Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,6
7 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Good products that i used to buy on amazon.de but they don't put them there anymore. They only sell to a handfull of countries in the EU. I tried to write them several times to have an item shipped to another EU country than their list but i never even got a reply. So customer service is useless.
Ich bin sehr zufrieden, eine hohe Qualität der Produkte, Preis Leistung top
Ich bin seit Jahren Kundin und sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Vom Einkauf bis Lieferung war alles super. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
So was begegnet mir zum ersten Mal. Hat die Ware nie an mich geschickt, was ich nachgewiesen habe, und schreibt mir dann, dass sie mich als Kundin gar nicht braucht. Das könnte ich ihr gar nicht übelnehmen, diese Person braucht eine ernsthafte Behandlung.
Super freundlich!
Habe bei Naturellia bestellt und qualitativ sehr hochwertige Ware erhalten.
Beim 2. mal hatte ich nicht die Möglichkeit online zu bestellen. Da wurde mir kurzer Hand telefonisch weiter geholfen.
Sehr weiter zu empfehlen, lg
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
