MurimarAvis 

I have never experienced such a combination of incompetence and outright hostility. Mudinmar’s "video consultation" is a complete sham—they performed a superficial 5-minute walkthrough, only to blame me on moving day for having "too many items." Because of their negligent assessment, they left half of my belongings on the sidewalk, claiming it was my fault.

The items they actually managed to move were treated with zero respect. I have extensive photo and video evidence of the destruction they caused, totaling over €1,400 in damages. Despite this, they capped their compensation at a measly €600. To make matters worse, they forced me to pay for professional certifications of the damage just to process the claim, costing me even more money. The staff is rude, aggressive, and utterly "outrageous." Save your money, your sanity, and your furniture: hire anyone else.

Parece ser una estafa ya que si tienes algún problema se sacan cláusulas adicionales que no te mandaron en el momento de firmar la póliza para no cubrir la reparación. Otra cosa curiosa es que si por ejemplo el siniestro es por una rascada en la pintura te cuentan todas las rallitas y te aplican la franquicia por cada una de ellas. Imagínate con una franquicia de 200 euros.

La empresa me estafó como seguro de Hogar en 2022 .Teniendo una fuga de agua por vecinos de arriba se negó a pagarme graves daños en el techo y de muebles de cocina con valor de 3000 euros que tuve que pagar yo y sobretodo Incumplió el contrato referente a defensa juridica negandose a efectuar acciones contra los propietarios del piso de encima. No contentos con eso me acusaron de engañar con la fecha del seguro diciendo que lo contrate despues, habiendo aceptado ya un perito independiente pagado por ellos que el daño era actual. Ademas, me expulsaron del seguro incumpliendo la ley. Por cosas como esta la gente no se fia de los seguros.