Kvaliteten på varen (det roterende WDT tool) er helt i top. Den roterer jævnt, ligger godt i hånden og gør min espresso markant bedre. Havde et enkelt spørgsmål til produktet som kundeservice svarend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Kvaliteten på varen (det roterende WDT tool) er helt i top. Den roterer jævnt, ligger godt i hånden og gør min espresso markant bedre. Havde et enkelt spørgsmål til produktet som kundeservice svarend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte en knockbox og må sige hele oplevelsen fejlede intet. Og som sådan heller ikke produktet. Det eneste er hjemmesiden beskrivelse af den ikke er helt korrekt. "kompakt design der passer i små... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alt i alt en super god oplevelse. Produktet lever fuldt op til forventningerne og kvaliteten er tydelig med det samme. Leveringen var hurtig, og hele købsprocessen var nem og overskuelig. Handler hel... Voir plus
L'entreprise a répondu
I had a very good experience with Moccamore. There was a mistake with one of the items in my order but it was resolved incredibly quickly and in a very professional way. The customer service is t... Voir plus
Moccamore er skabt af kaffeelskere. Ikke som en forretningsidé først, men som en passion for god kaffe og det udstyr, der gør en reel forskel i koppen. Nysgerrighed, erfaring og lysten til at nørde detaljerne er drivkraften bag webshoppen. Fokus er på espressoudstyr og kaffegear til både nybegyndere og mere erfarne entusiaster. Sortimentet er udvalgt med respekt for håndværket bag kaffe og med blik for funktion, kvalitet og holdbarhed. Produkter bliver ikke valgt, fordi de er trendy, men fordi de virker i hverdagen og holder i længden. Bag Moccamore står mennesker med mange års erfaring fra handel, sourcing og e-commerce. Den kombination gør det muligt at forene passionen for kaffe med professionel tilgang til kvalitet, logistik og kundeoplevelse. Resultatet er en webshop, hvor der er tænkt over detaljerne hele vejen rundt. Rådgivning og kundeservice bygger på ærlighed. Spørgsmål besvares ud fra erfaring og brug, også når det betyder at anbefale en anden løsning end den dyreste. Målet er, at kunderne får det rigtige udstyr til deres behov – ikke bare et hurtigt salg. Moccamore er for dem, der ser kaffe som mere end bare koffein. For dem, der værdsætter processen, smagen og glæden ved at lave god kaffe selv. Samtidig skal købsoplevelsen være enkel, tryg og gennemskuelig. Kundernes feedback og anmeldelser bruges aktivt til at udvikle både sortiment og service. Derfor er Trustpilot vigtigt. Det hjælper med at holde Moccamore skarp, ærlig og tro mod den passion, det hele er bygget på.
Asgårdsvej 118, 4100, Ringsted, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fine produkter, bredt udvalg, rimelige priser og levering til tiden.
Super service.
Havde fået en kande, hvor der var slået noget af håndtaget. Fik tilsendt en ny hurtigt, uden omkostninger.
At der var en sød lille håndskrevet hilsen fra Stine på ordresedlen. Det er sjældent nu om stunder, hvor alting er så upersonligt.
Fair priser, hurtig levering og fik en sød håndskreven note med på kvitteringen.
Det er altid fedt når virksomheder lige giver ½procent mere end man forventer.
Hjemmesiden er nem at finde rundt på. Lyn hurtig expedition af bestilling.
Jeg købte to kaffevægte - de ene til gave. Vægten fungerer fint 😄
I had a very good experience with Moccamore. There was a mistake with one of the items in my order but it was resolved incredibly quickly and in a very professional way.
The customer service is truly outstanding, fast, efficient, and very helpful. A special thanks to Stine who handled everything perfectly.
The quality of the products is also excellent. I would definitely recommend Moccamore!
Alt i alt en super god oplevelse. Produktet lever fuldt op til forventningerne og kvaliteten er tydelig med det samme. Leveringen var hurtig, og hele købsprocessen var nem og overskuelig.
Handler helt sikkert hos Moccamore igen og kan varmt anbefale dem.

Réponse de Moccamore
Jeg købte en knockbox og må sige hele oplevelsen fejlede intet. Og som sådan heller ikke produktet. Det eneste er hjemmesiden beskrivelse af den ikke er helt korrekt. "kompakt design der passer i små køkkener" den er i virkeligheden ret stor.

Réponse de Moccamore
Virkelig sød og god kundeservice - vil med glæde handle der igen 😍🙏🏻

Réponse de Moccamore
Kvaliteten på varen (det roterende WDT tool) er helt i top. Den roterer jævnt, ligger godt i hånden og gør min espresso markant bedre. Havde et enkelt spørgsmål til produktet som kundeservice svarende på hurtigt, venligt og meget hjælpsomt.
Jeg modtog mine varer allerede få dage efter bestillingen. En rigtig god oplevelse. Varer og firma kan varmt anbefales.

Réponse de Moccamore
Smukt og solidt pour over sæt.
Glasset føles robust, og detaljerne er virkelig gennemførte. Leveringen var hurtig og alt var pakket sikkert ind. Kundeservice var venlig og hurtig til at svare. Handler helt klart er igen.

Réponse de Moccamore
Super flotte og gode produkter samt rigtig hurtig levering. Stor anbefaling herfra!

Réponse de Moccamore
Vanvittig god og hurtig service.
Jeg glemte en enkelt ting til min ordre og bestilte den derfor på en ny ordre (og skulle dermed betale fragt) jeg spurgte om de kunne få den med på den anden ordre så jeg ikke skulle betale dobbelt fragt.
Indenfor 20 minutter havde de svaret og sørget for det hele.
God service

Réponse de Moccamore
God og overskuelig hjemmeside med gode produkter til kaffebrygning. De ting jeg hurtigt fik sendt var i en rigtig fin kvalitet og til gode priser.
Kan absolut anbefales.

Réponse de Moccamore
Hurtig levering (dagen efter bestilling) og virkelig god kvalitet på mit produkt! I har en fremtidig kunde!

Réponse de Moccamore
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.