Nacka Flytt Och Transport AB Avis 

24
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt serviceminded och trevliga. Slet som djur i ösregn med alla våra tunga möbler och otaliga lådor med leenden på läpparna. Likadant förra gången vi använde deras tjänster. Vi kommer alltid a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrof!!! Hörde av sig dagen innan att dom blev en halv dag sena så hela vår flytt blev dålig. Dom gjorde sönder massor av våra saker bla tv, marmorbord, designer lampor, skinnfåtöljer. När vi kont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är så tacksam till all inblandad personal!Alla var jätte trevliga och hjälpsamma från början , det var det enda företaget som erbjöd besiktningsmöte redan 1 timme efter min förfrågan och kunde utf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppbetyg för ett välutfört arbete! Vi flyttade tillbaka efter ett stambyte och renovering och kunde inte önska en mer varsam eller försiktig hantering. Flyttkillarna var punktliga, lyhörda för våra ö... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Vi har varit i branschen i mer än tio år. Vi kan flytt och vi kan städ.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(24)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt serviceminded och trevliga

Fantastiskt serviceminded och trevliga. Slet som djur i ösregn med alla våra tunga möbler och otaliga lådor med leenden på läpparna. Likadant förra gången vi använde deras tjänster. Vi kommer alltid anlita dem när vi flyttar och rekommenderar dem varmt.

9 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jätteduktiga killar som kom

Jätteduktiga killar som kom! De gjorde en utmärkt och smidig flytt. Alla möbler plastades in noggrant och allt kom fram utan en enda repa eller skada. Rekommenderas varmt!

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrof!!

Katastrof!!! Hörde av sig dagen innan att dom blev en halv dag sena så hela vår flytt blev dålig. Dom gjorde sönder massor av våra saker bla tv, marmorbord, designer lampor, skinnfåtöljer. När vi kontaktade dom så tog det en månad att få svar efter att jag hört av mig 10 gånger. Dom hävdar att dom inte emballerat men det var dom som gjorde det innan vi magasinerade möblerna i två månader. Som sagt, katastrof!!!!

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Nacka Flytt Och Transport AB

Réponse de Nacka Flytt Och Transport AB

Hej,

Vi beklagar att du upplever situationen på detta sätt.

Efter att ha granskat ärendet tillsammans med all dokumentation, fotografier och uppgifter från vår personal kan vi inte dela den beskrivning som lämnas i omdömet. Utredningen visar att de föremål som reklamationen avser, däribland möbler och andra ömtåliga tillhörigheter, inte var emballerade enligt de krav som krävs för en säker transport. Emballering beställdes inte heller från Nacka Flytt och Transport AB, vilket innebar att transporten genomfördes med kundens egen emballering och på kundens ansvar i den delen. Enligt gällande svensk rätt är en transportör endast ersättningsskyldig för skador som orsakats genom vårdslöshet. Efter vår utredning har vi inte kunnat konstatera någon vårdslöshet från vår sida och det finns därför ingen rättslig grund för ersättning.

Trots detta erbjöd vi, helt utan att medge något ansvar och enbart som en goodwill-åtgärd, att bekosta en ny spegel av motsvarande modell eller likvärdig kvalitet. För att kunna fullfölja erbjudandet bad vi om en länk till en motsvarande spegel, men någon sådan har vi inte fått.

Vi beklagar att vi inte kunnat nå en samsyn i ärendet men står fast vid vårt tidigare slutliga ställningstagande.

Med vänlig hälsning
Nacka Flytt och Transport AB

Noté 5 sur 5 étoiles

Till att börja med var Nacka flytt…

Till att börja med var Nacka flytt oerhört proffsiga som utan problem tidigare lade beställt datum på bortforsling av den gamla soffan med en dags varsel.

Även utan problem även tog upp den nya soffan som leverans firman vägrat köra upp till lägenheten. Trots att det var avtalat och betalt med extra avgift för utan bara lämnat utanför porten till huset.

Så med andra ord.

utan problem eller något tjafs,

ändrade de datum med kort varsel,

Snabbt och proffsigt lyfte ut och transporterade bort den gamla soffan.
Samt tog upp och levererade den nya soffan.
Likväl även packade upp möbeln och tog med sig emballaget.

Vi är så oerhört nöjda,

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anlitat dessa förut och var jätte nöjd…

Anlitat dessa förut och var jätte nöjd därav att vi anlitade dom igen. Tyvärr otroligt dålig hantering denna gång. Dom bytte dag med lovord om att dra ner priset ( var lite problem för oss att byta dag men löste det för att dom frågade och att vi skulle få prisavdrag)

Jätte dålig kommunikation man fick nästan jaga dom, super sena och när dom väl kom fram var dom stressade och när vi skulle betala och påpekade att vi kommit överens om att dra av på priset blir det otrevlig stämning och dom vägrar.

Blev mer kostnad och kaos för oss då vi behövde lösa boende ytterligare en natt eftersom dom kom så sent från vad som var sagt..

Försökt få tag på dom i efterhand för att dom ska göra rätt för sig men dom ignorerar när jag försöker nå dom. Ogillar starkt att man lurar sina återkommande kunder.

Tråkigt då vi pratat gott om detta företag till vänner och bekanta men kommer aldrig rekommendera eller ta in igen.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nacka Flytt Och Transport AB

Réponse de Nacka Flytt Och Transport AB

Hej Amanda,

Tack för din feedback.
Vi vill förtydliga att ändringen av bokningsdagen kommunicerades i förväg och bekräftades innan uppdraget. Flytten genomfördes på överenskommen dag och tid.

Under arbetet hade vi löpande kontakt med din man, och vårt team gick igenom bostaden flera gånger för att säkerställa att inget blev kvar eller missades. Allt transporterades, bars in och placerades enligt önskemål, utan rapporterade skador.

Vi vill också nämna att vårt team hjälpte till med extra moment på plats, bland annat hantering och lastning av mycket tunga grillar (ca 100 kg styck) i ett annat fordon, vilket inte ingick i den ursprungliga beställningen, men som vi ändå valde att assistera med.

När det gäller prisjusteringar i samband med ändringar är det viktigt att sådana detaljer är tydligt bekräftade, och här verkar det ha uppstått ett missförstånd kring vad som var överenskommet.

Vi tar samtidigt till oss synpunkterna kring upplevelsen av kommunikationen och bemötandet och arbetar vidare med att förbättra dessa delar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Finns det inte mindre än en stjärna att…

Finns det inte mindre än en stjärna att välja? Vi beställde flytt inkl lagring under två månader. Detta var i feb - april 2023. De betalade aldrig tillbaka depositionen på flyttkartongerna. I början var det lite av en sport att skicka en påminnelse om detta varje månad för att se när de reagerde. Nu har jag hållit på med detta i tre år med sporadiska påminnelser om att de fortfarande inte har betalat tillbaka depositionen. De struntar i sina kunder. Att de dessutom glömde eller slarvade bort en bokhylla har de inte sen svarat på. Inte ett företag att lägga pengar på.

Lådorna lämnades tillbaka i april 2023, de hämtades av företaget.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Nacka Flytt Och Transport AB

Réponse de Nacka Flytt Och Transport AB

Hej Anders,

men har du lämnat in lådorna tillbaka?

Noté 5 sur 5 étoiles

En smidig och professionell flytt

En smidig och professionell flytt – rekommenderas varmt!

Jag anlitade Nacka Flytt och Transport AB för min flytt, och jag är verkligen imponerad! Allt gick otroligt smidigt från start till mål. Killarna kom i tid, jobbade snabbt men samtidigt försiktigt, och hanterade alla möbler och lådor med stor omsorg.

Det märktes att de har erfarenhet – inga onödiga pauser, ingen stress, bara effektivt och proffsigt arbete. De var dessutom väldigt trevliga och hjälpsamma, vilket gjorde hela flyttdagen mycket lättare.

Jag kan varmt rekommendera dem till alla. Tack för ett grymt jobb!

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Behövde ej en Bil utan endast bärhjälp…

Behövde ej en Bil utan endast bärhjälp men fick betala för bil ändå och fick det ej förklarat att det skulle bli en kostnad utöver tim taxan . Engelsktalande dock trevliga hårt arbetande bärare dock med en tredje övervakare som ej lyssna på vad man sa utan lekte med mobilen och som ansåg att han hade full rätt att blockera fyra in/utfarter till ett garage för att dom hade ett jobb att utföra och små bråka med bilister med tonen "ni kan vänta lite" .

13 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Undvik denna flyttfirma

Kom flera timmar sent för att hämta våra möbler. Personalen var oförskämd. Trots markerade kartonger så lastades allt av lite överallt och jag hann ens inte peka åt vart sakerna skulle vara. Flera skador som jag anmält, påmint om och ringt in om minst 10-15ggr utan framgång. Flyttkillarna bar 3 kartonger åt gången och jag såg minst 3 kartonger trilla. Jag har fortfarande inte fått pengar för skadorna.

1 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toppbetyg för ett välutfört arbete

Toppbetyg för ett välutfört arbete! Vi flyttade tillbaka efter ett stambyte och renovering och kunde inte önska en mer varsam eller försiktig hantering. Flyttkillarna var punktliga, lyhörda för våra önskemål, flexibla och professionella. Det var många trånga vrår och hörn och nyslipade golv. De lyckades med konststycket att inte repa någonting. Tack så himla mycket!

26 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Krävde betala på plats utan förvarning

Anlitade Nacka Flytt igår för att flytta ner några tunga saker från andra våning. Överraskande krävde de direktbetalning på plasten för 12250 kronor. Jag förklarade att vi har inga kontant på företaget, vi har ett kort som avsett att köpa små saker t.ex fikabröd och mjölk till kaffe, alla andra ekonomiska transaktioner sker via faktura. vägrade de skicka faktura till oss. Istället för att ändra betalningsmetod till faktura kommenterade Anna på Nacka Flytt att" Jag vet att ni inte ha pengar därför hittar ni på de olika förklaringar". Tillslut tvingade de oss att betala via banköverföring innan de lämnade oss.

8 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Nacka Flytt Och Transport AB

Réponse de Nacka Flytt Och Transport AB

Hej Bo,

tack för ditt omdöme!
Tyvärr så vi kunde ej erbjuda fakturabetalning till er, då företaget lägger ner och enligt riskbedömning det är inte möjligt.
Ni har erbjudits att betala med kort på plats som är smidigaste lösningen, men det kunde ni inte göra pga betalningsgräns på kortet, ni har erbjudits att även betala via länken, men ni själva har valt att göra en banköverföring. Kontanter däremot tar vi inte emot.

Med vänliga hälsningar,
Nacka Flytt och Transport AB

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är så tacksam till all inblandad…

Jag är så tacksam till all inblandad personal!Alla var jätte trevliga och hjälpsamma från början , det var det enda företaget som erbjöd besiktningsmöte redan 1 timme efter min förfrågan och kunde utföra min flytt redan nästa dag.Lastbilen kom i utsatt tid , killarna var proffsiga och jobbade hårt hela vägen. Stort eloge till er alla!Ni är absolut de bästa och räddade mig i akut situation med min flytt till Umeå.

30 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt dålig service

Otroligt dålig service, spidig och uppkäftig personal som parkerar flyttbil på ett sätt som blockerar boende från att parkera sina personbilar på sina parkeringsplatser. De lyssnar inte.

12 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bässsta flyttfirman i Stockholm

Bässsta flyttfirman i Stockholm. Jag har flyttat ett antal gånger och anlitat olika firmor men detta företag var överlägset bäst. Dem var på plats i tid, jobbade strukturerat, effektivt och med ett glatt humör. Har rekommenderat dem till alla i min omgivning och kommer definitivt att anlita dem igen vid nästa flytt.

10 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket missnöjda!

Vi gick igenom alla saker o möbler som skulle flyttas med Nacka flytt och Transport. En lastbil bokades baserat på denna information och vi kom överens om ett pris. På flyttdagen kom de med denna lastbil som skulle matcha vår flyttvolym + ytterligare en mindre lastbil. De förklarade att om vi inte skulle få plats så kunde vi få hyra även den med mindre, men den skulle isf kosta extra ( betydligt mer då vi skulle flytta 50 mil). Vi hade redan kört en vända med eget släp, vilket var tur annars hade vi aldrig fått plats i den lastbil som var inbokad. Kanske ett misstag, kanske ett sätt att lägga sig billigare än konkurrenter och sedan när man står där på flyttdagen göra merförsäljning.

När vi sedan ska kontrollera flyttstädningen som vi även anlitat dem för, upptäcker vi flera fläckar framför ugnen. Kontaktar företaget som återkopplar att dom inte vill ta ansvar för fläckarna. De menar att fläckarna fanns där tidigare och beror på flott/fett vilket är ren lögn. När vi kontaktar en professionell golvspecialist och visar fläckarna, säger han direkt att det är typiska fläckar som beror på ugnsrengöring.När vi påtalar detta slutar Nacka flytt och städ att svara på våra mail.Detta borde omfattas av deras försäkring, men ist fick vi bekosta en dyr golvslipning själva. Riktigt dåligt hanterat och vi kommer aldrig någonsin anlita dem igen eller rekommendera dem.

19 août 2021
Avis spontané
Logo de Nacka Flytt Och Transport AB

Réponse de Nacka Flytt Och Transport AB

Hej Maria, vi har gått igenom bokningen och vi ser att du fick exakt samma storlek på lastbil som det var överenskommen till samma fasta pris som vi erbjöd dig.Inga extra kostnader tillkom. Så vi förstår ej din kommentar. Vad gäller flyttstädningen och fläckar på golvet vid ugnen, så har vår arbetsledaren varit på plats och har gått igenom alla rengöringsmedel med dem som flyttade in för att visa att ingen av dem kunde orsaka dessa och det är gamla fläckar från het olja som vi tyvärr kan inte ta bort.Flyttstädning innebär inte renovering av saker som går ej att städa.

Noté 1 sur 5 étoiles

Använd ej detta bolag

Använd ej detta bolag, väldigt oseriösa! När vi ska flytta från mina möbler från förrådet blir det först 4h försenade och det är jag som måste ringa och fråga när de kommer. Dels skjuter de fram ankomsttiden hela tiden och säger vi är där om 10min, 15min, 30min osv. sen när de väl kommer sena kommer en person ensam och säger att det kommer ytterligare en person snart. Hur som helst hamnade flytten mitt i rusningstrafik vilket gjorde att det tog ännu längre tid. När allt väl var levererat fanns det skador på möblerna. Deras försvar är att någon har vart inne i förrådet och magasinerat om möblerna och då har det blivit skador eller att mina byggare har lagt saker på möblerna och därmed orsakat skadorna för det kan omöjligt vara dem som gjort det.

28 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Nacka Flytt Och Transport AB

Réponse de Nacka Flytt Och Transport AB

Hej,
till det första - som ursäkt för förseningen fick du avdrag på priset och tyvärr vi kan inte styra trafiken.
Till det andra vad gäller bordet- sakerna magasineras på en och samma sätt vid varje flytt, när vi kom på att flytta ut saker från magasineringen så alla saker har varit förflyttade där inne, som betyder att någon har varit för att hämta något där och tagit ur saker.Tyvärr vi kan ej ha ansvar för något vi har ej orsakat, luktar mer fusk med att få nya saker för någon annans räkning.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus