Millarco International A/S Avis 

Havde problemer med en thermostat på en COZZE pizzaovn. Efter snak med Henrik fik vi hurtigt fikset problemet over telefonien. Super service
Hilsen Klaus

Jeg har da flere gange når jeg skal forsøge mig med nyt elektronisk isenkram, haft lidt begynder problemer, men dette Vildt Kamera fra Millarco kunne jeg ikke knække "koden" til, så jeg har gennem nok 14 dage været i både telefonisk og mail kontakt med Henrik Hansen mange gange, og HH fandt selvfølgelig løsningen på problemet, så nu kører det bare perfekt.
Tak for super kompetent rådgivning og udholdenhed med min manglende evne på dette område.
Og til HH AAAAA+++++
Mvh. Kim

Havde købt en Boxer 2000 garageport åbner. Havde fat i Henrik og han var utrolig rar og faglig kompetent behjælpelig. Tak!

Fantastisk service! Købte en garageportåbner til min farfar , og med henvisning til service telefonen hos Millarco (en Jonas) fik farfar dejlig og god hjælp til at sætte det hele op! Bestemt et sted jeg vil købe fra en anden gang
Tak fra farfar og barnebarn 🤍💙

Helt ufattelig dårlig service, købte siveslanger, der ikke virker, efter video dokumentation, telefon samtaler mm, prøver de at komme uden om en ombytning ved at stille nye krav og nye potentielle muligheder for om fejlen kunne ligge et andet sted. Øv øv og øv

Jonas fra Service afdelingen ydede nok noget af den bedste service jeg længe har oplevet.
Tusind tak for hurtig respons og serivce.

Stor ros især til Jonas som har behandlet vores sag.

Købte en boxer garageportåbner, hvor jeg fik simpel vejledning hvilket hjalp mig til at jeg selv kunne montere og programmere denne (jeg er ikke håndværker)
Der var dog en defekt på den ene garage sender, hvor dette straks ved udbedret uden først at skulle bevise det ene og det andet.

Jeg har lige købt en batteri boremaskine fra Einhell, og sikke en fornøjelse at bruge. Den medfølgende lader, lader batteriet hurtigt op, og det er endnu ikke lykkedes mig at køre batteriet tomt.
Et fantastisk produkt og smart at batterierne passer til alle EINHELLS maskiner.
Jeg kan fuldt ud tilslutte mig, at de millarco produkter, der sælges i byggemarkederne, holder hvad de lover - og jeg har efterhånden købt en del.
Fem store stjerner fra mig :-)

Jeg havde fat i Henrik, da jeg havde svært ved at finde ud af mit produkt fra Millarco. Jeg fik utroligt kompetent vejledning. Der er ikke meget den mand ikke ved! 5 stjerner herfra 🙌🏻

Jeg har købt en Cozze pizzaovn, hvor jeg desværre kom til at ødelægge den rustbeskyttende belægning ved at sætte en plade for åbningen, for at pyrolyse stenpladen - 100% min fejl. Skrev til Millarco der producerer ovnen og fik lynhurtigt svar fra Michael. Jeg fik råd om hvordan jeg kunne beskytte ovnen mod rust efter jeg havde ødelagt en del af belægningen, men det lød til en større omgang. Igen min fejl, så glad for hurtig råd og vejledning.
Efter kort tid ringede Michael og tilbød at de sendte en ny cozze ovn til mig! Det er selvfølgelig langt udover hvad man kan forvente, da jeg selv var skyld i skaden, men alligevel helt fantastisk kundeservice og siger meget om virksomheden. Meget taknemmelig!!! Jeg har længe ledt efter et alternativ til min brændefyrede pizzaovn der er lidt af et projekt at starte op og holde varme ved lige - Jeg faldt over Cozze - til en glimrende pris. Cozzen er overlegen ved at være nem at sætte op, gas drevet og varmer lynhurtigt op, så det bliver lidt nemmere i en travl hverdag at få hjemmelavet pizza.

Har bestilt en Pizza ovn hos Homeshop, der var fri fragt til pakkeshop, hvilket jeg naturligvis vælger , det viser sig at de sender orderen vidre til Millarco som bruger de oplysninger de har modtaget, men men pakken er for tung, Vejer for meget og bliver sendt retur til millarco hvilket jeg ikke får en pinbd afvide om, følger den på track and trace og kan se at der står levering i dag, 31-05, så det går jeg selvføllig ud fra , men det var ikke til mig men afsender,fu..k fu..k, kontakter gls for at høre hvor min pakke er og de fortæller mig så om at den var for tung og derfor bliver sendt retur til afsender, efter at ha kontaktet kundeservice gør de alt for at få den afsted samme dag og en medarbejder tar før fir og køre den til gls med privat levering, så kan de godt ta den ??? det er flot service fra Millarcos side at gøre så meget for at løse mit problem... P.s Vi har sølvbryllup den 1-6 og har inviteret alle vennernes børn på Pizza, så krydser fingre for Gls ikke igen fukker det op... Tak Til hende fra kundeservice hos Millarco

Købte en Boxer 3000 portåbner hos multikøb. Bliver så henvist til milliarco.dk for service for den pludselig ikke virker.
Aldrig har jeg fået så ringe service. Hvis det ikke lige var de småting han kom med var det min port der ikke var iorden.

Efter man har skiftet det ringe bras ud virker den perfekt og har ikke ændret noget på porten.
Virkelig dårlig service her fra

Jeg købte et rotisseri til Weber Q3000 af mærket cook>it fra Millarco.
Det er det værste klamp jeg nogensinde har brugt penge på. Delene passer simpelthen ikke ordentligt sammen. Jeg har selv tilpasset beslag og skruehuller og har fået det til at fungere, men produktet er af helt uacceptabel kvalitet.
Ydermere afvises min reklamation med ordene “Sådan ser de allesammen ud”
Skodprodukt og dårlig kundeservice.
Jeg skal nok huske firmanavnet og holde mig langt væk fra deres produkter fremover.

Deres af-isoler tang gik i stykker ved første forsøg. Lavet af det billigst blik - fuldstændig værdiløs.

Elendig kvalitet. Pinligt Silvan fører det.

Køber boxer tastatur til garageportåbner i silvan. Går ret hurtigt i stykker og silvan ombytter. Kort tid efter har jeg samme problem med det nye tastatur og tager derfor fat i Millarco. Indsender produktet efter aftale og får det retur med nyt elektronik, produktet virker nu som det skal.

Jeg beder derefter Millarco om godtgørelse for udgifter til at indsende produktet samt tidsforbrug for flere gange at måtte pille tastaturet ned.

Dette afviser de blankt og beder mig henvende mig i silvan.

Jeg har igennem mit arbejde med mange firmaer og gøre hver dag, dette foretagende har dog til dato den dårligste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.

Hold jer for jeres egen skyld væk fra deres produkter.

har købt en bænksliber, men tør ikke bruge den da slibestenene er totalt skæve, hvorfor sælger man sådan et produkt???????????

Boxer 2000 - 800N - har lige købt en garageportåbner hos
frishop.dk. (som har leveret ok).
Den medfølgende samlevejledning passer ikke med produktet og er mere vildledende end vejledende vedr. samling af løbevognen.
Billeder og tekst matcher ikke med skruer og beslag og teksterne er flere steder direkte forkerte.
Foreslår, at der medsendes en fyldestgørende vejledning til installering af produktet eller allerbedst en video, der i detaljer guider en igennem opsætningen af en Boxer 800N.
En anden kunde har også anmeldt den dårlige vejledning for over et år siden, men det tager I åbenbart ikke action på.

Føler mig bondefanget

Købte hæk klipper og græstrimmer på batteri.
Brugte hæk klipperen 2 gange i løbet sommeren, da jeg skulle bruge den igen til foråret kunne batteriet ikke lades op. Jeg henvendte mig til Millarco som meddelte, at de ikke kunne sælge mig et nyt da det ikke blev produceret mere. Jeg søgte og henvendte mig til flere batteri udbydere men de kunne ikke skaffe det. Ingen hjælp fra Millarco - tænk at sælge deres eget mærke uden man kan skaffe reservedele !!! Køb kendte mærker eks. Bosch m.m.