momox shop Avis 

Je devais acheter un livre rapidement et je l'ai trouvé et acheté en quelques clics !
Impressionnant et chapeau à ceux qui ont fait le site !
en général les sites sur lesquels on n'est pas encore inscrit requièrent d'abord de créer un compte etc, ici pas du tout, tout s'est fait en 2 ou 3 pages.

simple, facile, claire !!!!

Bien surpris car assez régulièrement client à Momox je recevais mes livres quelques jours après la commande en enveloppe à bulles et cette fois-ci livré par "colis privé" avec un packaging cartonné très solide ça fait plaisir
Ainsi aucune dégradation du livre commandé!

Je trouve toujours ce que je veux. La commande est facile, l envoi rapide et soigné. Donc j adhère à 100/💯

prix rapidité du traitement de la commande, prise en charge, envoi, réception, tout parfait

Liraison rapide et irréprochable, et un choix pratiquement illimité

Les prix de rachat sont très bas et mauvaise surprise : 33 livres sur 88 ont été refusés après réception alors qu'ils étaient tous dans un état équivalent. On est loin de l'estimation de départ.

Qualité des produits, rapidité de livraison, prix raisonnables.

J'ai fait une commande de livre le 28 juin 2026 pour l'été. J'ai reçu un email de confirmation de ma commande (26,94 euros). J'ai reçu un email me prévenant de l'expédition des livres le 10 juillet. Je n'ai jamais rien reçu. J'ai envoyé un mail de réclamation resté sans réponse le 1er août et encore un autre, le 8 septembre. J'ai juste reçu une réponse automatique avec un numéro de ticket.
Que mon colis ait disparu, cela peut arriver mais je ne m'attendais pas à n'avoir aucune réponse du Service client au bout de 6 semaines. Je suis vraiment très déçu de Momox et je ne leur passerai plus de commande. J'espère au moins être remboursée.

Facilité d'achat , beaucoup de choix tout est parfait ! Vive momox !

Beaucoup de choix à des prix très intéressant!
Seulpetit bémol: beaucoup d'articles n'ont pas de "Description", qui pourrait nous aider dans notre choix.

Produit conforme à l'annonce,envoie rapide et soigné. Puis un petit soucis via un autre site marchand qui à été très vite réglé par momox donc très réactif.

j'ai passé une commande cet été, supposée être livrée en 2 colis, partis le 30/07. Le 1er colis est arrivé, mais il manquait 1 des livres dedans (le plus cher). Pas étonnant, car pour ouvrir l'emballage, il suffisait de tirer sur le côté, et de repousser pour fermer (pas de colle). J'ai signalé le problème, photos à l'appui. Le 2eme colis n'est jamais arrivé (ca fait plus d'1 mois). 5 mails à Momox plus tard (peut-être même six, je ne compte plus), je ne suis toujours pas remboursée et on me demande, pour la 2eme fois, de remplir une attestation que j'ai déjà remplie et renvoyée. Ca ressemble à un gag (chaque réponse de Momox ignore totalement les échanges précédents). C'est la dernière fois que je commande chez eux.

L'état des livres correspond à la description et les prix sont plus que raisonnables .Je n'ai pas encore eu de déconvenues avec ce site.Le délai de livraison est souvent plus court que celui annoncé .

Client de longue date, pas obsédé d’avoir le livre neuf, je suis satisfait de leur évaluations qualitatives, de leur choix et de leurs prix.

les livres qui posent un probleme pour l acheteur sont rembourses ainsi que leurs envois par la societe momox

Je suis cliente Momox depuis plusieurs années même si au début c'était via le site Rakuten. Ensuite j'ai découvert la mise d'or qu'ils avaient en livres d'occasion en langue italienne et ils sont devenu mon fournisseur exclusif. Au fil du temps ils n'ont cessé d'améliorer leurs prestations en ajoutant par exemple l'option "livraison en point relais" (c'est récent et appréciable).

Société très sérieuse, grand choix de livres à prix corrects et les livraisons sont toujours impeccables