Moretti Compact Avis 

Azienda seria e disponibile in tutto. Richieste info in merito a dei ricambi e molto gentilmente mi sono stati inviati gratuitamente e dico gratuitamente compresa la spedizione al mio indirizzo di residenza. Grazie ancora

Acquistata cameretta Moretti Compact la bellezza di circa 18 anni anni fa. Materiali di ottima qualità oltre che dal design accattivante. Ho potuto comporre la camera a mio piacimento grazie alla versatilità dei diversi componenti.
Ultima cosa, ma non ultima, l'ottimo servizio clienti che ti assiste per ogni tua esigenza con gentilezza e solerzia.
Li ho contatta dopo appunto 18 anni x la sostituzione di alcune maniglie che purtroppo si sono rotte. Mi hanno risposto subito e inviata sostituzione delle stesse a domicilio.
Che dire ancora?
Sicuramente se dovessi cambiare arredamento, mi rivolgerei a loro.
La classe e la qualità non sono da tutti.
Grazie Moretti Compact
Ivana

Ottima qualità
Grazie mille a Paolo che ci ha assistiti con professionalità nella scelta del tavolo e della parete a muro di cui siamo pienamente soddisfatti. Consigliatissimo

Competenza, cortesia e professionalità sono i tratti distintivi di questa azienda. Grazie per il vostro lavoro.

La mia esperienza con il servizio clienti è stata semplicemente fantastica! Ho ricevuto un supporto impeccabile, caratterizzato da una professionalità e una cura che vanno ben oltre i normali standard. Trovare un'attenzione così alta verso le esigenze del consumatore e una gestione così attenta è ormai una rarità. Il personale (in particolare la Sig.ra Giorgia) si è dimostrato rapido, estremamente cortese e di una disponibilità davvero straordinaria. Grazie a tutto il Team Moretti

L'assistenza Moretti si è dimostrata attenta, rapida e cortese. Mi hanno inviato un pezzo di ricambio (pattini scorrimento anta armadio) non appena ricevuta la mia mail, pezzo che ho potuto facilmente installare. Tutto questo, nonostante non avessi più garanzia.
Consigliatissima.

Siamo stati seguiti molto pazientemente e professionalmente da Paolo nel progettare l’arredo di due camerette Moretti. Paolo è venuto incontro sempre alle nostre richieste di modificare il progetto appoggiandoci sempre nelle scelte e consigliandoci nel modo giusto. Molto soddisfatto della qualità e del design della Moretti. Prezzi giusti. Molto professionali anche i tecnici del montaggio. Apprezzatissima la scelta di avere uno show-room in centro a Milano!

Ho acquistato due camerette Moretti, scegliendo questa azienda perché convinto della sua serietà e della qualità dei suoi prodotti.
E, come volevasi dimostrare, Moretti non ha deluso le mie aspettative! Sono rimasto davvero soddisfatto dell’esperienza, della qualità e dell’attenzione dimostrata.
Una scelta che rifarei senza alcun dubbio. Complimenti e grazie!

Ho acquistato una cameretta Moretti Compact con armadio a due ante scorrevoli circa 9 anni fa.
Di recente si è rotta la carrucola di scorrimento di un'anta e, nonostante la garanzia fosse scaduta da tempo, ho provato comunque a contattare il servizio clienti.

Con estrema professionalità, il supporto ha verificato i pezzi necessari e mi ha spedito a casa i ricambi a costo zero.

Oltre a produrre camerette bellissime, funzionali e con materiali di alta qualità, Moretti Compact si è dimostrata un'azienda seria, presente e con un'assistenza post-vendita eccezionale.

Grazie!

La nostra esperienza riguarda la sede di Moretti Home di Fano (PU) e non possiamo che lasciare una recensione a 5 stelle!

Un grazie di cuore a Vanessa, una progettista davvero preparata, disponibile e sempre pronta ad ascoltare ogni esigenza. Ci ha seguito nei progetti e negli anni con grande professionalità e gentilezza, facendoci sentire sempre accompagnati e consigliati al meglio.

Ciò che ci ha colpito maggiormente è stata la serietà dell'azienda e l'attenzione che riserva ai propri clienti. Anche a distanza di anni dall'acquisto abbiamo avuto bisogno di assistenza e abbiamo trovato la stessa disponibilità, rapidità e cortesia del primo giorno.
È un aspetto che oggi fa davvero la differenza e che dimostra quanto Moretti Home tenga alla soddisfazione dei propri clienti.
Un ringraziamento anche ai tecnici montatori, che hanno eseguito l'intervento con precisione, competenza e grande professionalità.

Vorremmo che il nostro sincero ringraziamento arrivasse anche alla famiglia Moretti e a tutto lo staff per l'ottimo lavoro che svolgono ogni giorno. È bello trovare un'azienda che, oltre a offrire prodotti di qualità, mette davvero il cliente al centro.

Consigliamo Moretti Home senza alcun dubbio.

Acquisto cameretta Moretti compac, consegna 2024. I materiali scelti sono l’armadio color quarzo d le ante laccate. Parliamo del quarzo è una lamina in pvc porosa che non solo attira la polvere ma la trattiene pure, quindi se avete figli soggetti allergici evitate. La laccatura, loro parlano di laccatura ad acqua non nociva per i bambini, benissimo, non per i bambini ma per i genitori perché salta subito, 2 anni e già tutta scheggiata. Dopo un anno e mezzo mi hanno sostituito il letto perché le sigillature degli angoli erano saltate e la lamina si stava scollando, mi fu detto che potevo perché ero ancora in garanzia, mi chiedo se un difetto è dovuto alla pessima qualità devo rimetterci anche i soldi di tasca io? Sinceramente per i costi che ha e la qualità proposta posso confermare con certezza che è decisamente meglio acquistare le più famose svedesi, dove il rapporto qualità è buono e se ti stanchi o si rompe non ti viene un capitale sostituire. Penso che per la qualità…plastica… non ne vale proprio la pena. Purtroppo trust pilot non permette di pubblicare le foto altrimenti le pubblicherei.
Sslvate i vostri soldi.

Desidero condividere la mia pessima esperienza con Moretti Compact per mettere in guardia i futuri acquirenti sulla scarsa qualità delle finiture e sulla totale mancanza di tutela verso il cliente. Ho acquistato una cabina armadio interamente a vista del valore di ben 4.000 euro. Trattandosi di una struttura senza ante, la resa estetica doveva essere impeccabile. Il mobilificio di fiducia a cui mi sono rivolta, che tratta moltissimo questo marchio, mi aveva espressamente garantito che la cabina sarebbe stata realizzata con microfori impercettibili, mostrandomi anche il lavoro eseguito per un altro cliente che presentava esattamente questa finitura curata nei minimi dettagli. La cabina comprende anche una zona toilette per il trucco con specchio retroilluminato. Purtroppo, ciò che è arrivato è stato un disastro con finiture di bassissima qualità: Tutta la struttura presenta fori sbeccati, sfrangiati e orribili da vedere, che sembrano veri e propri difetti di fabbrica. Tra l’altro non c’è stata nessuna comunicazione del cambiamento infatti a quanto pare l'azienda ha modificato lo standard di produzione passando dai microfori a questi fori ben più evidenti e rovinati, senza comunicare nulla al rivenditore (con la scusa che "non è tenuta a farlo"), lasciando sia me che il mobilificio di fronte a un fatto compiuto. La ciliegina sulla torta è che questi fori sfrangiati sono stati fatti anche nella zona toilette e dietro lo specchio retroilluminato: la luce LED non fa altro che amplificare ed evidenziare in modo imbarazzante queste terribili imperfezioni. Di fronte a un mobile da 4.000€ palesemente difettoso ed esteticamente rovinato, ho presentato richiesta di sostituzione dei pannelli tramite il rivenditore, allegando tutte le foto del caso. La risposta di Moretti Compact? Un netto rifiuto della sostituzione. Trovo scandaloso che un'azienda cambi le lavorazioni peggiorandole, non avvisi la propria rete vendita e poi si nasconda dietro il "non essere tenuta a comunicarlo", scaricando il danno sul cliente finale che ha speso una cifra importante. L'assistenza clienti è pessima e del tutto priva di rispetto per chi acquista. Paradossalmente, persino brand di fascia economico-commerciale offrono finiture più pulite e un'assistenza post-vendita infinitamente più seria e tutelante. Sconsiglio vivamente l'acquisto.

Pessima esperienza. Ho acquistato una camera da letto moretti e già dopo la prima settimana ho potuto constatare una bassa qualità. Purtroppo la vernice della mia camera da letto salta letteralmente, ho diversi "puntini" bianchi. Ho contattato anche il rivenditore che mi ha dato uno smalto per tamponare, ovviamente la differenza si vede. Sono molto delusa e per quanto mi riguarda la sconsiglio vivamente, anche perché sono costretta a coprire i mobili per cercare di ridurre il problema ma ovviamente non serve. Oltre il rivenditore o anche provato a contattare direttamente l'azienda per mail, ma senza successo.

Sono convinto che la serietà di una azienda si vede dal livello dell'assistenza post-vendita.
La mia esperienza con questa azienda è a dir poco straordinaria. Dopo 16 anni alcune barre di plastica del letto a castello si erano danneggiate a causa del normale utilizzo. Mi é bastato inviare una mail all'indirizzo indicato sul portale con la descrizione del problema per ricevere risposta immediata con la proposta di sostituzione gratuita delle barre stesse.
Ho apprezzato la serietà e la professionalità del supporto, oltre che l'indiscussa qualità dei prodotti.

ho acquistato, oltre 10 anni fa, 2 camerette Moretti per i miei 2 figli ; nelle uniche due volte che in questi anni ho contattato la sede di pian di meleto hanno risposto sempre con professionalità, gentilezza e puntualità nella spedizione del pezzo di ricambio da sostituire. Consiglio vivamente di acquistare prodotti Moretti, sia per l'eleganza dei prodotti che per la resistenza nel tempo.

Ho acquistato due bellissime camerette per i miei ragazzi, qualità e assistenza al top.
Il servizio clienti, a cui mi sono rivolto dopo diversi anni, si è reso immediatamente disponibile fornendomi rapidamente e gratuitamente i ricambi per i supporti di una mensola che si erano usurati dopo 6 anni dall'acquisto.
Gianluca

Avevo richiesto dei pezzi di ricambio per una cameretta acquistata nel 2013, per un cassettone sotto il letto e mi sono stati spediti gratuitamente a casa.

Eccellente servizio di assistenza alla clientela.
La signora Giorgia Landi del customer service, nell'arco di poche ore ha evaso la mia richiesta con competenza, professionalità e disponibilità.

Quando si acquista un prodotto molto spesso si valuta soltanto la qualità, il design, i materiali, i colori, il confort e la convenienza. Ma oltre questo, una differenza nella scelta di un'azienda piuttosto che di un'altra la può fare la qualità del supporto cliente. Questa azienda possiede tutti i requisiti indicati nella produzione dei loro prodotti, compreso un supporto al cliente eccellente abbinato alla cortesia di chi assiste in modo tempestivo il cliente

Non acquistate la moretti..
Circa un anno fa ho preso una soluzione moretti e dopo un anno sulla testata del letto si è tolta la pittura .
Mi hanno detto che non si poteva sostituire in quanto bisognava attivare la garanzia ( cosa che non mi fu detta dal negozio)
Morale della favola volevano che pagassi al rivenditore il costo della pittura per tinteggiare poi a spese mie..

Non ho parole..non spendete soldi con la Moretti non ne vale la pena.