Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam firma hold jer væk… Vi havde købt en udstødning som nu her 18 mdr efter er rådnet over . Og de hverken svare på mail eller tager deres tlf sikke et svindl... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Modtager en defekt vare som jeg sender retur efter endelig at have fået svar på mail fra msp. Utrolig lang svartid hvis overhovedet nogen. Efter endelig at få mine penge retur for den defekte va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er det mest amatøragtige værksted, jeg nogensinde har brugt man sætter en lærling til at lave noget han ikke har forstand på. Havde min maskine ude for at få ny udstødning, cylinder kit, kar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan absolut ikke anbefales, har fået lavet service og dele udskiftet to gange. Første gang var batteri ikke tjekket trods stort service plus kontakt ikke var sat i til forlygte, da man skiftede bremse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de scooters

Informations provenant de diverses sources externes

Shop


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

391 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(391)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og gode priser

Jeg har haft en god oplevelse med MSP-Tuning.
Jeg bestiller nogen dele fra dem om aftenen og dagen efter får jeg en mail om at pakken er afsendt. Jeg kunne dårligt vente til det blev dagen hvor pakken kunne hentes og den var der allerede efterfølgende hverdag.
Alle dele lå forsvarligt pakket og det hele var som det skulle være.
Tak gutter :)

24 septembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendigt. Sted!!!!

Det er det mest amatøragtige værksted, jeg nogensinde har brugt man sætter en lærling til at lave noget han ikke har forstand på.
Havde min maskine ude for at få ny udstødning, cylinder kit, karburator, vario.
Efterfølgende begynder den at køre dårligt så den måtte derud 6 gange, da de til sidst opgav den.
Morten lovede en refusion da de ikke kunne lave den, men der kom en masse undskyldninger hver eneste gang man ringede og blev aldrig kontaktet tilbage..
Dårlig Stil MSP

5 juillet 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

perfekt!

meeeen nogle der ved hvornår de får "Innova Meteor - Rød - 130/70-12" hjem igen?

29 janvier 2015
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Tak, det ser desværre ikke ud til de kommer igen i 2015.

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig elendig hjemmeside.

Vi bestilte i torsdags nogle varer, som skulle have været kommet i fredags eller senest lørdag. Nu er det mandag, og deres support er rent ud sagt noget fis. De svarer hverken på e-mails eller opkald - efter gentagende gange. Har også hørt at folk får det de bestiller - bare i en billigere model, og det håber jeg ikke er tilfældet ved vores køb. KØBER ALDRIG FRA DENNE HJEMMESIDE IGEN, HVIS DER IKKE SNART SKER NOGET!

22 septembre 2014
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Vi havde desværre problemer med vores GLS-modul i fredags, så de pakker der skulle sendes fredag kom først af sted i dag.
Du bestilte torsdag aften klokken 20
Har ikke modtaget nogen mail fra dig, og vores telefon er åben fra 11-16, men der kan godt være lidt ventetid om mandagen.

Beklager ventetiden

Noté 2 sur 5 étoiles

Handler aldrig der igen.!

Modtager en defekt vare som jeg sender retur efter endelig at have fået svar på mail fra msp.
Utrolig lang svartid hvis overhovedet nogen.
Efter endelig at få mine penge retur for den defekte vare vil msp hverken tilbagebetale den oprindelige fragt og eller returfragten.
Altså en samlet regning til mig på ekstra 150 kr.
Handler aldrig der igen.!

14 mai 2014
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Hej Derek
Det er helt normal praksis, i langt de fleste forretninger at man selv skal stå for at returnere en vare, hvis man vil benytte sig a reklamation eller fortrydelsesret.
Beklager hvis vi har været for langsomme om at ekspedere din sag, kan se der er gået 7 dage fra vi har modtaget pakken til overførslen, vi bestræber os på at gøre det på 3-4 dage.

Mvh
MSP

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendigt

Har bestilt service kit til en aprilia sr 50. modtog de forkerte ruller som var 6g ruller og ikke er standard på denne model(8g). Udover det fik jeg forkerte bremser som passer til bremsebakker i stedet for store klodser til bremseskive med i service pakken til en sr 50, modelen laves kun med skivebremse både foran og bagved.. Bestilte derfor nogen ekstra bremser til en aprilia sr 50 årgang 2000. dette var også de forkerte bremser som var for små. Luft-filter var også den forkerte, alt i alt 4 ud af 6 af de dele var forkerte selvom man gik ind på siden og valgte model på scooter.. Jeg har nu givet op med og refundere de forkerte dele og har givet dem væk da jeg ikke magter at sende dem retur og betale yderligere fragt. Næste gang handler jeg hellere i t-hansen eller anden fysisk butik hvor jeg er sikker på jeg får det jeg mangler.

12 avril 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Umulig at komme i kontakt med. Refundere ikke penge tilbage.

Jeg har købt nedenstående ordre hos MSP.

CDI én er defekt. Men MSP Vil ikke bytte varen eller besvare mail.
Så handel ikke hos MSP.
Webordrenr. 30012



Varenr. Bekrivelse Antal Pris Beløb
MF12.00054 Motoforce Racing CDI 1 DKK 249,00 DKK 249,00
Subtotal DKK 249,00
Fragt DKK 45,00
Gebyr: DKK 0,00
Total DKK 294,00
Heraf moms DKK 49,80

12 avril 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vespa kan ikke starte efter dyr reparation - ingen svar på support

Jeg har flere gange fået reperaret min Vespa LX50 hos MSP. Sidste gang fik den et stort gennemsyn, hvor der blevet skiftet flere ting heriblandt cylinder og udstødning. Alt i alt kostede det +4.000 kr. Før eftersynet kørte Vespaen fint, men en smule langsomt. Efter synet kørte den én uge, hvorefter den ikke ville starte.

Jeg henvendte mig til MSP flere gange på mail. Fik svar anden gang, hvor jeg fik at vide, at jeg 'bare' skulle skifte tændrør. Da jeg lige havde betalt mange penge for et totalt eftersyn, henvendte jeg mig igen, hvorefter jeg fik besked på, at komme derud med Vespaen. Jeg svarede, at jeg ikke kunne transportere Vespaen ud til deres værksted - da den ikke ville starte efter deres seneste reparation. Derefter var det komplet tavshed fra MSP.

Jeg har tidligere være en glad og tilfreds kunde, men synes ikke dette er måden at behandle kunder på. Derfor dette indlæg.

11 décembre 2013
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Beklager hvis vi ikke har fået svaret tilbage.
Har du skrevet mere end en gang?
Vi får ret mange mails, det kan jo smutte.
Du har fået svar nu.

Mvh
MSP

Noté 3 sur 5 étoiles

dårlig!

jeg bestilte rms cylinder men fik kun cylinder topstykke stempel og sodsæt. jeg manglede stempel ring krydspind og den der lås til stempel. har ikke fået nogen svar

8 novembre 2013
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Hej Ozzy

Beklager er der ikke var stempel i dit cylinderkit fra RMS.
Skal ikke kunne sige hvorfor det manglede, har jeg ikke set før fra RMS, sender selvfølgeligt et nyt til dig.
Du giver os ikke meget tid til at svarer?
Du skriver til os torsdag klokken 15.30 og brokker dig over du ikke har fået svar fredag klokken 11.00

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilbage betaler ikke ved returning af vare.

Fik leveret en forkert reservedel, hvorefter en RMA sag blev oprettet og varen blev returneret i original emballage dagen efter den var modtaget.
Efterfølgende er pengene ikke tilbage betalt og der svares hverken på RMA sag eller mails!

17 octobre 2013
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Hej Lajla

Kan godt se du har oprettet en RMA, men kan ikke se vi har modtaget nogen reservedel eller andre mails fra dig.
Kan jeg få dig til at ringe på 28595354 efter Kl.11 så vi kan få en løsning på problemet?


Mvh
Morten

Noté 5 sur 5 étoiles

Upåklagelig og hurtig.

Jeg bestilte fra msp-tuning tilbage i sommerferien, jeg havde bestilt et cyllinder-kit, med pakninger og et Tændrør der viste sig at være en anden end jeg havde bestilt, men her kommer det gode så, det var noget de havde gjort med vilje fordi de vidste at den jeg havde valgt var for "varm" så at sige til den slags cyllinder.

13 octobre 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget godt fornøyn kunde fra Norge :)

Dere har en flott webside, som er oversiktlig og lett å finne deler på.Jeg bestilte full pakke med Stage6 R MK2+R-setup 11k+21mm,vekter til variator, trykkfjær, chokewire , powerfilter og noen andre trimdeler. Alle varene kom etter tre-fire dager, ingen problemer av noe slag :) Jeg kommer til å handle med dere hver gang jeg trenger noe til min Yamaha Jog-R. Og jeg skal anbefale MPS Tuning til alle jeg kjenner som trenger Scooter deler :)
Mvh: Arild G.

10 octobre 2013
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ville lige sikre mig, at min anmeldelse stod øverst, da datoen på min tidligere er ændret til 2011 og derfor ikke kan ses.

Modtog en pakke med nogle racingdele til mit scooterprojekt inklusive et s6 racingcylinderkit. Stempelringen var defekt i bøjet tilstand, hvorfor jeg måtte sende en mail ind efter lukketid fredag, da jeg netop ikke kunne nå at kontakte dem.. Fint - jeg må vente.

Lørdag har de åbent, men intet svar på min email om en defekt stempelring.. Fint - jeg venter til mandag.

Igen om mandagen - intet svar på min mail, så jeg giver et opkald og får en medarbejder på røret, der fortæller mig, at den vil blive sendt afsted samme dag.

Tirsdagen går og onsdagen kommer.

Intet i postkassen om onsdagen... - mon den er sendt afsted? Jeg ringer ind og samme medarbejder fortæller mig den vil blive afsendt. "Er den ikke afsted endnu........" Tænker jeg, men tænker alligevel at det er normalt med fejl eller at glemme tingene, så jeg venter bare, på trods af, at hele min scooter der står fordelt i atomer, skal være ude af det sted jeg arbejder med den på inden fredag!

Jeg modtager næste dag om torsdagen stempelringen i et brev, som jeg netop spurgte om den ville kunne holde til (stempelringen) men som jeg intet svar fik på i en chat, da jeg havde ventet i næsten 10 minutter til et kvarter herover for hvert enkelt svar, hvorefter jeg ikke længere havde tid til at vente. Jeg er nu lettet over, at jeg kan samle hele værket og blive færdig... Men.... Jeg åbner >brevet< og undersøger stempelringen, hvorefter jeg finder et lille hak i denne på siden desværre. (Jeg markerer "brevet" op, netop fordi jeg går ud fra de er lidt ligeglade med at skulle sende varen sikkert i en kasse og derfor bøde en smule for lidt fragtpris, men hvor kunden så skulle blive tilfredsstillet på den gode side - dette går de nok ikke så meget op i kan jeg fornemme, men jeg dømmer ikke i generel tale)

Jeg er godt nok træt af at skulle vente så længe selvom at jeg havde ringet ind! Det er jeg godt nok irriteret over og det var især ikke forventet af msp-tuning! Det er sidste gang jeg forhandler hos jer og til jer andre der har gang i tuningsprojekter, vil jeg anbefale en anden importør af varer. For msp har efter mine erfaringer enten ikke tid eller lyst til kvalitetstjek af varer eller at holde aftaler og dette går kun udover jer selv desværre.

BLEV AFHJULPET! :)

23 juillet 2013
Avis spontané
Logo de MSP Tuning

Réponse de MSP Tuning

Du skriver ind at har købt et cylinder hvor stempelringen var skæv.
Slår den op og det er 2 måneder siden du har købt det.
Under normale omstændigheder, skal der klages over sådan en fejl lang tid før, men vi sender dig en ny ring dagen efter uden at du skulle retunere den gamle..
Vi modtager så endnu en mail hvor du skriver at der er et hak,(efter du har givet os en kæmpe sviner både her og på mail)så sender så et billed at "hakket" http://www.msp-tuning.dk/images/editor//foto2.jpg
Som man kan se er der en mørk skygge på ca 0,2mm x 0,2mm, den mener du vi burde ha opdaget inden vi sendte den??
Jeg beklager men vi kan desværre ikke inspicere alle vores produkter med lup inden de bliver afsendt.
Og vi pakker heller ikke en stor papkasse for at sende en stempelring, en bobbelkuvert burde yde fin beskyttelse af en relativ hårdfør hærdet stempelring.
Og skyggen er ikke noget den har fået, af at blive sendt i en kuvert.
Vi sendte din en ny ring samme dag.
Synes det er påfaldende at du brokker dig over at skulle vente 2-3 dage på en ny stempelring når du har været 2 måneder om at åbne dit cylinderkit..


Mvh
MSP

Noté 4 sur 5 étoiles

Tilfredshed

jeg er godt tilfreds med msp.....gode leveringsmuligheder, ogennemgående god kvalitet af varene

24 mars 2013
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus