Catastrophique !!!
Extrêmement déçus !!!
Le seul point positif est la politesse de la standardiste téléphonique et des déménageurs.
Par contre très mauvaise expérience avec celui qui était en charge du planning de notre déménagement Mr Aliotti !! Il n'est pas poli et incompétent. Il a tout fait à l'envers. Nous avons prit contact avec cette société plus d'un mois avant (ce qui était un bon timing pour les mois de septembre et octobre selon sa collègue) mais lui a fait perdre du temps à nous appeler toutes les semaines pour "connaitre nos préférences" et finir chaque conversation en disant "je vous tiens au courant la semaine prochaine". Nous perdions donc une semaine à chaque fois à attendre qu'il nous rappelle pour nous poser la même question. Pour nous dire "je reviens vers vous la semaine prochaine". Bref nous avons perdu du temps (plusieurs relances pour avoirs des cartons notamment) pour qu'au final ce Mr Aliotti fasse tout l'inverse par rapport à notre SEULE demande. Quel manque de classe et de professionnalisme pour un soit disant "gentlemen du déménagement" qui nous aura engendré des frais supplémentaires.
Pour finir nous sommes surpris par l'absence de questionnaire de satisfaction (ils ne cherchent peut être pas à s'améliorer ?)
Je vous déconseille cette société, allez voir la concurrence








