fik kontakt med Anette Svensson, som gav mig den bedste vejledning og hurtig betjening af køb af ny lejlighed som de fik igennem på 4 dage! Har ikke et sekund fortrudt at jeg skiftede bank til Anette og Middelfart sparekasse, da deres vejledning og hurtige hjælp gjorde at jeg ikke gik glip af min drømme lejlighed! De sætter personlig kundepleje meget højt og man kan altid få fat en rådgiver og få svar på sine spørgsmål. Kan varmt anbefale Anette Svensson!

Var i dialog med banken om bankskifte, der var ikke et øje tørt nogen steder. Får af vide der går et par uger med og udarbejde et tilbud. 7 uger og par mails senere må jeg konstatere at de tilsyneladende ikke er interesseret i mig som kunde. Lidt barnligt at man bliver ignoreret, og spild af min tid!