My Academy Avis 

398
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Isak har varit en fantastisk studiecoach för Simon (vår son). Dels har Isak generellt sett lyft studiemotivationen och förmågan till att studera på egen hand hos Simon och naturligtvis har Isak även g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

My Academy och deras studiecoacher var duktiga på att matcha vår sons skolambitioner under gymnasiet. Magnus hade satt höga mål för gymnasiet och lyckades nå sina mål genom hårt arbete och stöttning... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så nöjd med vår sons studiecoach. Lektionerna är anpassade helt efter vår sons behov och dagsform. Att följa utvecklingen där han successivt lär sig strukturera skolarbetet och ta ett större eget ansv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gymnasievalet var en tuff uppförsbacke, men intresset fick gå före och med My Academy's - och särskild Robin's assistans togs udden av projektet. Bra framförhållning; bra återkoppling och en mycket k... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Professeur particulier
  2. Institution éducative
  3. Service de soutien scolaire

Informations provenant de diverses sources externes

De flesta vänder sig till oss när eleven behöver hjälp med ämneskunskap eller en specifik kurs. Som förälder är det inte alltid lätt att ha konkret kunskap i de ämnen eleven läser. Våra studiecoacher är utbildade i My Academys pedagogiska metod. De är kompetenta inom sina respektive ämnesområden, och kan även lära ut studieteknik, hjälpa till att göra inlärning roligt och bli ett viktigt bollplank.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

398 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(398)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra Studie Coach

Har bara positiva erfarenheter av My Academy. Vi har fått en fantastisk studiecoach som passar vår dotter jättebra. Matchningen var perfekt.

22 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Inger,

Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med din studiecoach!

Hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Roll som lärare eller coach

För det första är min roll som förälder reducerad till just förälder. Man kan inte få samma respekt som en extern pedagog. Det finns alltid en massa ursäkter för att inte göra uppgifter, men dessa ursäkter försvinner när en coach undervisar.

För det andra så är alla ämnen inte solklara att undervisa i som förälder och då är det skönt att släppa taget.

19 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Catharina,

Underbart att höra att det fungerar bra med läxhjälpen och er studiecoach!

Hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor hjälp

Vår son har gått från F till C på ett halvår i gymnasie franska årskurs 2, Han är jätte glad och tycker lektionerna är roliga när han numera kan hänga med i franskan.

18 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Catrin,

Vi blir verkligen så glada över att höra om er sons framsteg på franskan och att ni är nöjda med läxhjälpen!

Hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 3 sur 5 étoiles

My academy läxhjälp

Hej
Jag hade en bra studiecoach som hjälpte min dotter med studieteknik och läxor. Mycket bra pedagog. Hans schema ändrades dock så han inte längre kunde komma den dag som beslutats . Då skulle vi få en ny coach. Hennes schema ändrades också och nu håller vi på att diskutera en tredje coach. Jag upplever att my Academy inte kommit tillbaka så snabbt som jag önskat och att det är olika personer man pratar med på kundsupport så man jan inte ringa samma person utan misskommunikation kan uppstå . Då tjänsten är dyr tycker jag det varit mycket strul. Dessutom ogillar jag att de fakturerar i förskott dvs innan träningstillfällena skett vilket medför att det är svårt att hålla koll på hur många ggr man har kvar ifall coachen t ex inte kunnat ett tillfälle som du redan betalt.

17 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Helena,

Tack för din feedback! Vad roligt att du har varit nöjd med din studiecoach. Dock verkar det som att det har varit ett par byte av studiecoacher som har ställt till det för er. Vi vill ge våra kunder snabb återkoppling och därför tycker vi det är tråkigt att du upplever att vi inte kontaktat dig så snabbt som du önskat. Vi vill gärna komma i kontakt med dig och diskutera hur vi kan göra tjänsten bättre för dig. Ring oss gärna på 0771-460000 eller mejla till support@myacademy.se.

Vänliga hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Coacherna är mycket bra & bra bemötande i kundtjänst

Det enda är att My Academy borde ha bättre koll på sina choacher, när/om de kommer.

17 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Ebba,

Vad roligt att höra att ni är nöjd med vår service och er studiecoach! Dock låter det som att ni inte är helt nöjda och detta vill vi självklart veta mer om så att vi kan rätta till situationen. Slå oss gärna en signal på 0771-460000 eller mejla oss på support@myacademy.se.

Vänliga hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen!

Första tillfället i dag. Båda vår ungdomar tyckte detta var väldigt bra så detta lovar gott!!

16 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Susanna,

Tack för ditt omdöme. Vad roligt att ni är nöjda!

Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Utmärkt.

Strålande coacher!!! Kan ibland vara svårt att förstå hur tjänsten fungerar vid exempelvis utebliven gång.

16 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Martina,

Jättekul att höra att du tycker om våra studiecoacher! Har du några frågor kring hur tjänsten fungerar är du alltid välkommen att kontakta oss på 0771-460000.

Hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Léo har förbättrat sig

Hans lärare säger att han förbättrat sig.

16 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Catarina,

Vad roligt att höra att Léo har förbättrat sig!

Hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjälp att få godkänt i matte på gymnasiet.

Min dotter behövde hjälp att klara matten på gymnasiet. Tack vara mycket bra hjälp av en studiecoach via Myacademy nådde hon sitt mål!!

16 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Anna,

Vi blir verkligen jätteglada över att höra om din dotters framsteg på matten och att hon lyckades nå sitt mål. Helt fantastiskt!


Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra kvalitet

Det gäller att få rätt matchmaking initialt. I vårt fall blev det inte optimal kemi med den första läxhjälpen, men sedan vi fick en ny så har vi haft samma läxhjälp därefter. Så det kostade oss ett extra uppstartstillfälle.
Det fungerar mycket bra, förutom att systemet är lite fyrkantigt. Exempelvis klippkort på 10 timmar är ju inte delbart med 1,5 timmars lektioner, så då blir det en slatt som brinner inne eller så måste man ta ett två timmars pass fast man inte vill. Nu då vi köpte löpande 20 tillfällen då fick vi inte information att vi kunde köpt löpande 10 tillfällen och istället köpt till extra tillfällen med 20procents rabatt. Så det är en ganska dyr lösning nu då inte RUT avdrag finns. Men vi är mycket nöjda med tjänsten.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Susanne,

Vad roligt att ni är nöjda med tjänsten! Vi har försökt att skapa tjänster som passar så många som möjligt. Det känns därför tråkigt om du upplever att systemet är fyrkantigt och att du inte fått den information som du önskat. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se om vi kan hitta en bättre lösning för dig! Du når oss på 0771-460000 eller via mejl till support@myacademy.se.

Vänliga hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

.Funkat bra hitintills!

Funkat bra det första tillfället! Dottern nöjd. Jag har inte lärt mig riktigt hur det funkar med flyttade lektionstillfällen och betalningarna... lite förvirrande men det lär jag mig snart.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Stefan,

Vad roligt att du och din dotter är nöjda med läxhjälpen! Vi hjälper gärna till och svarar på frågor om du har några funderingar. Du når oss på 0771-460000.

Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderat företag!

Trevlig företag som lyfter både elevens självförtroende samt betyg. Även hjälpsam service som alltid finns tillhands ifall det behövs med snabba och tydliga svar.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Golvash,

Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att ni är nöjda med läxhjälpen!

Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Lysande framgångsrik .

Jag är verkligen imponerad av My Academy läxhjälp , detta är en bästa källa för studenterna att utveckla sina kunskaper.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej David,

Tack för ditt omdöme. Jättekul att höra att ni är nöjda med tjänsten!

Hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Åsikt/Betyg

Hej,
Vi är mycket nöjda med MyAcademy, både vad gäller service på kundcenter som studiecoach.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Alrik,

Otroligt roligt att höra att ni är nöjda med er studiecoach!

Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Strålande

Min son trivs mycket bra med sin studiecoach det har funkat utmärkt från dag ett. Punktlig, flexibel, lyhörd. Coachen har ett mycket fint samspel med sin elev och mycket blir gjort.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej,

Det är fantastiskt roligt att höra att det fungerar så bra med er studiecoach!

Vänliga hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket bra

Sofia har nu en jättebra coach, men det tog ett tag att hitta rätt coach som hade rätt kompetens. I övrigt är My Academy är alltid vänliga och tillmötesgående.
Mvh Kristina

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Kristina,

Vad roligt att höra att ni nu har en studiecoach som ni är nöjda med!

Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Fått topp-coach efter byte

Jag ger den nuvarande coachen 5 stjärnor men det totala omdömet dras ned av att vi betalar för två tillfällen (3 timmar) med en coach som var snäll och trevlig men dessvärre inte hade förmågan att verbalt förklara när olika metoder skall nyttjas. Dessa två tillfällen skapade endast mer förvirring.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Eva!

Tråkigt att höra att er första coach inte levererade enligt den standard ni kan förvänta er. Det gläder mig däremot att höra att bytessystemet verkar fungerat och att ni nu har en studiecoach som ni är nöjda med. Som kund hos My Academy ska man kunna förvänta sig att vara nöjd med sin coach och därför kan ni alltid byta, oavsett orsak.

Hälsningar,
Leo på My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd

Fantastisk studiecoach, bra på att motivera och berömma.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej Helena,

Vad roligt att höra att det fungerar bra med er studiecoach!

Vänliga hälsningar,
Frida - My Academy

Noté 2 sur 5 étoiles

Ingen koll?

Fick faktura på kurstillfälle som inte genomförts. Coach hade meddelat MyAcademy att han inte kunde börja förrän ett visst datum, ändå planerades han in. Och vi fick faktura, utan att ha haft kontakt med coach eller genomfört lektion. Bättre koll önskas!

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej,

Det låter inte bra om vi har fakturerat dig utan att ni haft kontakt med er studiecoach eller genomfört ett tillfälle. Vi vill gärna komma i kontakt med dig så att vi kan rätta till detta. Ring gärna oss på 0771-460000 eller mejla till support@myacademy.se.

Vänligen,
Frida - My Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med hantering och tjänst!

My Academy har agerat professionellt och lyhört utifrån våra önskemål. Vi har en studiecoach som vi är mycket nöjda med.

15 janvier 2017
Avis spontané
Logo de My Academy

Réponse de My Academy

Hej,

Väldigt roligt att höra att ni är nöjda med tjänsten och att det fungerar bra med er studiecoach!

Vänliga hälsningar,
Frida - My Academy

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus