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Parfait ! Deux commandes de figurines POKEMON effectuées au mois de décembre. Réactivité de la prise de commande à chaque fois et acheminement par Colissimo. Suivi de la livraison via l'application dé... Voir plus
Tellement contente de ma commande, reçu juste à temps pour l'anniversaire de mon fils. Je cherchais désespérément cette figurine de Link en rupture un peu partout où alors à des prix à vous faire pâli... Voir plus
Le colis a était livré en temps estimé J'aime beaucoup le large choix des produits proposés ainsi que la qualité concept de pouvoir réaliser nos petites potions nous même les prix sont Raisonnable j... Voir plus
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super site !
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20 septembre 2025
Avis spontané
Commande parfaite
Exactement ce que je recherchais, envoi rapide et efficace, rien à redire.
6 février 2025
Rien à redire c’était parfait
Un envoi rapide et des prix attractifs perso je recommande !
12 juin 2024
J'ai effectué une demande de retour non résolue
J'ai effectué une demande de retour car j'ai commandé une display pokémon neuve, reçue avec un coup de cutter dessus + d'autres défauts, effectué une demande de retour le jour même, apparement validé dans la foulée, mais n'ai reçu aucune instruction de renvoi, j'ai écrit un mail en plus pour demander que faire, resté sans réponse, si pas de suivi litige paypal s'en suivra, je laisse 1* pour l'instant et modifierais ceci dés lors où une solution sera trouvée,
2 avril 2024
Envoi rapide
Envoi rapide. Tous les mails de confirmation de compte, de commande, d’expédition et de livraison sont envoyés au fur et à mesure. De quoi avoir l’esprit serein.
Marchandise de bonne facture, mon fils est ravi.
Je recommande
4 mars 2024
Livraison rapide et professionnelle
22 janvier 2024
Parfait
Parfait ! Deux commandes de figurines POKEMON effectuées au mois de décembre. Réactivité de la prise de commande à chaque fois et acheminement par Colissimo. Suivi de la livraison via l'application dédiée et dépôt dans boîte aux lettres. Durée : 3 jours. PARFAIT !
18 décembre 2023
mauvaise communication
tres peu de communication ces 6 derniers mois alors que je devais recevoir mon paquet le avant juilet aucune nouvelle de leurs part ou de mondial relais j'ai du faire les démarche afin d'avoir enfin des nouvelle de celui ci
8 décembre 2023
Réponse de NamekPlanet
Bonjour M. Darja,
Vous ne pouvez que faire partie de la Team Rocket pour faire preuve d'autant de cruauté! Nous le répétons sans cesse, mais nous n'avons aucun pouvoir sur la production des articles : les précommandes sont sujettes à des modifications au bon vouloir des fabricants, et lorsque Funko décide de repousser la date de sortie de l'un de ses produits, nous ne pouvons malheureusement rien faire...
Pour ce qui est de la communication, nous n'avons pas jugé utile d'envoyer une lettre d'informations lorsque nous n'avions nous-même aucune information supplémentaire. Cependant, d'après l'historique de nos échanges, vous avez bien reçu un e-mail à chaque fois que nous avons eu du nouveau (30 Octobre, 30 Novembre).
Au final, votre évaluation n'évoque pas que vous avez bien reçu votre article, dans un emballage soigné, en parfait état, que ce dernier était authentique et conforme à l'annonce, qu'il a été expédié dans les 2h qui ont suivi la réception de la marchandise dans nos locaux. Et c'est malheureux car nous y avons mis tout notre amour ... :'(
Quoi qu'il en soit, nous espérons que vous êtes satisfait de votre figurine, et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
L'équipe NamekPlanet
Produit conforme et livraison rapide.
1 décembre 2023
livraison rapide.
12 décembre 2023
Site fiable
Site fiable, expédition rapide et emballage soigné, j'avais quelques doutes et après plusieurs recherches, je me suis laissé tenter et au final je ne regrette pas.
11 décembre 2023
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