Seller does not respond to problems. I got a defective product, he asked me if I can fix it myself, then agreed to send a new product. Then didn't send anything for months. I tried contacting on email... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Yo la verdad que tenía muchas dudas respecto a esta tienda, con tantas reseñas negativas, pagué con paypal por si había problemas, pero en mi caso la experiencia ha sido realmente satisfactoria. Respu... Voir plus
I have ordered a lot of Flashlights from Nealsgadgets. I am being honest when I say my experiences have been excellent. Communication through his chat and email has been great. He has the best selecti... Voir plus
I purchased a Nightwatch NS59v2 flashlight for approximately $127.00 + batteries. It failed after just a few light uses . As far as I can determine, there is no way to contact them for warranty issues... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
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I was completely ignored. Paypal solved.
Paid and waited more than a month for shipping with no response. Tried to contact multiple times with no answer. Ultimately, it was paypal who refunded me and I still didn't get any word from the seller. Beware. Always use paypal only, or even better go buy somewhere else.
do not buy anything from this seller
do not buy anything from this seller, it is a private person and inquiries are not answered and the goods do not arrive.
I purchased a LUMINTOP GT mini Pro from…
I purchased a LUMINTOP GT mini Pro from this website back in June tempted by a large discount offer but lately i noticed the torch was not working after a few days on a full charge I tested the battery from 24 hr to 6 days and there is no problems with it but the parasitic drain on the torch is faulty as it was draining over 200mAh in a 24 hr period from the battery. I contacted the relevant email on the website for support but after 2 emails with a 7 day gap in-between no reply, so i left a 1 star review on his website about this hoping to attract his attention but it was not published despite the review been verified from a valid customer. I should have been wary as he has over 300 5 star reviews with no 1 2 3 or 4 star reviews he is cherry picking the positive, what a con. To make it worse i contacted LUMINTOP on their relevant support email and they too will not reply despite them stating they give a 5 year warranty with their products. You might get a deal on his site but if anything goes wrong your on your own. I researched a good store on Trustpilot and have already dealt with them over a small issue and they were exactly as the reviews on Trustpilot stated-great customer service. So do your research before buying on a whim it will pay off in the long term.
No Communication whatsoever
Neal Zhang has good products but his customer service is just not there. I placed order on Sept 24th and now it's Oct. 26 and I haven't heard anything from him, this is after several emails to inquire the status of my order. This is the last time I'm giving this guy any business. You can buy the same products elsewhere. This guy will give you ulcer.
You have been warned.
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