J'ai reçu mon article mais celui-ci ne convient pas du tout, je voudrais donc utiliser la méthode de retour mais impossible de les joindre !!!! J'en suis à mon 4 ème message chat et mail et ils font l... Voir plus
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Les vêtements sont très beaux et comme sur les images. La livraison est rapide, je n’ai pas eu de soucis. Le service client est également au top, merci à Joe qui s’est bien occupé de moi. Je recommand... Voir plus
L'entreprise a répondu
English Hello I have no news of my order, I received an email with an order tracking number which is false! it is not normal. my order was sent on November 30 and it is December 7 and I have no... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé deux fois sur ce site depuis la France et les vêtements sont de très bonnes qualité et taille très bien. Cependant pensé à bien prendre votre taille et non au dessus. Les délais de livra... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
- Boutique d'accessoires de mode
- Bijouterie
- Boutique de lingerie
- Magasin de chaussures
- Magasin de maillots de bain
Écrit par l'entreprise
Trusted by millions of fashion forward females, with freshness landing every single day. Shop the latest women's dresses, skirts, coats and jackets. Celebrating females who create their own kind of pretty💘
Coordonnées de contact
WorldWide, Royaume-Uni
- info@missyempire.com
- www.missyempire.com
3,5
Moyen
16 k avis
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J'ai reçu mon article mais celui-ci ne…
J'ai reçu mon article mais celui-ci ne convient pas du tout, je voudrais donc utiliser la méthode de retour mais impossible de les joindre !!!! J'en suis à mon 4 ème message chat et mail et ils font les morts c'est inadmissible surtout lorsqu'on publie une belle politique de retour de 30 jours !! Menteurs!!!!!
17 août 2024
Avis spontané
Au top !
Les vêtements sont très beaux et comme sur les images. La livraison est rapide, je n’ai pas eu de soucis. Le service client est également au top, merci à Joe qui s’est bien occupé de moi. Je recommanderais c’est sûr !
30 juillet 2023
Avis spontané
Réponse : MISSYEMPIRE
Hey Lou,
We are super glad we could sort this out for you! Have a lovely day and keep on coming back! 💕
Commande jamais reçu
English
Hello I have no news of my order, I received an email with an order tracking number which is false! it is not normal.
my order was sent on November 30 and it is December 7 and I have no news of my package
I want to have news if not to be reimbursed
French
Bonjour je n'ai pas de nouvelles de ma commande, j'ai reçu un mail avec un numéro de suivi de commande qui est faux ! ce n'est pas normal.
ma commande a été expédiée le 30 novembre et nous sommes le 7 décembre et je n'ai pas de nouvelles de mon colis
Je veux avoir des nouvelles sinon être remboursé
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Lauriane,
We are really sorry to hear you haven't received your parcel.
Please could you send an email to info@missyempire.com with your order number and our dedicated Customer Service team will look into this asap.
-Missy Empire
J’ai passé une commande sur votre site…
J’ai passé une commande sur votre site le 11 novembre nous sommes le 21 novembre et je n’ai jamais reçu ma commande j’ai envoyé un mail vendredi pour savoir où ce trouve ma commande je n’ai eu aucune réponse de votre part.
Vous êtes des escroc rembourser moi mon argent sinon je porte plainte contre vous !!!!
Vous êtes malhonnête le numéro de suivi de la commande ne fonctionne même pas. Numéro de commande : #450551.
11 novembre 2022
Avis spontané
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Lena,
We are truly sorry to hear you are still waiting for your parcel.
Please could you email info@missyempire.com with your order number and our dedicated Customer Service team will look into this straight away.
Apologies for any inconvenience caused.
-Missy Empire
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Kais,
Thank you for the kind words! Have a lovely day and keep on coming back! 🙌
Best wishes, Missy Empire XX
Les articles sont conformes à la…
Les articles sont conformes à la description et la qualité est bonne. J’ai fait deux commandes et j’ai été satisfaite à chaque fois. Je recommande.
8 mars 2022
Avis spontané
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi,
Thank you so much for your fantastic feedback! This has truly made our day! 🙌
We hope to see you soon on our site!
Missy Empire XX
Foncez les yeux fermés!
Des articles de plutôt bonne qualité! Une livraison assez rapide (même si cela prend plus de temps qu’avant à cause du Brexit)!
Vous pouvez foncer les yeux fermés!
7 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Clara,
We always aim to deliver the BEST service!😄
We look forward to seeing you back on our site soon!
Many Thanks, Missy Empire XX
J’ai commandé vendredi dernier pour…
J’ai commandé vendredi dernier pour recevoir ma commande avant le 31 décembre. Je ne l’ai toujours pas reçu alors que j’en avais absolument besoin à ce moment là. Je suis dégoûtée!!
31 décembre 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi,
We are really sorry to hear you haven't received your parcel.
Please could you send an email to info@missyempire.com with your order number and our dedicated Customer Service team will look into this asap.
Apologies for any inconvenience.
-Missy Empire
J'aime beaucoup les vêtements mais...
J'aime beaucoup les vêtements . Par contre ils sont de qualité moyenne. Pour ma part j'ai du attendre mon colis 12 jours. Et non pas 5 jours c'est aussi long que pour fashion nova c'est dommage. Je re passerai commande car malgré tout ils font de bons codes promo c'est vraiment bien .
23 septembre 2021
Avis spontané
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Laetitia,
We are sorry to hear your delivery took longer than expected.
Unfortunately some of our couriers are experiencing delays due to the current situation with Covid.
Please accept our apologies for any inconvenience caused with the delay and we hope you will give us another chance to do better in the future.
-Missy Empire
La qualité n’est pas pareille
12 mai 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Sahra,
We are truly saddened to hear you are not happy with the item you received.
We would like an opportunity to make things right. Please send your concerns along with your order number to info@missyempire.com and we will do our best to turn this experience around for you.
-Missy Empire
Je suis française et quand j’essaye de…
Je suis française et quand j’essaye de joindre le service client c’est casi impossible voir hyper compliquée ! jean mal tailler dommage, je le renvoie et le prix de renvoie me coûte la moitié du jeans ! bon rien qui vas au final je ne recommanderais pas
9 mai 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Anna,
We are sorry to hear there was an issue with your order.
You can reach our customer service by email, Twitter, Facebook, Live Chat and Instagram.
I can see our customer service team emailed you in April addressing your concerns and advising how to return your order. If you require any further assistance, please contact info@missyempire.com and we will be happy to help.
-Missy Empire
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Michelle,
Thanks for your great feedback! Please let us know what we can do to reach 5 stars! Have a lovely day and keep on coming back!
Best wishes, Missy Empire XX
Je suis très satisfaite
6 mai 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi,
Thanks for your great feedback! Please let us know what we can do to reach 5 stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
Have a lovely day and keep on coming back!
Best wishes, Missy Empire XX
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Binta,
Thank you for the five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐Have a lovely day and keep on coming back!
Best wishes, Missy Empire XX
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Emma,
We are so glad your goodies arrived quickly! Hope you love your new stuff!💖
See you again on our site soon!
Have a lovely day,
-Missy Empire XX
J’adore
J’adore ! J’ai commandé un ensemble. Il est magnifique ! J’ai pris ma taille habituelle et tout était parfait. La qualité n’en parlons pas, c’est génial !
27 avril 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Cat,
Thank you for the kind words! 😊Have a lovely day and keep on coming back! 💖
Best wishes, Missy Empire XX
Ils sont très respectueux les commandes…
Ils sont très respectueux les commandes viennent toujours à temps et même quand vous avez un soucis ils prennent la peine de vous répondre très rapidement et vous guide a chaque étape c est pour ça que je les recommande vivement
21 avril 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Marie,
Thank you for the amazing feedback!
We are super pleased to hear we could help you out! 😊We look forward to seeing you back on our site soon!
Many Thanks, Missy Empire XX
Excellent produit
Excellent produit, bonne qualité, exactement comme sur la photo, j'ai bien fait de prendre 32 par contre car il taille grand
19 avril 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Elisabeth,
Thank you so much for the fab feedback! 🥰 Have a great day and keep on coming back!
Best Wishes, Missy Empire XX
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi,
Thank you for the kind words! 🥰Have a lovely day and keep on coming back!
Best wishes, Missy Empire XX
Vêtement de bonne qualité !
13 avril 2021
Réponse : MISSYEMPIRE
Hi Lesha,
Thank you for the kind words! 😊Have a lovely day and keep on coming back! 💕
Best wishes, Missy Empire XX
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