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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notamment des vêtements qui sont jugés de bonne qualité, bien coupés et qui mettent en valeur les femmes rondes. Beaucoup apprécient le large éventail de tailles et les styles modernes proposés, ainsi que le bon rapport qualité-prix. Les consommateurs trouvent que les articles sont confortables, bien taillés et ne bougent pas au lavage. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le site internet et les commandes en ligne, mentionnant des articles manquants ou des annulations après paiement. Quelques-uns ont également été déçus par la qualité de certains jeans qui se sont abîmés rapidement, ou par le manque de diversité dans les couleurs et les motifs de certains articles. Des expériences négatives en magasin ont aussi été rapportées, notamment concernant le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. Beaucoup apprécient la qualité des vêtements,... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité. De nombreux consommateurs apprécient la bonne... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web. Certains clients trouvent le site clair, facile... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. Certains clients apprécient la facilité... Voir plus

Retail

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le commerce de détail. Certains clients expriment leur... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J'avais il y a un magasin à MONTIGNY. Il a fermé. Les autres magasins étant trop loin pour moi, j'ai pris l'option de commander par internet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien reçu par johanna .jeune femme très compétente et attentive à notre recherche .magasin avec beaucoup de choix .je ne connaissais pas cette marque et j'ai trouvé ce que je cherchais .merci enc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le modèle de jeans que j'ai commandé est parfait pour moi, tant la taille que le modèle ainsi que la couleur. Cela fait certainement vingt ans que je porte des jeans "Lily" malheureusement la couleur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une cliente fidèle de longue date car vos vêtements me vont à merveille que ce soit les vêtements de fête ou ceux de tous les jours, les modèles sont dans l’air du temps et ne ringardisent pa... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

470 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Triche sur la matière imprimée…

Troche sur la matière imprimée tropicale chemise qui est annoncée en cotton elle est en 100 pour cent viscose...
De plus les produits étaient fabriqués en Inde ou au Pakistan.
Les produits que j' ai reçu sont faits en Chine on voir bien la baisse de la qualité ( et pas de baisse des prix)
Cliente habituelle je suis très déçue.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontente de MS

Très mécontente de MS, la qualité n'est plus là.
Les prix s'envolent 64.99€ une veste pour finalement ce rendre compte que c'est made in china jusqu'ici ce n'était pas le cas.
Je pense arrêté de m'habiller dans cette enseigne.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

D’une boutique à l’autre

De passage en Alsace, j’ai acheté un sweat-shirt rapidement qui s’est avéré trop large. Je n’ai eu aucune difficulté à le changer dans la boutique proche de chez moi ! Ayant + de temps ,j’en ai profité pour essayer et acheter d’autres articles

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je tiens à partager mon expérience très…

Je tiens à partager mon expérience très décevante dans ce magasin. Malheureusement, la responsable, Leila, a eu un comportement totalement inapproprié et peu professionnel. Son attitude était désagréable, froide et condescendante,restant bloqué sur son téléphone ce qui a rendu mon passage en magasin très inconfortable.

En tant que client, on s’attend à un minimum de respect et de considération, ce qui n’a clairement pas été le cas. C’est dommage car l’image d’un magasin repose aussi sur la qualité de l’accueil et du service.

J’espère sincèrement que la direction prendra en compte ce type de comportement afin d’améliorer l’expérience client à l’avenir.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande en ligne…

Très satisfaite de ma commande en ligne chez MS Mode. Le site est clair et facile à utiliser, la commande s’est faite rapidement et sans problème. La livraison a été rapide et les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions et aux tailles indiquées. Les vêtements sont de bonne qualité pour un excellent rapport qualité-prix. Je recommanderai sans hésiter et je repasserai commande prochainement.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une de mes marques favorites

Toujours très agréable de commander sur ce site, la navigation est simple et l'aperçu des vêtements permet de bien se projeter. Passer commande est très simple et rapide, les articles sont toujours de qualité.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeans

Articles de très bonne qualité et convient à la forme de la silhouette. Je n'achète mes jeans qu'ici

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais conseil acceuil ms mode a 17h

Je suis rentré dans la boutique afin d'acheter un ensemble pantalon et un haut quand la vendeuse avec son aspirateur a 17h me demande si je suis enregistrer dans l'ordinateur je ne savais pas si oui ou non ..je demande si peu acheté ces articles et elle me dit que non que mercredi pour les soldes donc jai tout reposé magasin vide pour info ca m'étonne pas et aussi très déçu car elle n'a même pensé a m'inscrire ou simplement vérifier si jetait dans l'ordinateur ...je n'y rejouerai pas pour info y en a plein des magasins

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté deux jean slim " iris"un…

J'ai acheté deux jean slim " iris"un dans le magasin et un sur leur site internet, et au final je vous les déconseille, vraiment la qualité est a revoir, au niveau des cuisses, les pantalons non même pas fait 5 mois, ils se sont troués au niveau des cuisses, la qualité n'a rien n'a voir avec les jean dans le temps des années 80!
Ils sont peut être étirable dans une matière spéciale mais niveau qualité, c'est nul surtout a ce prix là 44,90€ le pantalon jean en taille 42 !

Je ne rachèterai plus jamais un Jean dans ce magasin, alors je ne sais pas si malheureusement, les jeans de nos jours sont tous comme ça , mais là matière et a revoir !

Perso à ce prix là je m'attendais à a de la qualité, et je n'ai pas les moyens de remettre 44.90€ tous les 6 mois dans un pantalon.

J'ai acheté des pantalons sur internet via l'enseigne Shein et cela fait 5 ans que je les aient et ils sont encore en bon état et surtout je les aient payer que 15€, et au niveau des cuisses ils non pas bouger.

Certains critiques la marque chinoise mais niveau qualité c'est le top, ceux de chez MS je ne sais pas qui est le fabricant mais ils peuvent aller ce coucher.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu plus jamais

Bonjour je suis nouvelle cliente depuis peu je commande un pantalon et le reçois a mondial Relay je le retourne dans un magasin de ms mode..quel ne fut pas ma surprise quand je reçois le montant du remboursement 44,99 montant réduction 9 euros plus les frais de retour qu on devait pas me compter 5,99 puisque je l ai remis au magasin j ai récupéré 30,70 je le dis à la vendeuse qui me dit c est ce qu elle a sur l ordinateur donc toutes ses réductions n ont servi à rien...j ai dépensé 14,99 pour rien juste pour un retour de pantalon et malgré mes mails et mes réclamations aucune empathie j ai connu cette société il y a quelques années tout était fait pour améliorer le bien être du client là on s en moque.. je ne recommanderais plus sur internet finit

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Commande parfaite. Articles de bonnes qualités. Dommage que les débardeurs n'existent pas dans autres couleurs que blanc noir et bleu marine.

30 novembre 2025
Avis spontané

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