Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam firma hold jer væk… Vi havde købt en udstødning som nu her 18 mdr efter er rådnet over . Og de hverken svare på mail eller tager deres tlf sikke et svindl... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Modtager en defekt vare som jeg sender retur efter endelig at have fået svar på mail fra msp. Utrolig lang svartid hvis overhovedet nogen. Efter endelig at få mine penge retur for den defekte va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er det mest amatøragtige værksted, jeg nogensinde har brugt man sætter en lærling til at lave noget han ikke har forstand på. Havde min maskine ude for at få ny udstødning, cylinder kit, kar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan absolut ikke anbefales, har fået lavet service og dele udskiftet to gange. Første gang var batteri ikke tjekket trods stort service plus kontakt ikke var sat i til forlygte, da man skiftede bremse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de scooters

Informations provenant de diverses sources externes

Shop


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

391 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(391)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super behandling og service

Jeg har handlet der flere gange - og har aldrig haft problemer. Har også skrevet flere gange med dem vdr. Hjælp til tuning. Og har altid fået en super behandling.

12 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligste service nogensinde

Dårligste service nogensinde. Bestilte et 11k rør og r setup cdi som.jeg bad dem t sende 2.5.mdr efter da jeg arbejder på søen.. hvas før de, de sender den med det samme... nok om det.. da jeg åbner pakken .mangler der ophæng til røret... OG RØRET ER FYLST MED SAND ELLER METAL SPÅNER.. HVAD FA
FNDEN ER DET FOR EN SERVICE. MINUS 5 STJERNER

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levering og fakture

Synes det er fair nok at de skriver de 3-5 dage men jeg har ventet i 13 nu. Har skrevet derind flere gang, og først 2. Gang får jeg en fakture på at den er sendt. Det var efter 5 dage. Og har venter siden d. 2.......
Har handlet der før uden problemer men det gir da en dårlig smag i munden det her.

13 mai 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Plads til forbedring

Begrænset udvalg til scooter, mest kun tuningsdele og ikke andet.
I forhold til andre firmaer på nettet der forhandler scooterdele er afsendingstiden ikke optimal. Ikke dag til dag levering, så bestil et par hverdage i forvejen.
Savner MSP storhedstider som jeg husker det i gamle dage.

16 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1,5 uges vente tid på pakke

Min mormor havde købt en julegave til mig og min bror der inde og der er nu gået 1,5 uge! Og vi har ikke modtaget den enu

De har heller ikke svare på en mail vi har sendt

24 décembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service

Træls oplevelse, bestilte nogle dyser og det var vigtigt de kom hurtigst muligt. Så får man beskeden, sorry de lå så på fjernlager, 3-5, dages leveringstid. De har haft omkring 7 arbejdstimer til at tjekke om de var på hovedlager hvilket i øvrigt stod på hjemmesiden. Og finder først ud af de ikke er der da jeg spørger om varen er sendt.
Dårlig service, første og sidste gang.

13 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lad vær med at købe hos msp

kun dårlige oplevelser, jeg har tidligere oplevet at det er noget være møg at handler hos msp tuning, jeg løbte noget mandag, og undrede mig over hvorfor jeg slet ikke blev underrettet om noget forsendlelse eller noget som helst, jeg skrev til dem derefter over email at det var noget værre møg at man slet ikke blev informeret om noget, og så skriver han ''tror du ikke bare vi skal slette din ordrer du er jo tydeligvis utilfreds med at handle her'' jeg ringer derefter til dem om fredagen og spørger hvornår det kommer, så siger han at det kommer mandag, lidt efter modtager jeg så alle de 3-4 mail oveni hindanen, som jeg burde have modtaget igennem ugen, jeg venter spændt mandagen men der kommer intet, jeg når ikke at få ringet ind til dem da de lukker klokken 12! dagen efter prøver jeg så at ringe igen indenfor åbningstiden uden at noget svare, jeg giver derefter op efter 10 min, jeg modtager pakken onsdag,9 dage efter jeg havde bestilt, de sagde 3-5 leveringsdage men tydeligvis ikke, jeg modtager det så i en alt for stor papkasse med pap strimler i, istedet for bobleplast eller sådan noget, og ser så at varen er lidt skadet, og nogle lejer jeg havde købt lagde bare løst i kassen, det syntes jeg simpelthen er for ringe, jeg hander der aldrig nogensinde igen, bare køb hos speedline eller kgi!!!

2 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mega dårlig oplevelse

Mega dårlig oplevelse.

For ca 3 uger siden bestilte jeg et udstødningsrør til en puch maxi. På deres hjemmeside står der klart og tydeligt at der 3-4 leverings dage.
Så gik der en uge og jeg ringede til dem og spurgte til hvorfor jeg ikke har fået min pakke.
Jeg fik af vide at den kommer imorgen efter at have oplyst mit ordrenummer.
Så gik der 4 dag og jeg ringede og spurgte til hvorfor min pakke stadig ikke var blevet leveret, med det samme skød de skylden videre på postnord. Jeg kontaktede dem igen efter en uge og blev mødt af en meget sur ung mand, som blev irriteret over at jeg sagde til ham at det ikke kunne passe, at jeg skal kontakte postnord. Det er jo dem der har forsendelses ansvaret for pakken.
Det er aller sidste gang at jeg køber noget hos dem, dårlig service.

24 juin 2019
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Ja afsendelsen blev 1 dag forsinket pga helligdagene omkring pinse.
Vi sendt samme dag som lovet da vi snakkede sammen, du ringer 1-2 dage efter og siger du vil returnere den, fortæller dig at det kan du sagtens, og at du enten kan gå ned i postbutikken og nægte modtagelse, eller vente til pakke automatisk går retur, men at der nok gå 3 uger inden pengene kommer retur.

Du ringer så en uge efter og skaber dig fuldstændig vanvittigt over at postnord ikke er kommet med din pakke, hvor efter vi så konstatere at pakken af ukendte årsager hænger hos postnord..hvilket du også selv havde set via track and trace..
Fortæller dig så at du kan ringe til postnord eller at vi kan gøre det og ringe tilbage til dig.
Du vælger selv at ringe til postnord.

Snakker du pænt til os, snakker vi pænt til dig.


2019-06-26
09:52
Posthus Bilka Danmark
Forsendelsen er klar til afhentning


2019-06-13
07:25
Aalborg Danmark
Forsendelsen er sorteret på vores Distributionshub


2019-06-13
04:37
Terminal Nordjylland - TAB Danmark
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter


2019-06-12
19:44
Brøndby Pakkecenter - BRC Danmark
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter



Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, jeg spurgte ind til et problem jeg havde på min derbi, fik et svar tilbage kort efter, som løste problemet. Jeg vil fremover altid handle her pga. den helt fantastisk service:)

5 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fejlpakket vare og elendig service

Vil lige advare folk om min dårlige oplevelse ved msp-tuning.dk.

Jeg bestilte for 3 uger siden et stempel hos dem, som var beskrevet som værende med 12mm krydspind.
Det stod både i beskrivelsen, i ordrebekræftelsen og på pakken og på klistermærket, at det er 12mm krydspind.

Jeg modtog pakken, hvorpå der stod ø40 ø12, og lagde den til side, indtil jeg havde tid til at montere det.
Det havde jeg så først tid til i går (lørdag). Jeg finder dog ud af at krydspinden kun er 10mm, hvilket jeg i dag (søndag) skriver til dem, og efterspørger en returlabel, så jeg kan sende det tilbage, da de åbenlyst har lavet en fejlpakning.

De nægter dog at tage det retur, med begrundelsen at de kun har 2 ugers returret. Det er åbenlyst deres fejl, men de vil åbenbart hellere undgå at betale 30 kr for en returlabel, end de vil have en tilfreds kunde der hander hos dem igen i fremtiden. Nu får de så en dårlig anmeldelse og dårlig omtale, men det vil de hellere end at give 30 kr for en returlabel, for at rette op på deres fejl.

Egentlig er jeg ret ligeglad med de sølle 120 kr som stemplet kostede, men det er en principsag. Hvis man behandler sine kunder så dårligt, fortjener andre at blive advaret.

Jeg handler der aldrig igen, det er helt sikkert.
At bedømme ud fra deres trustpilot anmeldelser, er jeg nok ikke den eneste der har det sådan.

26 mai 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus