Als vaste klanten wederom geen chauffeur gezien. Dan ga je bellen want het is wel echt heel belangrijk. Ruim 45 minuten in de wacht, nog 5 wachtenden, nog 4, nog 3, nog 2, nog 1…. Fijn na bijna een uu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Levering gevraagd voor vandaag. Zijn gekomen met pakket dat ik vandaag nodig had voor de openingsuren en terug meegenomen. Gebeld naar mikropakket en kreeg als antwoord er was niemand levering is vo... Voir plus
Dit bedrijf geeft geen tijdsindicatie en als het 17:00 uur is en je pakketje is niet geleverd, jammer voor je morgen maar weer de hele dag thuis gaan zitten ( op track&trace wordt de bezorgdatum de vo... Voir plus
Slechtste koerier ooit. Vrijdag zou levering tussen 11 en 14 plaatsvinden. Eerst levertijden aangepast naar einde dag, daarna leverdatum een dag verzet, geen levering. Volgende dag gebeld om 8.30, he... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fijn bedrijf en snel geregeld
na contact gehad te hebben met mikropakket....binnen 1 dag geregeld super snel antwoord op mijn vragen en snel ingepland om pakketje op te halen.....super!!!!! chauffeur super aardig en vriendelijke en behulpzaam....ga er zeker meer gebruik van maken.
Elke keer gesodemieter
Elke keer gesodemieter, lang wachten bij de telefoon en slechte service.
Wij leuzen voor dhl
Flexibiliteit gewaardeerd !
Complimenten voor de getoonde flexibiliteit. Ik was in afwachting van een belangrijk document. Bij eerste levering trof Mikropakket mij niet thuis. Na overleg met de klantenservice is een goede oplossing gevonden waarna de bezorger alsnog een keer langs kwam op dezelfde dag. Thanks !
AndreV
Als ik 0 sterren kon geven had ik dat…
Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan wat een waardeloos bedrijf ik snap niet dat bedrijven hun spullen door dit bedrijf laten leveren vandaag zou de bezorger aan de deur zijn geweest maar ik ben de hele dag thuis geweest en de bezorger is er niet geweest nu ik het bedrijf gebeld heb blijven ze volhouden dat de bezorger geweest is maar dat is zeker niet het geval nu moet er een nieuwe afspraak gemaakt worden waardoor ik weer een dag moet wachten wat misschien dan ook voor niks is wat een slecht bedrijf.
Al 3 dagen geen aflevering
Al 3 dagen geen aflevering. 1e keer via de website achter gekomen, 2e keer gebeld door de klantenservice en de 3e keer weer zelf gebeld. Ik krijg alleen maar verhaaltjes, en bovendien dat ze alleen maar goed zijn in b2b.
Zelden zo'n slechte dienstverlening meegemaakt.
slechte bedrijf
slechte bedrijf, heel moeilijk met iets opnieuw plannen. Bezorgers lopen gewoon weg terwijl je met hun via de intercom nog in gesprek bent.
Ben reeds 5dagen aan het wachten achter…
Ben reeds 5dagen aan het wachten achter zending die binnen de 24u zou toekomen.wanner je iemand aan de lijn krijgt dan beloven ze dat ze zeker die voormiddag of ....zullen komen.bijzonder onbeleefd om de mensen te laten thuisblijven in afwachting van hun pakket.zeg gewoon wanneer je komt zodat men niet onnodig wacht.eerste keer en laatste...
Komen afspraken niet na
Komen afspraken voor ophaling niet na, waardoor je nodeloos wacht. Enige ‘oplossing’ die geboden wordt is inplannen voor de volgende dag…..?! Weer wachten dus. Laatste keer voor mij, op zoek naar een betrouwbare transporteur die wel zijn afspraken nakomt!
Noor
Amira en Roos
Amira en Roos. Wat een topmeiden!!! Shout out naar jullie top service en hoe jullie mij geholpen hebben!! Geen woorden voor!!
Afhaling ingeboekte zendingen erg matig
Van de 5 zendingen die wij bij Micropakket hebben ingeboekt werden maar 2 volgens afspraak opgehaald. Klantenservice heeft het wel goed opgepakt en opgelost, maar zendingsverloop hierdoor helaas telkens met enorme vertraging.
Al jaren klant bij Mikropakket.
Al jaren klant bij Mikropakket.
Zeer tevreden over levering of ophaal tijden, deze liggen altijd binnen een tijdsbestek van +/- anderhalf uur.
Altijd super vriendelijke en beleefde chauffeur!!!
Ga zo door!!
zouden vandaag (dinsdag 28sept) tussen…
zouden vandaag (dinsdag 28sept) tussen 10.27 en 14.37 zijn gekomen.
Het is nu 20.55 uur en nog niemand gezien
Het bedrijf is toegankelijk
Het bedrijf is toegankelijk, goed bereikbaar voor afhaal opdrachten, en vriendelijke chauffeur ,koerier.
Het enige bedrijf wat zijn afspraken…
Het enige bedrijf wat zijn afspraken nakomt als het om bezorgen en afhalen gaat. Gelukkig een vast chauffeur.
Charlotte
Professionele klantenservice en operatie. Die accountmanager is toch zo'n aardige vent! Maar het belangrijkste, geen zorgen meer over de levering van mijn producten.
Met Rakesh zijn we al jaren zeeeeer…
Met Rakesh zijn we al jaren zeeeeer tevreden
Smit&Ouwerkerk bv
Wij werken al heel lang samen met…
Wij werken al heel lang samen met Mikropakket, en het contact telefonisch en per mail wordt altijd snel en vriendelijk beantwoord. Het afhalen en bezorgen gaat ook prima.
Wij zijn heel tevreden over mikropakket.
Patricia Linders
Zeer tevreden over Mikropakket
Zeer tevreden over Mikropakket. Voor evt aflevering kan de klantenservice aangeven welk tijdsbestek de koerier te verwachten is. Vriendelijke en bekwame bezorgers.
Hoewel het nog wel functioneert is Kilo wel toe aan wat vernieuwing.
Qua bezorging heel tevreden
Qua bezorging heel tevreden! Het KILO pakket echter zou eenvoudiger mogen. Wanneer je dat niet dagelijks gebruikt is het steeds zoeken om een label aan te maken.
Ook zou het prettig zijn wanneer je een pakket (te versturen of ontvangen) kunt volgen zodat je niet hele dagdelen hoeft te wachten.
bezorging Centrum West Amsterdam
hier in Amsterdam gaat de bezorging - ondanks voortdurende wegopbrekingen - hartstikke goed.
ik weet tot mijn schande de naam niet van mijn bezorger maar ik zeg: HULDE!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








