TURI cucine Avis 

La mia cucine e stata creata in negozio di Mestre ,una esperienza molto bella ,intero team bravissimo sempre disponibile molto gentile ,sempre attenti alle tue esigenze ,molto creativi ! Il prezzo buono ,qualità eccellente! Cristina da Nove(Bassano del Grappa )

19/10/2024: Aggiornamento

Cucina perfetta , risolti i problemi , che si possono verificare in produzione.

Particolare attenzione ha avuto Mauro , venditore, e Mattia , controllo qualità.

Suggerisco e consiglio di acquistare in tranquillità , perché dopo la vendita ‘’CI SONO’’ e questo è molto molto importante.

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Ho acquistato 2 cucine per un importo pagato in contanti di 24000 euro ) presso Mobilturi di Mestre (Ve)…… a distanza di 5 mesi dall’installazione ( in una delle due cucine, quella che uso di più) le ante dello scolapiatti , nella parte bassa e all’interno si stanno scollando ….. presumo sia un difetto di fabbricazione.

Dopo molti giri (tra dicembre e gennaio) nei tanti negozi che vendono cucine, ho scelto per la mia cucina un negozio Mobil Turi. ho potuto verificare dal vivo le caratteristiche dei vari modelli ed ho scelto a mio parere la più bella, la migliore, il modello Stratos rivestita in ceramica effetto marmo calacatta. la settimana scorsa finalmente mi è stata montata e devo dire che il risultato finale è veramente bello. addirittura al di sopra delle aspettative. Questo è il momento dei ringraziamenti. Grazie a Susanna che mi ha aiutato e consigliato nel realizzare il progetto, Grazie alla coppia di montatori, molto taciturna ma molto professionale e veloce: Luca e Renato. infine grazie a Cucine Turi. mi ha dato la possibilità di avere in casa una cucina di fascia alta ad un prezzo veramente competitivo. consigliatissimo. bravi

Abbiamo acquistato la nostra cucina 11 anni fa, e da circa un anno abbiamo notato che il rivestimento dello sportello della lavastoviglie e quello vicino del lavello, si stanno staccando. Dopo 10 anni non pretendiamo che ci diano ante sostitutive gratuite ma, almeno, di avere assistenza su come poter risolvere. Abbiamo proceduto, a inizi di aprile, a effettuare richiesta di assistenza sul loro profilo social (profilo business) e non ricevendo nessun riscontro, abbiamo anche compilato modulo di assistenza sul loro sito. Ma nulla di nulla, anche avendo segnalato che il rivenditore presso cui l’abbiamo acquistata non è più operativo, anche dopo invio di foto a comprova. In questi anni, abbiamo parlato molte volte bene della nostra esperienza con questo brand. Devo dire che oggi non possiamo confermare l’esperienza su un’assistenza inesistente.

Io e la mia famiglia abbiamo acquistato (da Mobilturi di Mestre) due cucine contemporaneamente, montate in casa a luglio 2023. Entrambe sono arrivate e sono state montate con i pannelli rovinati e con svariati graffi, piuttosto evidenti in quanto le cucine sono grigie e i segni erano bianchi e spessi. Ovviamente è stata fatta immediatamente la segnalazione e abbiamo dovuto aspettare circa altri quattro mesi perché venissero a fare la sostituzione dei pannelli rovinati. Lasciando stare che, a seguito della sostituzione, ho trovato un altro pannello graffiato (inizialmente non segnato), è scandaloso che due cucine su due siano arrivate in quelle condizioni. Altrettanto scandaloso dover aspettare altri 4 mesi.
Ci avevano inoltre detto che, all’interno delle cucine, potevamo tranquillamente inserire ad incastro lavatrice e asciugatrice, in quanto gli spazi predisposti erano delle misure standard degli elettrodomestici. Niente di più errato! Abbiamo dovuto cercare in molti negozi e siti internet per trovare gli apparecchi delle misure adatte e, una volta trovati, abbiamo comunque dovuto smontare il pezzo superiore per poterli inserire (comunque con difficoltà).
Per non parlare poi delle difficoltà nel montaggio delle ante che nascondono lavatrice e asciugatrice: i montatori stessi non volevano occuparsene perché il mobilificio, in caso di danno, non gli avrebbe pagato il lavoro svolto. Fortunatamente abbiamo trovato dei tecnici che, gentilmente e sotto la nostra responsabilità, le hanno montate ugualmente. Comunque, sconsiglio vivamente di inserire ad incastro tali apparecchi, in quanto il risultato finale è piuttosto deludente ed irregolare, per niente in asse con le restanti porte, ante, cassetti della cucina.

Cucina di scarsa qualità pagata 5000€ e assistenza pessima .È da un.anno che chiedo assistenza anche telefonicamente ma niente non ricevo risposte.Tante ante e il top stanno perdendo il loro rivestimento esterno fatto in polimerico ed ovviamente non è colpa nostra .L assistenza del negozio di Mobilandia dopo un anno ci ha risposto che ci avrebbero mandato un preventivo (perché devo pagare io) e l assistenza di Mobilturi ci ha risposto che non possono farci nulla Ma come?
Non.credo sia un atteggiamento corretto.

Non ho ancora fatto l'acquisto della cucina ,ma dovrò confermare a giorni.
Da quanto leggo le cucine peccano nel materiale, io farò un bel investimento , avrò la lavatrice ad incasso , misure particolari e qui leggo che le portelle subiscono rigonfiamenti e per di più che l'assistenza è indifferente quasi inesistente.
Ci penserò bene .

Lo zoccolo della cucina e un centimetro più basso c'è dello spazio vuoto tra lo zoccolo e il mobile dove si appoggia di regola il compito dello zoccolo doveva coprire

Cucina che doveva essere mandata a milano è stata inoltrata ad Avellino…. Il problema è che dopo una settimana dall’errore ancora non si sa quando parte per la corretta destinazione!!! Attenzione al cliente per quanto mi riguarda zero. Domani forse mi daranno la data della spedizione. Credo che difronte a un errore, che ci può stare, dopo bisogna correre per recuperare cosa che nn è stato fatto.

Ho ricevuto ieri la mia cucina
Sono molto contenta,mi piace!!
La ragazza della progettazione,è’stata molto gentile e professionale .
Anche chi ha montato ha eseguito un buon lavoro,lasciando in ordine la stanza.
La cucina è bianca,lucida,riflette la luce!
Adesso devo soltanto riempirla,anche di cose buone 🤩

Dopo aver visto tante cucine tutte simili ho trovato al negozio di Verona una bellissima cucina del modello Stratos di Mobilturi.
I particolari in bronzo abbinati al gres a me fanno impazzire.
Sono molto contenta e metto 5 stelle

Io sto scrivendo in quanto,sono stata in uno store a fare un preventivo per una cucina " Pop di mobilturi" ma per caso oggi sto leggendo queste recensioni che non dicono nulla di buono! Vedo che tutte le recensioni negative parlano degli stessi problemi cioè che il montaggio è discutibile,che il piano si macchia anche con l'acqua,e che le ante dopo un po' cominciano a gonfiarsi ,cosa che io ho avuto nella mia veneta cucine dopo 26 anni .... Decisamente non credo che andrò a confermare il preventivo a questo punto veramente meglio mondo convenienza!!!

Delusa è poco dire, comprata la cucina, arrivata con pieno di difetti ai sportelli e al top. chiesto il cambio, il cambio piu difettato di prima, ho dovuto tenermi la cucina difettata. In piu da poco ho scoperto che la porta del frigo è ammaccata, non si vedeva per via dello sportello del mobile, senza contare che pure la lavastoviglia è arrivata con un bozzo. certo non faccio buona pubblicità della vostra azienda. Poi i mobili sono molto delicati, non sono ne di qualità e ne di materiale da usare in cucina. (le ante tutte gonfie) Ho speso tanti soldi per questa cucina alla fine non vale nulla. In precedenza avevo una cucina Gatto l'ho tenuta 35 anni. una signora cucina ECCELENTE. Non come la vostra, un disastro di qualità.

Abbiamo acquistato una nuova cucina nel centro di Stiatico - San Giorgio di Piano Bologna; dopo aver sondato i vari centri vicini i quali non ci avevano convinto.
Abbiamo conosciuto il Sig. Andrea, capace e sempre disponibile ad ogni nostra esigenza.
Grazie Andrea, non mancheremo in futuro di fare nuovi acquisti presso di te!!!!!!

A Dicembre 2021 ho acquistato una cucina stratos della Mobilturi dal negozio Famosa di Brindisi. Si trattava di una cucina lineare esposta in negozio, a cui ho dovuto far rifare il top per adattarla ad una zona cottura angolare. Ho scelto un top in Fenix che in negozio mi avevano indicato come di qualità medio-alta, non lo avessi mai fatto !! Solo per il top ci sono voluti due mesi per consegnarmi una cucina in pronta consegna. Quindi cucina montata a febbraio 2022 e subito si è rivelata un pessimo acquisto. A partire dal montaggio fatto coi piedi, con silicone che sporge da ogni dove, continuando col pessimo materiale che si macchia anche solo con qualche goccia d'acqua che non venga subito asciugata. Per finire, a ottobre 2023 , quando mi accorgo che lo spigolo superiore e inferiore del top si era rigonfiato lungo tutto un lato. Chiamo al negozio Famosa per segnalare il problema e mi viene detto che sul top la garanzia è solo di 1 anno quindi non potevano fare assistenza di alcun tipo! Peccato che di questa durata limitata della garanzia non era stata mai fatta menzione nè per iscritto nè a voce. Mi rivolgo alla Mobilturi per chiedere chiarimenti in merito e mi chiudono il telefono in faccia dopo essersi rifiutati di indicarmi un indirizzo email a cui fare reclamo. Assurdo! Assistenza post vendita inesistente. Pessima esperienza!

Nel mese di dicembre è stata montata la cucina e si era riscontrato che il LED del piano cottura non funzionava,dopo due mesi finalmente è arrivato in sostituzione il pezzo di ricambio.
Premetto che la cucina non lho ancora utilizzata per completamento lavori a casa,e improvvisamente i ledi,DI NUOVO,hanno smesso di funzionare.
Prontamente ho chiamato l'assistenza per segnalare nuovamente,mi ha risposto pa segreteria telefonica chiedendomi nome, cognome,numero di telefono e motivo della chiamata....sono passati 3 giorni e io non ho sentito nessuno...e se in un domani dovessi avere altri problemi a chi mi rivolgo????cambio cucina???assurdo.
Professionalità ZERO.
SCONSIGLIATISSIMO.
MEGLIO MONDO CONVENIENZA.
Diffidate gente...diffidate.
CLaudia.

I bought some white lacquered kitchen furniture from a kitchen designer in December 2022.
I have chosen the brand MOBILTURI, because the quality seems good and the prices right.
But what's a very bad surprise when the furniture has been installed.
The melamine on some shelves was blistered, there were deep scratches on the edge of some shelves, one of the white lacquered panels was scratched in several places, the edge of the front of a drawer was scratched, the multi-level drawer basket has a piece of melamine broken off the front.
Out of 9 pieces of furniture, 5 had defects i.e. 55% faulty.
The MOBILTURI sales representative came to take note.
I asked him if there was any quality control on the production line. He replied: "No, the production line produces 400 kitchens per day!”
I demanded that the defective furniture would be replaced under the warranty. The new furniture arrived 7 or 8 months later and was invoiced to my kitchen designer, who wasn't responsible for the default.
On the furniture that was delivered there were cut-outs to be made in the factory ... these cut-outs were not made, and the kitchen designer had a hard time making them on site.
In short, avoid this brand, as it does not have the required level of quality and does not provide a serious warranty.

Siamo stati nel negozio di Verona, le cucine sono molto belle, gli arredatori sono preparati e disponibili.
Offerte molto buone.
Consegna puntuale.

Un anno fa comprato cucina di qualità molto alta con ante in legno.
Il problema e che dopo un anno la cucina laccata grigia inizia a staccarsi e il piano sotto del pensile si sta curvando.
Non la consiglio e non consiglio neanche il venditore Germanvox di Russi

A febbraio dell'anno scorso acquisto una cucina a marchio MOBILTURI, non so come descrivere a parole semplici il risultato, intanto hanno affidato il loro marchio al peggiore negozio di palermo, dove come tecnico misuratore hanno un tizio ignorante e presuntuoso che il suo lavoro precedente era vendere cellulari.
I tempi di attesa sono inverosimili, alla consegna il 50% dei prodotti erano difettati, altri 3 mesi di attesa, e ancora una volta, difettati, riordine e ancora altri 3 mesi di attesa, quindi da febbraio siamo arrivati a dicembre e la cosa VERAMENTE ASSURDA che ho dovuto aspettare altri 3 mesi per l'arrivo di una gola arrivata per l'ennesima volta sbagliata.
Invito tutti coloro che volessero acquistare una cucina a marchio MOBILTURI DI STARE ALLA LARGA....MEGLIO IL MERCATINO DELL'USATO.
I soldi noi li sudiamo