Mini Pop Avis 7

4 mois pour faire un pop custom alors qu’ils disent 8 semaine sur leur site je l’ai toujours pas reçu, ne commandez pas la bas.

J’ai commandé une figurine POP, après un long moment d’attente, erreur sur le nom écrit au dos, qualité médiocre, socle qui ne tient pas. Plus de réponse de leur part malgré un signalement de l’erreur du nom par mail

Manque de professionnalisme total.
J’ai commandé ma figurine le 02/11/25 à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
Cette dame est tout simplement une escroc. Avec le prix qu’elle pratique elle devrait être aux petits soins pour ces clients. Au lieu de ça elle laisse sans réponse elle envoie des mails uniquement quand elle a besoin de validation aux étapes de modélisation et de peinture.
Elle m’a envoyé un mail le 07/02 pour me dire que ma figurine serait expédiée dans la semaine et je l’attends toujours.
Surtout ne commandez jamais là-bas c’est un désastre

C'est une arnaque
Le prix est très élevé j'ai commandé un minipop début septembre j'ai été livrée en décembre !!!! La couleur des cheveux a dû être modifiée et les modifications ont été faites a moitié
Le personnage ne tient pas debout alors que j'avais demandé un socle
Ils ont dit qu'ils me l'enverra ient... Je n'ai rien reçu
Le communication n'était pas très chaleureuse bref
Fuyez !

Commande passée le 13 avril pour un délai annoncé de 8 semaines. Cadeau prévu pour un mariage le 5 juillet. Colis arrivé le 19 août soit près de 11 semaines de retard.

Multiples mails restés sans réponse tout au long de la prestation et quand on avait enfin la chance d'avoir une réponse on se faisait envoyer balader et ils ne répondaient même pas à l'ensemble de nos demandes.

Le délai ayant largement été dépassé, nous avons demandé en compensation à changer l'adresse de livraison pour celle des mariés vu que nous n'avions pas reçu le colis dans les temps pour le mariage. Même ce geste n'a pas été réalisé.

Le vendeur ne suit pas la destination erronée du colis.
Celui-ci arrive dans une autre Commune et non à l'adresse de livraison reprise sur la facture.
On vous invite donc à aller retirer le colis à un point de retrait dont l'adresse est inconnue (seule la Commune y est renseignée).
Le colis est ensuite retourné à l'expéditeur qui va à nouveau vous réclamer les frais d'envoi prétextant que c'est de votre faute.
En cas de contestation, préparez-vous à subir l'impolitesse et la virulence du vendeur ainsi que de devoir déposer une plainte pour abus de confiance et récupérer votre argent.