Nedtrack Avis 69

Fantastische service, gebruik Nedtrack om mijn wagenpark te volgen (20 auto’s). Duidelijke software en vriendelijk personeel. Aanrader!

Zeer prettig geholpen, netjes afgewerkt en kundig geïnstalleerd. Ritregistratie moest overgezet worden naar nieuwe auto. Zeer tevreden.

Zeer goede helpdesk met deskundige medewerkers. Dit zie je niet vaak, complimenten! Zo blijf je klant.
En de abonnementverlenging verliep soepel.

De ritregistratie nu al bijna een jaar in bezit. Onlangs een nieuwe auto gekocht en wist niet goed hoe ik dit online om moest koppelen. Dit is met 1 mail met instructie video weer opgelost. Wij zijn erg tevreden over dit product. Leest alles nauwkeurig uit. De tijden, straat, km’s worden goed weer gegeven. Zodat je bijna geen werk hebt aan je administratie.

I received great support from Nedsoft. My dongle was unresponsive and I could also not download the data anymore. After a call with Nedsoft Support I received a new dongle the very next day and after returning my original dongle Nedsoft Support dowloaded the data to a spreadsheet. They send me the spreadsheet via email within the same week. Thank very much Nedsoft and specifically Damian from Support.

Vroeg via email om hulp bij een probleem met kasboek 3 en kreeg binnen 2 dagen de nodige hulp om het probleem op te lossen, wat ook gelukt is.

Mijn vraag mbt een niet goed werkende GPS recorder werd zeer snel opgepakt en met het juiste advies was alles binnen 10 minuten geregeld.

Sales en Support afdeling zijn snel en vakkundig!
wanneer je een vraag hebt voor de helpdesk binnen 2 minuten heb je antwoord.

Super snel zonder problemen, en werkt als een zonnetje!

Licentie verplaatst van Windows 7 naar Windows 10 systeem. Prima assist.

Het aangegeven probleem is middels een update opgelost.

Medewerker begreep goed en adequaat wat het probleem was (herinstallatie zowel op server als op desktopniveau) waardoor programma-software als accessoires (Mipper) niet meer functioneerden. Hielp met herstel hiervan (was wat verouderd allemaal), maar functioneerde prima ná deze hulp. Heeft ook geholpen de binaire backup terug te zetten, zodat alles weer piekfijn werkte. Was daarnaast empathisch en klant-gericht genoeg om te snappen dat er inhoudelijk een thema was wat je niet - alleen - technisch moet aanvliegen. Kortom, heb hem overtuigd dat ik "blij met hem/jullie helpdesk was". Chapeau en ga zó door!

Ik ben geholpen door reinier. Bijzonder vriendelijke man die mij uitstekend heeft geholpen. Er wordt met je meegedacht ook gezien de afwerking in de auto.

perfect!

mijn mobile gps recorder deel niets meer, dus heb ik nedsoft een mailtje gestuurd .
Ik kreeg snel antwoord met een eventuele oplossing. Het werkte. Ik ben blij met de snelle afhandeling.

Prima service! Geduldig en professionele ondersteuning.