Multi Fitness Avis 

Abonnement er noget vrøvl. Det kan ikke være, at du melder dig ind og så ud og finder ud af, at du stadigvæk skal betale for 2 måneder ekstra. De er grådige.

Tænk man skal give en stjerne for jeres elendige service!

Husk at fortæl folk om opsigelse betingelser!

Koster den løbende måned + en ekstra når man vælger at stop 🛑

Ps: jeres vand/snacks maskiner duer aldrig

Skimmelsvamp i holbæk centeret🤮 og de scammer ders kunder og sender dem i inkasso

Elendigt !!! Ansigtsgenkendelse virker ikke, og der er intet de kan gøre oplyser de.
Skod center og skod service !!!
Flytter mit abonnement 🙄

Der er ikke noget kundeservice. Ingen måder og kontakte dem på. Har betalt abonnement, men får af vide at jeg ikke har et abonnement.

Jeg fraråder på det kraftigste MultiFitness. Virksomheden udviser en dybt problematisk og potentielt ulovlig forretningspraksis.

1. Umulig Opsigelse og Manglende Kontaktmuligheder:
Deres hjemmeside er bevidst ufunktionel. Knappen til opsigelse virker ikke, og de henviser udelukkende til en Facebook Messenger uden at tilbyde en officiel e-mail eller telefonisk kontakt. Dette gør det unødigt svært at opsige medlemskabet.

2. Ulovlig Praksis ved Prisstigning:
Virksomheden har varslet en væsentlig prisstigning (ca. 19%) pr. 1. januar 2026, men varslede kun med få dages margin den 18. november 2025. Dette sene varsel betyder, at det er umuligt at opsige medlemskabet pr. 31. december 2025 – man tvinges til at betale den nye, højere pris i januar måned. Dette strider direkte mod dansk forbrugerlovgivning, som kræver, at medlemmer skal kunne opsige en aftale FØR en væsentlig prisændring træder i kraft.

3. Omfattende Overvågning og Bødepraksis:
Centret er overvåget af utallige kameraer, som de ifølge opslag "hele tiden tjekker." De truer aktivt medlemmer med bøder på 250 kr. for forseelser som f.eks. ikke at lægge vægte på plads. Tonen er overvågende og straffende frem for serviceminded.

Vælg et fitnesscenter med gennemsigtige vilkår og lovlig forretningspraksis.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende hos nogen virksomhed — fitnesscenter eller ej.

Det hele starter med, at jeg i flere dage ikke kan logge ind på Multi Fitness’ hjemmeside for at opsige mit medlemskab. Jeg får en fejlside, samtidig med at de sender mig SMS’er om en fejlet betaling. Jeg skriver til dem, forklarer situationen og beder om hjælp.

Deres første reelle svar er, at de har opsagt mit medlemskab for mig og sat min slutdato til 1/1-26 — altså én måned længere end jeg selv forsøgte at opsige til.
Når jeg forklarer, at jeg ikke kunne opsige tidligere på grund af deres nedbrud, afviser de det fuldstændigt og siger, at der ikke var fejl på hjemmesiden (selvom de lige forinden skrev, at siden var nede siden fredag aften).

Ingen tvivl kommer kunden til gode. Tværtimod.

Problemet eskalerer: Jeg vil betale — de nægter at lade mig

Mit kreditkort er udløbet, og derfor mislykkedes betalingen. Jeg forklarer dem situationen og spørger, hvordan jeg så kan betale for de resterende måneder.

Deres svar, flere gange over flere dage:

“Du kan kun være medlem hos os hvis du har et kreditkort.”

Det er intet svar på spørgsmålet:
Hvordan betaler man, når man ikke længere er medlem, og ens kort er udløbet?

Jeg spørger igen senere, efter at de sender mig Rykker 1, hvordan jeg kan betale.
Svaret:

“Kan du låne en andens kreditkort?”

Det er dér niveauet ligger.
Den officielle “løsning” fra Multi Fitness er, at jeg skal låne et fremmed kreditkort for at betale et udestående beløb.

Det er hverken forsvarligt, professionelt eller seriøst — og det er helt ude af trit med gældende regler for betaling og sikkerhed.

Ingen alternativ betalingsmulighed, ingen hjælp, men rykkergebyrer alligevel

Jeg beder gentagne gange om en alternativ betalingsmulighed som bankoverførsel eller noget andet, der ikke kræver et kreditkort.
(MobilePay er ikke en mulighed, da det også kræver kort — og det ved de udmærket.)

Men trods flere beskeder får jeg intet andet svar end:

“Du kan kun være medlem hvis du har et kreditkort.”

Hvilket igen ikke giver mening, når jeg allerede er afmeldt – og blot forsøger at betale for perioden inden udmeldelsen.

Resultatet?

Rykker 1.
Efter jeg igen beder om en løsning:
Rykker 2.
Ingen hjælp. Ingen dialog. Ingen løsning.
Bare flere gebyrer oven i en situation, de selv gør umulig.

🔴 Konklusion

Multi Fitness håndterer kunderne på en måde, jeg aldrig har oplevet før:

De opsiger medlemskabet på en dato, der er til deres fordel, ikke kundens

De afviser at anerkende deres eget hjemmesidenedbrud

De nægter at tilbyde en reel betalingsmulighed

De sender rykkergebyrer, selvom kunden aktivt forsøger at betale

De foreslår helt uprofessionelt at man låner en andens kreditkort

De svarer uden at adressere problemet og gentager blot “du skal have et kreditkort”

Det her handler ikke om 100 kr. i rykkergebyr.
Det handler om en virksomhed, der gør betaling umulig og bagefter opkræver gebyr for, at man ikke kan betale.

Jeg har nu indsendt klage til Forbrugerklagenævnet og videreformidler forløbet til Forbrugerrådet Tænk.

Jeg kan på ingen måde anbefale Multi Fitness.

Super godt lokale med masser af træningsmuligheder i Svinninge. Jeg har trænet i ca. 1 år og der er en del gengangere - det må jo betyde det ikke er helt tosset.

The scanner face in skibby it's a scam!
I skipped my training many times because of not being approved!!

Helt umuligt at få nogen som helst kontakt, jeg har skiftet nummer så jeg kan derfor ikke logge ind på deres hjemmeside og melde mig ud. Og for at få hjælp skal man kontakte dem igennem Messenger, en det kan man ikke på nuværende tidspunkt, der er ikke nogen Messenger man kan skrive til.

Vis man kunne give 0 stjerner fik i det har aldrig mødt nogle med så flabet ansatte meget dårlig serves

små tabere, scammer og trækker penge, har trukket over 2 tusind. aldrig køb, please. maskinerne er ødelagt, men alligevel sætter de priserne op, skabene er fuldkommen smadret, og der er tis overalt på gulvende

Multi fitness Nykøbing Sjælland er et af de dårligste træningscenter jeg nogensinde har benyttet ud af alle de træningscenter jeg har brugt i dk.
Omklædnings skabe er ødelagt de mangler lågen og hvis de har en låge så virker det til at aflåse det med sin hængelås ikke. Træningsredskaber vægte osv er ok men mangelfuld. Motionsmaskinerne som crosstrainer er noget billigt ubrugelige skrald og der er også mangel på dem selvom de har pladsen. Eneste grund til at træne der er mangel på muligheder

Snyd og bedrageri kommer aldrig tilbage!

Hold øje med kontoen efter opsagt medlemskab.

Min mand prøvede at opsige sit abonnement, i går nu mener den at han har tegnet et ekstra abonnement , oven i og der står bare afventer .flot at der ingen man kan få fat i .og man intet kan gøre.Det er da et totalt svindler firma. Hold jer langt væk .Kan se at flere har oplevet det her.

Holbæk Multi fitness er et fitness virkelig dårligt center. Flere maskiner er nedslidte. Der er spotlys hvor over halvdelen ikke virker. I sommerperiode med høje temp. har deres AC ikke kørt på noget tidspunkt, som gjorde der utroligt ubehageligt at træne i. Ligeledes koldt om vinteren. Dårlig rengøring i centeret. Kedelig og slidte omklædningsrum. Det er desværre et center der ikke bliver vedligeholdt, men dårlige faciliteter.

Jeg burde have læst Trustpilot inden jeg meldte min datter og undertegnede ind. Det er MEGET svært at komme ud igen, når man først er meldt ind:
1) Der står på deres hjemmeside at man kan logge ind på sin bruger, og på en 'udmeld-knap'. Den findes ikke!
2) Så lagde jeg et brev i det lokale centers postkasse 29/7, men her i oktober betaler jeg stadig medlemskab, da Multi Fitness siger at de tømmer postkassen 2 gange ugentligt og at der ikke har været nogen udmeldelse. Hvilket desværre er løgn.
Når der nu er andre Fitness centre, vil jeg foreslå man holder sig langt fra Multi Fitness.

Værste fitness ever. Har trukket for mange penge på min konto op til flere gange, og der er ingen kundeservice at komme i kontakt med. Heller træn er andet sted >:(

Udmærket Fitness centre, som ikke udgiver sig for mere end de kan levere.
I en lille by som Asnæs, er det klart det sted man for mest for pengene
Dejligt med bademulighed.