j'ai mis un peu de temps pour répondre pour l'installation du jeu air hockey que j'ai acquis chez vous,en effet les travaux pour la salle de jeux n'était pas terminé.juste une apparté le transporteur... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bien emballé, livraison dans les délais. Super produit . Cependant 1 ou 2 petites erreurs dans la description du montage. Et il serait bon de trouver le système qui permettrait que une fois le b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suivi du colis parfaite. notice de montage très explicite (Catenaccio Superiore). J'ai eu un petit souci avis un joueur un peu abimé, Babyfoot Vintage m'en a envoyé un nouveau très rapidement. Je s... Voir plus
Très satisfait de mon achat, le montage est un peu long, mais la visserie est déjà triée et identifiée, ce qui facilite la tâche. Babyfoot monté, nous avons pu en profiter avec les enfants et petits e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mister BabyFoot, N°1 du baby foot sur internet. + de 100 modèles et accessoires de grandes marques au meilleur prix ! Pour enfants et adultes, débutants, amateurs, pro! Service client au 04 81 07 37 75 (du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h) ou par email contact@misterbabyfoot.com
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
293 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service après vente,très réactif
Super service après vente,très réactif, très rapide . Il n'avais plus la couleur des joueurs souhaités il m'ont donc fait parvenir d'autres joueurs en attendant. Joueurs reçu peu de jours après. J'attend maintenant les joueurs de la bonne couleur.
26 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur DOHET,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Nous sommes enchantés que votre babyfoot vous donne entière satisfaction.
À bientôt pour une nouvelle expérience MisterBabyFoot !
Bien à vous,
L'équipe MisterBabyFoot
Je crois avoir trouvé ici le babyfoot…
Je crois avoir trouvé ici le babyfoot de mon enfance, celui auquel je jouais dans les bars.
Livré dans les délais, je l'ai monté dans la journée. Il faut un peu de patience mais cela paie!
Excellente finition, la caisse est solide (90kg on le sens!), les barres de métal rutilent et les joueurs sont superbes.
Le tapis est surélevé dans les coins et le "plong" quand on marque un but est présent^^
Je recommande vivement ce modèle!
24 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce beau témoignage et cette belle notation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot et que votre Babyfoot Bistrot vous donne entière satisfaction et vous rappelle des souvenirs d'enfances !
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site misterbabyfoot.com !
Bien à vous,
Florian
Une équipe du SAV sérieuse et réactive
Une équipe du SAV très sérieuse et très réactive qui prend en compte toutes difficultés et peut vous renvoyer rapidement une pièce défectueuse, c'est vraiment appréciable.
23 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions grandement pour votre retour très encourageant !
Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous prenons note de votre retour très qualitatif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site misterbabyfoot.com !
Bien à vous,
L’équipe MisterBabyFoot
Très satisfait par la commande de ce…
Très satisfait par la commande de ce baby-foot. Le montage est assez simple, la qualité est au rendez-vous, pas du tout déçu de mon achat. Je conseille fortement ce site les yeux fermés. Même le service SAV est à la hauteur.
Encore merci
21 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur VIEIRA,
C'est un plaisir de lire un retour d'expérience tel que le vôtre et je vous en remercie.
Je suis ravi d’avoir pu apporter une solution satisfaisante au problème que vous avez rencontré sur votre produit.
À bientôt pour une nouvelle expérience MisterBabyFoot !
Bien à vous,
Florian
J'ai été ravie par commande
J'ai été ravie par commande! Elle est arrivée rapidement. Il y a eu malheureusement un petit désagrément à la livraison, mais qui a été très efficacement traité par le SAV et avec beaucoup de gentillesse. C est à mon sens comme cela qu'on repère les sites internet de confiance. Donc, à refaire, je commanderai chez eux les yeux fermés à nouveau!
20 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Madame POOULPE,
Je vous remercie personnellement pour votre retour positif et bienveillant à notre égard.
Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre métier.
Nous sommes ravis d’avoir pu apporter une solution au problème que vous avez rencontré sur votre produit.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site misterbabyfoot.com pour une nouvelle expérience,
Bien à vous,
Florian
Un baby de bonne qualité, un SAV parfait
4 étoiles pour le baby foot (Mister Baby Foot - Scudetto) dont le rapport qualité prix est très bien.
C'est un joli meuble, un peu complexe à monter (pour bien positionner le terrain il faut être plusieurs). Il semble solide et aura certainement une durée de vie assez longue.
Mais surtout, une cinquième étoile pour le SAV parfait. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas vu un tel niveau de service (réactif, ne chipote pas sur la provenance du problème et renvoie les pièces sans discussion; tiens ses engagements...).
Rien que pour le SAV, on peut acheter en toute confiance.
20 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur FERET,
Je vous remercie pour votre beau témoignage !
Nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de notre métier.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot.
J'espère vous retrouver bientôt sur notre site Internet !
Bien à vous,
Florian
Tres bon matériel, tres bon SAV
Tres bon SAV, réactif et sérieux
Un des joueurs c'est cassé lors du resserage peu après le montage. Pris en charge très rapidement par MisterBabyFoot.
Je recommande
14 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe MisterBabyFoot vous remercie pour ce retour très encourageant !
Nous sommes ravis d’avoir pu apporter une solution au problème que vous avez rencontré sur votre produit.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site Internet !
Bien à vous,
L’équipe MisterBabyFoot
Super qualité de service après vente
Super qualité de service après vente. Florian a été l'écoute de mon petit soucis et l'a réglé dans les plus brefs délais.
Je recommande vivement ce site pour l'achat de votre baby ! Pour ma part j'ai un Marius, il est superbe et de très bonne qualité, française !!
11 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur COQUERET,
Je tenais à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire et votre notation très encourageante !
Je suis ravi que votre expérience chez MisterBabyFoot ait été à la hauteur de vos espérances.
J'espère vous retrouver prochainement sur notre site Internet !
Bien à vous,
Florian
Excellent service et super matériel
Excellent service et super matériel; j'ai importé le Baby-Foot en Suisse et tout s'est bien passé avec la détaxe et le documents.
10 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour très encourageant et cette belle notation.
Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre expérience chez MisterBabyFoot et que nous ayons répondu à toutes vos demandes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site misterbabyfoot.com !
Bien à vous,
L'équipe MisterBabyFoot
Réception rapide du produit mais…
Réception rapide du produit mais plusieurs mois après nous attendons toujours un plateau de rechange... SAV défaillant. Nous sommes très déçus par cette expérience.
9 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe MisterBabyFoot vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre page.
Nous accordons une place importante aux retours de nos clients, et nous sommes navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre plateau de jeu, celui-ci est en cours d'acheminement et vous sera envoyé dès réception comme convenu avec le service client lors de vos différents échanges.
Nous restons bien évidemment à votre disposition au besoin.
Cordialement,
L’équipe MisterBabyFoot
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité. Service client très réactif et sympathique.
8 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre retour très positif et pour votre partage d'expérience.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot.
J'espère vous retrouver prochainement sur notre site Internet !
Bien à vous,
Florian
une équipe de pro !!
Je recommande vivement Misterbabyfoot.com, car c'est une équipe très professionnelle et très réactive.
6 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Philippe,
Toute l'équipe MisterBabyFoot vous remercie pour votre retour très encourageant, cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons avoir la joie de vous retrouver très bientôt sur notre site misterbabyfoot.com !
Bien à vous,
L’équipe de MisterBabyFoot
Très bon rapport qualité prix sur notre…
Très bon rapport qualité prix sur notre Babyfoot. ! SAV très réactive et professionnel. Je recommande vivement MISTER BABYFOOT !
5 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur USNIACKI,
Nous vous remercions pour ce retour très encourageant !
Nous sommes ravis d’avoir pu apporter une solution satisfaisante au problème que vous avez rencontré sur votre produit.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site misterbabyfoot.com !
Bien à vous,
L'équipe de MisterBabyFoot
Super réactivité du SAV problème réglé…
Super réactivité du SAV problème réglé en 2 mails, je recommande fortement ce site.
Merci beaucoup.
5 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur LEFEBVRE,
Je vous remercie pour votre retour très positif et pour votre partage d'expérience.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot.
J'espère vous retrouver prochainement sur notre site Internet !
Bien à vous,
Florian
Très satisfait du SAV qui est…
Très satisfait du SAV qui est sympathique et très réactif !
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour ce retour très positif !
Nous sommes enchantés que votre babyfoot vous donne entière satisfaction et nous sommes ravis d’avoir pu apporter une solution satisfaisante au problème que vous avez rencontré sur votre produit.
À bientôt pour une nouvelle expérience MisterBabyFoot !
Bien à vous,
L'équipe MisterBabyFoot
Equipe réactive et à l'écoute du client…TOP
Equipe réactive et à l'écoute du client notamment Florian et livraison dans les temps , merci beaucoup
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur WOBERSCHAR,
Je vous remercie pour votre belle notation et ce retour très encourageant !
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot !
À bientôt,
Florian
Ravi de mon achat
Un grand merci Florian pour votre réactivité, gentillesse, professionnalisme.
Je recommande Misterbabyfoot :
- sérieux
- qualité du matériel
- rapidité
- excellent relationnel
- bons conseils
Encore merci
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur DURAND,
Je vous remercie pour vos aimables mots et votre beau témoignage !
Nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de notre métier.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot.
J'espère vous retrouver bientôt sur notre site Internet !
Bien à vous,
Florian
Babyfoot
Suite à ma commande d'un babyfoot, je l'ai reçu comme prévu à la date indiquée, très bien emballé. Très beau babyfoot, de très bonne qualité, il ne manquait que 2 petites pièces et après demande auprès du service après vente, ils m'ont adressé les pièces en 2 jours, vraiment très réactif et répondus très rapidement à ma demande. Je recommande vraiment MISTER BABYFOOT.
27 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre avis très encourageant et votre amabilité !
Je suis ravi d’avoir pu apporter une solution satisfaisante au problème que vous avez rencontré sur votre produit.
Notre priorité est votre satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site misterbabyfoot.com !
Bien à vous,
Florian
5 sur 5 parce que c'est la note…
5 sur 5 parce que c'est la note maximale, mais il mérite bien au-dessus;
Service client de qualité, exceptionnel ! Vraiment je recommande le magasin de Lyon 9;
Mention spéciale au vendeur, qui s'est montré réactif, à l'écoute, disponible et d'une gentillesse sans faille;
On se sent pris en charge, et surtout on répond parfaitement à notre besoin, (ni plus, ni moins, pas de vente additionnelle forcée… au top!)
Equilibre parfait, au top !
Ne changez pas, merci à vous;
30 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur MESSAOUD,
Cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MisterBabyFoot.
Votre satisfaction est pour nous primordiale et nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution à votre problème.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site Internet !
Bien à vous,
L'équipe de MisterBabyFoot
Service client excellent et réactif
Service client excellent et réactif! Je recommande vivement au delà de la qualité du baby foot! Super rapport qualité-prix.
28 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur QUEYROUX,
Je tenais à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire.
Je suis ravi que votre expérience chez MisterBabyFoot ait été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site Internet !
Bien à vous,
Florian
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.