Je trouve qu'il y'a de l'amélioration car suite à mon achat effectué ala date du 17 janvier 2025 Niveau écoute et conseil téléphonique pas trop d'attente très satisfait
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ALERTE Je viens d'être victime d'une arnaque organisée via le site MUSIER France dont des pirates se sont emparés de l'outil de gestion des commandes pour ponctionner les comptes bancaires des potenti... Voir plus
Très bonne expérience d’achat, service client à l’écoute, je suis ravie de ma commande et de la qualité des articles.
Magnifiques vêtements mais j’ai commandé le top delos et la jupe qui va avec j’en ai eu pour 180€ c’est soi disant made in france et quand je reçois mes articles le top est made in china alors que... Voir plus
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Commande passée le 29 novembre et le 19…
Commande passée le 29 novembre et le 19 décembre, aucun moyen d'avoir des nouvelles. le site ne reconnait pas les adresses mails et on ne reçoit meme pas de mail pour regénérer un mot de passe.Lamentable. Personne ne répond lorsque l'on envoie un mail sur contact. Cela va finir par des lettres en recommandé... Ne surtout pas passer de commande sur le site en savent pas honorer leurs commandes. se sont des amateurs . A fuir
A fuir ! Arnaque
A fuir !! Très mauvaise qualité !!
Plus que décevant, déplorable.
Voulant consommer éco-responsable j’ai acheté une robe à 150€ chez musier,
J’ai reçu une robe avec un tissu d’une très mauvaise qualité, les finitions sont déplorables et même un trou au niveau de la couture dos! Cette robe est censée avoir été fabriquée en France, j’ai un gros doute. Surtout qu’en vérifiant sur le site, pleins d’autres articles sont fait en Chine ...! Quelle blague ! Quelle honte de mentir et profiter de la crédulité des gens.
Et comble de l’ironie je dois payer les frais de retours pour une robe défectueuse et de piètre qualité.
Bref Musier rime avec fumier !!
A éviter
Expérience d'achat plus que décevante.
1 mois après avoir passé ma commande et sans nouvelle j'ai du contacter le service client, celui-ci m'informe que la marque fait face à des retards de réassort.
La moindre des choses est à mon avis de tenir au courant les consommateurs pour éviter ce genre d'effet de frustration. La gestion de la relation client ça se travaille ;)
Un conseil : passer votre chemin ça vous évitera des déconvenues
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