MondoRelax Avis 

170
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastica di nome e di fatto! Avendo delle esigenze particolari per il mio peso, altezza e qualche problematica fisica, ho deciso di chiamare Mondorelax. Ho ricevuto in casa mia il consulente Mar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avendo un problema alla schiena,un mio caro amico medico mi ha consigliato di contattare un'azienda rivenditrice di poltrone e tra tante ho contattato "Mondo Relax"....mi sono rapportata con un vendit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo acquistato una poltrona medicale in un momento delicato e non potevamo fare scelta migliore. Il venditore ha dimostrato fin da subito una grande sensibilità e comprensione per la nostra situ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ricevuto la consegna qualche giorno fa, dopo aver avuto la consulenza a casa dell esperto sig Vincenzo,il quale ha ben illustrato le diverse soluzioni possibili, cosicché mia madre ha deciso per... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de canapés
  2. aussi dans
  3. Magasin
  4. Magasin de lits
  5. Magasin de matériel médical
  6. Magasin de meubles
  7. Magasin de meubles de salon

Écrit par l'entreprise

02/02/2023, l'azienda GEMOsrl(GEstione MOndorelax)ha deciso di far presente con questa formale diffida all'azienda TRUTPILOT che non faremo alcun piano di upgrade , la invitiamo a rispondere ai molteplici messaggi di contestazione e varie , pertanto facciamo presente ai nostri clienti che i messaggi positivi vengono cancellati per far emergere solo quelli negativi , in modo da estorcere denaro ai fini di far salire il punteggio .Invitiamo alla clientela di non tener conto del Ns punteggio su questo sito risultato fasullo. Tanto dovevamo. MONDORELAX L’impegno di MondoRelax® per garantire ai propri clienti il massimo in qualità e servizio è ricambiato dai risultati fino ad oggi ottenuti nella progettazione e produzione di prodotti per il relax. Poltrone relax innovative come la poltrona Italia. E' una delle poltrone relax di punta della gamma MondoRelax®, una poltrona straordinaria caratterizzata da Poggiatesta reclinabili e Braccioli estraibili, che permettono un semplice e comodo spostamento nei vari ambienti della tua casa. I materiali esclusivamente Made in Italy, garantiscono il massimo comfort e relax senza trascurare il design di arredo. Relax semplice Senza dimenticare però l'attenzione verso tutti i clienti e le lore esigenze: istruzioni e manuali semplici da leggere, anche sui prodotti più moderni e amati della nostra collezione. Come Lunga: la tecnologia che permette di ottenere grazie all'allungamento della tavoletta-pediera un supporto completo per tutto il corpo, anche per persone con stature corporee elevate. Lunga è frutto della continua e attenta ricerca che noi di MondoRelax® poniamo sui prodotti, garantendovi il massimo della soddisfazione e qualità.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

170 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(170)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo acquistato una poltrona per mia…

Abbiamo acquistato una poltrona per mia nonna e lei è molto soddisfatta del prodotto. Comoda, ottima qualità, sia nell'imbottitura che nelle rifiniture. Ho chiamato dopo aver visionato l'annuncio in TV, personale cordiale e disponibile. Straconsigliato.

5 mai 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

grazie mille !

Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda poco seria.

Vista la presentazione in tv avremmo acquistato immediatamente la poltrona poiché necessaria. Si è rivelato quasi impossibile riuscire a comunicare con qualcuno dell'azienda e meno ancora ordinarla. Operatori maleducati e scortesi, informazioni completamente assenti, gestione cliente pessima, professionalità e competenza inesistenti. Se l'azienda gestisce così gli acquisti risulta molto fumo il bel video schiaffato in tv. Ridicoli.

15 novembre 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

ATTENZIONE RECENSIONE FALSA !
Si fa presente all'azienda Trustpilot e all' INESISTENTE utente denominata Federica Vacca , questa e' una recensione allo scopo di denigrare e diffamare ai fini da chiarire e denunciare alle autorita' competenti.
Restiamo a completa disposizione per ogni confronto.
Cordiali saluti
MONDORELAX


Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una poltrona...

Ho comprato una poltrona per nonna, personale del centralino educato gentile e disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo
CONSIGLIATO

3 novembre 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Salve,
grazie miile !

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria con prodotti di qualità

Sono pienamente soddisfatta sia dell’Azienda che della poltrona…. Soldi ben spesi, prodotto Italiano ben rifinito, imbottiture di altissimo livello, dopo una giornata di lavoro è proprio un toccasana per le mie gambe. La suggerisco a pieni voti….

12 octobre 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Grazie mille Maria Grazia!

Noté 5 sur 5 étoiles

PRODOTTO ECCELLENTE

Ho chiamato Mondo Relax per acquistare una poltrona per mia madre, non riuscivo più a vederla soffrire su quel divano basso e scomodo, la centralinista dal tono gentile e rassicurante mi fissa un appuntamento e la visita a casa di un consulente…. Sinceramente non mi sarei mai aspettato una persona così preparata e competente al punto di motivare positivamente anche mia madre, inizialmente contraria al cambiamento ma per salute si fa questo ed altro. Ho preferito attendere qualche mese prima di scrivere la mia esperienza d’acquisto per valutare meglio tutti i vantaggi di questo meraviglioso prodotto nel tempo…. Consegnata in tempi record e rilasciato un certificato di garanzia valido cinque anni, non poteva andarci meglio. La suggerisco a tutti coloro che sono alla ricerca di una poltrona di eccellente manifattura, sicura e affidabile ma soprattutto pratica e molto confortevole.

14 septembre 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Grazie mille Pietro per la recensione così dettagliata.

Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo acquistato una poltrona per mio…

Abbiamo acquistato una poltrona per mio nonno...ci siamo trovati benissimo...ottima qualità e personale disponibile, educato e professionale

3 novembre 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Grazie Alex per il feedback positivo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buon prodotto

Ho acquistato una poltrona per mio padre anziano e siamo rimasti pienamente soddisfatti, consiglio.

20 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato la MondoRelax dopo aver…

Ho contattato la MondoRelax dopo aver visto la pubblicità in tv, rapidi nel fissare l’appuntamento , e’ venuto a casa il Sig. Ciro , un consulente molto preparato è disponibile , ci ha consigliato il modello Epoque.
La qualità del prodotto ha superato le nostre aspettative, comodo e facile da spostare. Consiglio vivamente.

15 septembre 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Grazie mille anche dal nostro grande Ciro! :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato l'azienda e dopo pochi…

Ho contattato l'azienda e dopo pochi giorni i consulenti mi hanno illustrato il prodotto che mi serviva. Sono seri e disponibili, e i prodotti hanno tanti optional, non obbligatori.

28 juin 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Grazie mille !

Noté 1 sur 5 étoiles

ho acquistato una poltrona per mia…

ho acquistato una poltrona per mia madre nel settembre 2019. Poltrona favolosa per una persona anziana con difficoltà di deambulazione. Da qualche giorno si è rotta, dopo che si è sentito un forte rumore/scoppio e un lampo sotto la poltrona! Con la paura che potesse prendere fuoco! Mi sono attivata chiamando mondo Relax. Subito mi hanno messo in contatto con il tecnico, il quale, senza neanche aver visionato la poltrona, mi ha liquidato dicendomi che il danno non rientrava nella garanzia dei 5 anni, che il ritiro era a mie spese, per cui mia madre avrebbe dovuto trovare un'altra sistemazione visto che loro non danno una poltrona sostitutiva. Il tutto aspettando il preventivo! Sono senza parole! A mie domande di chiarimento si sono subito "alterati". Ho richiamato mondo relax per chiedere di poter parlare con un responsabile, e mi hanno liquidato dicendomi che mi avrebbero contattato. Ovviamente non ho ricevuta alcuna telefonata. Ho richiamato io, e il responsabile, tra l'altro con la stessa voce del tecnico, è stato ancora più cafone ed ignorante. Appena ha visto che chiedevo spiegazioni, si è dimostrato scocciato cercando di liquidarmi in fretta. Ho dovuto cedere al fatto di farmi ritirare la poltrona a spese mie per 80 euro, sperando che la riparazione non sia spropositata. Sono stata trattata a pesci in faccia sia dal tecnico che dal responsabile.
SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA DITTA. PRIMA DI ACQUISTARLA FATEVI DARE GARANZIA E CONTROLLATE COSA PREVEDE.

20 juin 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

gentile signora ,
la ringraziamo per il complimento della poltrona acquistata per sua madre nel 2019 , la rispondiamo in merito al reclamo dell'assistenza che la garanzia comprende 5 anni per alcuni modelli , l'assistenza ha un costo zero in sede , per il ritiro e riconsegna ha un costo per i trasporatori , se invece e' riparabile a casa paga solo il diritto di chiamata .
Le assicuriamo che siamo una delle poche aziende a dare queste coperture , altri non fanno nulla .
Sempre a disposizione
Saluti
MONDORELAX

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria e precisa

Azienda seria e precisa
Consulenza molto professionale
Le poltrone sono bellissime e personalizzabili …consegna veloce in poche settimane
Straconsigliata !

16 juin 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Grazie mille !

Noté 1 sur 5 étoiles

dopo aver ricevuto un preventivo a casa…

dopo aver ricevuto un preventivo a casa . quasi di 1800.00€ con finanziamento e un acconto di 50€ subito in contanti , fortuna ha voluto che la finanziaria non ha accettato , ho fatto richisesta di rimborso dell'anticipo , è li signori miei è comnciata l'odissea : e una volta non si legge l'iban , e poi email errata , e poi non rispondono piè al tel e poi fino a quando ho deciso di andarci con i carab/ il giorno 31/05/2022 in sede e livediamo se si ricorano chi sono ,. insomma è da scanzare , apparte la qualità che tanto vantano , e invece fè schifo come l'oro tutta pubblicità . dimenticavo sono mascolo michele numero bolla 4271

28 mai 2022
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Gentile Sig.re Mascolo
ci dispiace che il finanziamento non ha avuto buon fine per i suoi problemi fiananziari , restituiamo gli acconti a tutti , non sono soldi nostri , le rammentiamo che non e' colpa ns se fornisce dei dati sbagliati,ci dispaicew che scrive delle assurdita'.
Sempre a disposizione per ogni.
Saluti
MONDORELAX

Noté 1 sur 5 étoiles

Mio padre ha acquistato un poltrona di…

Mio padre ha acquistato un poltrona di 1300 euro qnd le stesse stanno 400 euro su internet. Sono dei truffatori! Da Evitare come la peste!

11 novembre 2021
Avis spontané
Logo de MondoRelax

Réponse de MondoRelax

Salve,
questa sua recensione non ha motivo di ottenere una Ns risposta , ma solo una denuncia per diffamazione.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus