Boutique de noyelles godault,je suis passé pour remplacer 2 piles,on m'a fortement conseillé de changer les joints également,ce que j'ai fait,à mon retour je récupère les montres et bim 79euros!sous p... Voir plus
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Montre de marque Timberland qui tombe subitement en panne 1 an après l'achat. Après renvoi au sav, il aura fallu plus de 4 mois pour me la retourner après de multiples échanges de mails, envoi de r... Voir plus
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Montre Hamilton intra-matic achetée. 1/ Livraison à la date annoncée. Montre tout a fait conforme à la description site livrée dans un emballage très sérieux. 2/ Mention particulière pour le servic... Voir plus
Deux étoiles, car j'ai commandé la monte de collection en édition limitée stranger thing "Neuve" et je les reçu déjà déballé sans les protections de verre et la montre était toute desserrer dans l'ét... Voir plus
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Montre ICE Noir pour femme
J ai commandé une montre ICE noir pour femme. Dès de debut, j ai recu des informations detaillées. La livraison était effetué très rapidement, j ai déjà recu la montre 2 jours après la commande! Super produit, très bien emballé! Je suis ravie, merci beaucoup!
J'ai commandé 3 montres pour ma fille…
J'ai commandé 3 montres pour ma fille pour qu'elle choisisse. Aucune ne lui ont plu. J'ai donc tout renvoyé. Depuis presque un mois! Toujours aucun remboursement contrairement à ce qu'ils m'ont dit. Des voleurs ! Attention...

Réponse de Montres and Co
J'ai reçu ma commande sans la montre…
J'ai reçu ma commande sans la montre commandée (seulement l'écrin) et j'ai même pris en vidéo l'ouverture du colis ! Après visionnage, ils ont inventé le prétexte que le colis reçu ne correspondait pas à leurs critères d'emballage (or que le colis était sans accroc, bref) et que "l'acceptation du colis sans réserve de votre part constitue une confirmation de sa conformité au moment de la réception" - ils mériteraient presque un signalement auprès de la répression des fraudes. Près de 390€ à la poubelle ! Service clients médiocre donc, sans préoccupation du client. Le but est de vendre, c'est tout.

Réponse de Montres and Co
Très bon conseilleurs
Super accueil et très bon vendeur je valide à 100% les vendeurs connaissent très bien leur modèle et leur histoire une petite boutique qui a son charme.
Merci à l'équipe de Montre and Co de…
Merci à l'équipe de Montre and Co de cap Saran, magnifique service, des dames hyper sympathique. De très belle montre ...je vous le recommande.
J'ai acheté une montre le 04/12/2023 le…
J'ai acheté une montre le 04/12/2023 le 18/06/2024 cette montre est cassée.
j'ai contacté Monte and Co personne ne réponds.
Site de vente à éviter.
J'ai déposé ma montre en garantie en…
J'ai déposé ma montre en garantie en réparation à la boutique sise à Saran en date du 29/01 que je devais recuperer le 10/02.
Deux mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu et ils ne sont pas capable de me donner une date de réception. Service apres vente 0

Réponse de Montres and Co
éclate
Nul vendeur désagréable )je l'aurais avoider mais il a de la chance que je sois en surci) pour ceux qu'on la réf du scetch 🤣
Attention ARNAQUE
Attention, il s'agit d'un site d'arnaque. J'ai commandé une montre et comme elle ne me plaisait pas je l'ai renvoyé.
Le site refuse de me rembourser en prétextant que je l'ai porté ce qui est totalement faux. Ne vous faites pas avoir comme moi.
Ils confondent Quartz et Automatique!
Je ne recommande pas du tout Montres And Co, leur service après-vente est inexistant et très peu professionnel. J'ai récemment commandé une Tissot PRX Automatique, et après 15 jours d'attente, je l'ai reçue, mais ce n'était pas le modèle que j'avais commandé ! C'était une version à quartz. J'ai essayé de les contacter pour leur demander de résoudre ce problème, mais leur service client n'était pas disponible. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent, et je ne recommande pas cet endroit du tout !
Très satisfait de mon achat sur le site
Montre Hamilton intra-matic achetée.
1/ Livraison à la date annoncée. Montre tout a fait conforme à la description site livrée dans un emballage très sérieux.
2/ Mention particulière pour le service client qui a été très réactif, très concerné par ma demande dont la réponse m'a complètement satisfaite.
Je recommande sans réserve Montres and Co.
Pas de prise en garantie
Pas de prise en garantie d'un bracelet qui se décolle au bout de 6 mois seulement (et ce n'est pas de l'usure !) = Maserati made in china oblige et Montre and Co qui n'assure pas
commande passée en février 2 mois après…
commande passée en février 2 mois après problème
avec la montre renvoi à montre and co depuis la galère pas plus d'info obligé de les relancer quand on arrive a avoir quelqu un au service client car tel ne répond pas .
PAS SERIEUX
Je déconseille fortement ce magasin
Je déconseille fortement ce magasin, j'ai acheté une montre pour un cadeau, le modèle ne plaisait pas, le magasin m'avait assuré un échange même sans délai! Résultat= la montre qui n'a jamais été porté même pas 5 min serait soit disant rayée!
Très bon site de montre et bon rapport…
Très bon site de montre et bon rapport qualité prix. Site agréable à utiliser
Suite à l’envoi d’une erreur de référence entre deux coloris. Le service client m’a répondu avec rapidité. J’ai reçu à temps ma commande pour noël grâce à leur efficacité et ils m’ont offert deux cadeaux pour s’excuser. Elles méritent donc une très bonne note pour leur réactivité
Bof.....
Leur catalogue n'est pas à jour (la montre que j'ai commandée s'est révélée être en rupture de stock, soi-disant un bug informatique...). Il me semble que, dans un tel cas, le remboursement devrait être automatique.
A fuir
Je met une étoile pr ne pas en mettre zéro... commande faite pour l anniversaire de mon fils, je choisi de la récupérer au centre de tri près de chez moi, elle n’est jamais arrivée , elle serait ds une poste ou un point relais lequel?!
Après un contact avec le SAV Ils refusent d en envoyer une à nouveau et d’attendre l autre qui leur aurait été retournée afin que mon fils puisse avoir son cadeau d’anniversaire mais non il faut que j attende la fameuse enquête de la poste avant de pouvoir espérer un éventuel remboursement !
Je ne recommande absolument ps
Très déçue
Très déçue, j’ai commandé une montre qui est arrivée cassée et ils se disent « étonnés » c’est plutôt à moi d’être étonnée et extrêmement mécontente. Je ne recommande pas ce site.
super site pour acheter des montres
Franchement rien à voir avec les avis que j'ai pu lire.
j'ai acheté une montre Casio Edifice et elle est arrivée à temps et sans accroc.
Le site en soit est plutot bien avec du choix et le service client est super réactif ( il m'a répondu en moins d'une heure).
En effet préparez-vous à un petit temps d'attente de 2 jours si vous personnalisez la taille du bracelet de votre montre.
Je recommande fortement.
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