MobiNil - Alles rund ums Handy Avis 

Mir ist etwas auf mein Handy gefallen, brachte es zu Mobinil zur Begutachtung. Es hieß Display ist kaputt wird gleich getauscht. Als sie wenig später anriefen hieß es, es wäre noch ein Teil auszutauschen. Es würde wirtschaftlich durchaus noch passen es reparieren zu lassen. Am nächsten Tag habe ich es wieder abgeholt, wenig später bemerkte ich dass der Akku einen Fehler hatte und der Fingerprint-Sensor nicht funktioniert. Nächsten Tag wieder das Handy vorbei gebracht zur Analyse (wenigstens ohne Kosten) dann hieß es Akku ist kaputt, Fingerprint kann nicht repatiert werden. Habe sehr viel Geld gezahlt und dann natürlich nichts zurückbekommen, obwohl das Handy nicht vollständig repariert wurde bzw. nicht sorgfältig geschazt wurde was alles kaputt war.

Solche Geschäfte gehören einfach geschlossen!

iPhone 13 Pro Max !!!
Rückseite wechseln !!!
Die versprechen alles … die können alles… Dienstag Handy abgegeben und bis Freitag noch immer nicht fertig !
Ich fuhr 50km mit Stau alles Drum und Dran zirka 2 Stunde hin und zurück um zu erfahren dass ich nochmal hin muss weil nicht fertig ist !
UNSERIÖS und gehören nicht am MARKT !

Nicht zu empfehlen!!!!

They sell things that break within the next 12 hours. Just dont waster your money there.

Ich rate stark ab! Es ging um einen Wasserschaden. Verlangt wurde für die Begutachtung/Reparatur in der Filiale in der SCS/Vösendorf eine erfolgsunabhängige Pauschale von 70 Euro (69,99-), wobei je nach Reparaturaufwand/Material noch weitere Kosten hätten anfallen können (Der Mitarbeiter im Geschäft war freundlich und wirkte serviceorientiert). Am folgenden Tag wurde mir mitgeteilt, dass das Smartphone (Samsung) nicht mehr zu retten ist, und nur noch eine Datenrettung um deutlich über 300 Euro (380 Euro?) gemacht werden kann. Das selbe Smartphone konnte am selben Tag für deutlich weniger als 69,99 Euronen (30-) am Gellertplatz 5/Wien innerhalb kurzer Zeit wiederhergestellt werden. Mir kam es weniger so vor, d. d. Hauptinteresse bei MobiNil (SCS) sich auf die Lösung meines Problems bezog, sondern vielmehr darauf ausgerichtet war mich primär auszunehmen. Ich rate von dieser Filiale sehr stark ab!

Keine große Hilfe! Handyfolien halten nicht und man wird vom Angestellten komplett ignoriert und unfreundlich behandelt! Ich wollte auch mit dem Betreiber sprechen! Jedoch meinte der Junge das interessiert ihn nicht ich soll gefälligst gehen!
Nie wieder Mobinili!!

Ich bin super zufrieden mit dem Service in diesem Handystore! Eren und Can sind die besten! Die Privacy-Folie wurde schnell und professionell auf mein Handy angebracht – perfekt ohne Blasen oder Staub. Jetzt kann ich mein Smartphone endlich unterwegs nutzen, ohne dass jemand von der Seite mitlesen kann. Die Beratung war freundlich und kompetent, mir wurden verschiedene Optionen erklärt, und die Qualität der Folie ist top. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Privatsphäre und einen zuverlässigen Service legen. Gerne wieder!

Ich habe die Daten meines alten Handys auf ein neues
übertragen lassen, was nicht sehr einfach war, weil das Gerät schon sehr alt war. Die Mitarbeiter, insbesondere Hr. Sancak (SCS Eingang 7) haben sich sehr bemüht und waren überaus freundlich und kompetent. Ich werde den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!

Beratung und Ware sind nicht zu empfehlen! Wollte In Ear Kopfhörer kaufen die nicht aus den Ohren fallen und nicht allzu teuer sind! Bekam ein Paar angedreht,doch nach dem auspacken war ich enttäuscht! Die Kopfhörer halten nur wenn man sich nicht bewegt! Nächsten Tag zum Media da neue gekauft und auch um 8 Euro billiger! Also danke werd in Zukunft diesen Laden meiden!

I Phone mit kaputtem Display hingebracht und innerhalb kürzester Zeit repariert bekommen. Sehr nette und kompetente Beratunug durch HR. Daniel !!! Vielen Dank gerne wieder!

Ich wollte mein Display tauschen lassen, weil es
auf allen 4 Ecken einige Sprünge hatte. Der Tausch dauerte 5 Tage, nun gut. Das neue Display hatte jedoch bereits nach dem ersten Mal laden weiß-milchige Längsstreifen -> Garantiereklamation, Display wurde erneut getauscht, diesmal hieß es aber, es muss eingeschickt werden, das dauert 2 Wochen. Dieses Display hielt immerhin 3 Wochen, dann hatte es auch diese weißen Streifen!!! Wieder Reklamation, wieder einschicken, Wartezeit 4!!! Wochen!!! Und jetzt, nach etwa 6 Wochen hat das Display einen sehr großen Sprung, ohne dass ich -auf Ehre und Gewissen- irgendwo angestossen bin.....
Da kann doch was mit der Qualität der Displays nicht stimmen, und die Wartezeiten sind ja wohl auch ein Witz!!!

Absolute Frechheit!! Unhöflicher Filialleiter schreit mit Kunden macht Dienstleistungen die nicht abgesprochen wurden und kassiert Länge mal Breite

Habe am Samstag ein iPad abgegeben, da das Display kaputt war. Angeblich sollte ich am Montag bzw. Dienstag angerufen und über die Kosten informiert werden. Da ich nicht angerufen wurde, kontaktierte ich am Mittwoch das Unternehmen. Daraufhin wurde mir gesagt, dass das Gerät nicht fertig ist und ich angerufen werde.
Eine Woche später wollte ich mein noch defektes Gerät abholen, es war aber nicht bereit, obwohl ich ein Mail dzbgl. an die Filiale schickte. Dort sagte ich, dass ich das iPad am Dienstag nach Ostern abholen werde, auch wenn es kaputt ist.
Am Samstag Nachmittag erhielt ich dann einen Anruf und da wurde mir zum ersten Mal mitgeteilt, dass ich für die Analyse 29 Euro zahlen muss und das Gerät am Freitag fertig sein würde.

Mir wurde weder vorher gesagt, dass die Analyse etwas kostet, noch die Zeit mitgeteilt, die das ganze vermutlich dauert.

Außerdem bekam ich die Analyse nicht einmal schriftlich ausgehändigt. Ich bezahlte also für nichts und dafür durfte ich fast 1 1/2 Wochen warten. Dann wurde das Geräte auch nicht in die Filiale in der SCS geliefert, in der ich es abgegeben habe.

Selbst wenn das Personal nett und höflich ist, so kann ich das Unternehmen MobiNil niemanden empfehlen.

Habe das iPad am nächsten Tag in ein anderes Geschäft gebracht. Tags darauf war es fertig. Ohne Analysekosten (denn, dass das Display kaputt war, sah man auch so) und über 100 Euro billiger.

Hier wird der MobiNil Shop in Haid/Ansfelden bewertet.

Absolute Abzocke und dreiste Vorgehensweise. Das Display bei einem iPhone SE wurde ausgetauscht und nach dem Austausch tauchten weitere Probleme auf, diese mussten natürlich von uns bezahlt werden. Es wurde nicht wie anfangs ausgemacht zuerst die Funktionstüchtigkeit des Handys überprüft, sondern gleich Display getauscht und abkassiert. Linse der Rückkamera wurde beim Tausch verklebt, weshalb diese nicht mehr funktionierte. Aber der Shop wies jede Schuld von sich und wollte weitere 100€ für die Reparatur der Kamera haben.

Finger weg von diesem Shop! Da steht Geld kassieren im Vordergrund. Fachliche Kompetenz ist nicht vorhanden und Kundenfreundlichkeit noch weniger.

Hilfsbereites und erfahrenes Team, welches in kürzester Zeit mein Display repariert hat. Super Service, eindeutig empfehlenswert!

Ich gehe gerne zum Mobinil im G3. Sie sind alle sehr nett und hilfsbereit. Mann bekommt dort alles was man für sein Handy braucht und bei Reparatur sind sie sehr schnell. Super weiter so.

Super Service. Super Beratung
Der jüngere Mitarbeiter ist sehr kompetent,freundlich, hilfsbereit nimmt sich Zeit für seine Kunden.
Ein grosses Lob an den Chef der so einen Mitarbeiter hat.
Ich komme gerne wieder

sehr kompetent, Freundlichkeit auf höchstem Nivou. Die Panzerglasfolien halten bei mir eine ewigkeit. Ich bin höchst zufrieden und komme gerne wieder. Im mobinil am Hauptbahnhof fühlt man sich wohl auf. Anders als bei anderen Handygeschäften nehmen sich die Mitarbeiter wirklich Zeit für den Kunden und haben auf alle meine Fragen beantwortet. Danke Ihnen, komme sicher wieder! Bis zum nächsten mal.

Einfach alles! Nettes Personal, professionelle Beratung und Handhabung!

Nach einer langer Zeit eine top Beratung und super tolle Mitarbeiter. Habe ein neues Handy gekauft und habe alles bekommen von den neuesten usb-c Adapter bis zur Panzerglasfolie. Die Qualität ist super hochwertig möchte an Mobinil ein rießen großes Dankeschön abgeben.