Mivolta GmbH Avis 

Sehr nett und kompetente Beratung.
War ein wirklich nettes und aufschlussreiches Gespräch!👍

Herr Örüm hat uns sehr gut beraten

Herr Örüm hat mir ohne Aufforderung ein besseres Angebot zukommen lassen! Das bin ich nicht gewohnt und ist mir eine 5 Sterne Bewertung wert.

Es war und ist alles perfekt ,kann nichts negatives sagen

Ich bin mit dem Service von mivolta sehr zufrieden.

Besonders möchte ich mich bei Herrn Örüm für die freundliche, kompetente und geduldige Beratung bedanken. Alle meine Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet. Herr Örüm hat sich die Zeit genommen, meine Abrechnung und die verschiedenen Tarifoptionen ausführlich zu erklären und gemeinsam mit mir die beste Lösung zu finden.

Der Wechsel in einen günstigeren Tarif wurde unkompliziert umgesetzt und ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut betreut gefühlt.

Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice!

Wurde telefonisch über eine Tarifsenkung in Kenntnis gesetzt. Das finde ich schon mal nice. Herr Özcan war echt nett am Telefon.

Wäre auch nett, wenn ich künftig ans "Frau", und nicht als "Herr" angeschrieben werden würde.. 😊

Ich bin sehr zufrieden mit dem Berater Herr Hanna .
Sein Gespräch von 25.06.2026 am heutigen Vormittag. Er hat es sachlich Erklärt und freundlich zugleich.
👍

Vielen Dank Herr Örüm für gute Beratung und das Sie sich um mich kümmern.

Ich danke für das nette Gespräch mit Frau Antonaki

Ich bin seit vielen Jahren schon Kundin bei Mivolta und empfinde die Kundengespräche mit den echten Mitarbeitern (noch keine Avatare) als sehr angenehm.
Das aktuelle Kundengespräch mit Herrn Özcan räumte alle offenen Fragen aus, so dass ich als Kunde mit einem guten Gefühl einen neuen Vertrag für die nächsten Jahre abgeschlossen habe. Bei Herrn Öscan kam während des Gespräches auch nicht das Gefühl von Zeitdruck auf. Er ist neben seiner Kompetenz auch sehr nett und freundlich gewesen. Ich kann ihn als Kundenberater wärmstens empfehlen. Danke.

Eine sehr gute Beratung für meine Angelegenheit durch Herrn Nasraoui
Vielen lieben Dank

Herr Hanna hat mich sehr gut beraten, mir alles verständlich erklärt und ein super Angebot gemacht. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Gespräch und ihrem Angestellten Herrn Hanna gewesen.

Schneller Kontakt und klares Ausräumen des Problems.

Habe in der Vergangenheit mit mehreren mivolta Mitarbeitern gesprochen aufgrund eines Problems mit meiner Gas Abrechnung. Meistens hatten diese keine Lust oder sind irgendwann unfreundlich geworden oder waren lepsch und beleidigend und wollten sich nicht mit meinem Problem befassen.
Habe dann am vergangenen Freitag den 12.06.26 mit Herrn Zaritski vom mivolta Kundendienst telefoniert der sich direkt am Telefon um mein Problem kümmerte und das Problem dann auch direkt löste und steht's freundlicheh war.
Habe wie bereits oben erwähnt das so ziemlich 99% der Mitarbeiter unfreundlich sind bei mivolta aber wäre. Mehr Mitarbeiter wie Herr Zaritski dann würde mivolta definitiv viel besser da stehen als jetzt und ich wäre sicherlich noch Kunde
Vielen Dank nochmals an Herrn Zaritski falls er dies lesen sollte

H. Hanna hat mich kompetent beraten und ist ausführlich auf Nachfragen eingegangen.

War bei Mivolta nicht immer so.

Top

Nach den negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice von mivolta 2025, empfand ich das heutige Gespräch mit Frau Antonaki als sehr konstruktiv, klärend und freundlich, wofür ich mich ausdrücklich bei ihr auch auf diesem Wege bedanken möchte.

Bin eine langjährige Kundin und bin immer gut beraten und informiert worden. Potenziele Gespräche geführt und eine sehr angenehme, nette Beratung mit einem sehr netten Mitarbeiter Namens Hr. Nasroui, geführt.
Danke.

Eine gute Mitarbeiterin und Beratung und die Freundlichkeit werden von mir immer sehr gut bewertet ich finde die Freundlichkeit und auch die gute Beratung sehr gut