Nenuphar Sailing Equipment Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je recherchais des chiffres et des lettres pour marquer ma GV. J’ai trouvé très facilement ce que je cherchais. J’ai demandé une livraison à domicile et j’ai reçu le colis 3 jours après.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j’ai reçu rapidement une reponse à une question avant l’achat. les accessoires étaient bien emballés et livrés rapidement

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactive, toute l'équipe de Nenuphar s'est mobilisée et assurée de certains détails de notre commande afin de satisfaire nos attentes. Cerise sur la gâteau, nos produits sont arrivés en moins de 48... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre commande est arrivee en temps record au fin fond de l ile Maurice.Elle facilitera l a mise a l eau de nos deux Optoimists accessoires a notre ecolec de voile le St Malo sail training Association... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de voile
  2. Atelier de couture
  3. Atelier de métallerie
  4. Magasin d'accessoires pour planches à voile

Écrit par l'entreprise

Nous, chez Nénuphar, nous pensons que fabriquer et distribuer des produits qui « font le job », qui sont à la fois sobres, solides et efficaces, avec un très bon rapport qualité-prix, permettra au plus grand nombre d’entre vous de découvrir et profiter du merveilleux monde des activités nautiques. Nous pensons également que comme il nous est agréable de fabriquer nos produits, alors vous prendrez plaisir à les utiliser. De plus, tout ce que nous fabriquons est fait en France, à Nemours, dans un parfait respect de l’environnement, de soi et des autres. Nous vous proposons un service client à votre écoute, capable de tenir compte de vos remarques et observations pour faire évoluer les produits. Nous vous proposons le plus grand choix européen de gabarits et modèles de tauds, de trampolines et de voiles avec notre activité voilerie, et le plus grand nombre de chariots et rangements pour la voile légère avec notre activité métallerie. Nous vous proposons également, outre tout ce savoir-faire de fabricant, la distribution de produits reconnus, tels que des paddles, des planches à voile, des kayaks, de l’accastillage, des vêtements techniques et des accessoires pour les activités nautiques, sélectionnés pour répondre à vos attentes. Voulez-vous embarquer avec nous ?


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite et bien emballée

Commande parfaite et bien emballée. Les échanges préalables avec le service client ont été efficaces et leurs réponses rapides. Je conseille Nenuphar

25 juillet 2025
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Réponse de Nenuphar Sailing Equipment

Merci beaucoup !

Noté 3 sur 5 étoiles

Malgré l'avertissement téléphoniques…

Malgré l'avertissement téléphoniques l'inversion du lieu de livraison/facturation, la modification n'a pas été effectuée. Le colis n'est toujours pas arrivé car la poste à fait également l'erreur de le livrer au gardien de ma résidence sans le code ni ma signature. Pour palier à ce retard l'on m'a proposé de m'envoyer une partie de ma commande. Au lieu de 5 bouchons de nab, trois mon été livré! J'ai reçu hier 1 bouchon...
J'attends une fiche de retour de colis dès que la poste aura récupéré ma commande que j'annulerai et vous renverrai.

25 juillet 2025
Logo de Nenuphar Sailing Equipment

Réponse de Nenuphar Sailing Equipment

Bonjour,
Vous avez fait une erreur lors de la commande, nous avons fait une erreur, que nous avons assumée.
J'ai compris de notre conversation téléphonique que cet avis 3 étoiles avait été posté par erreur. Nous serons donc ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients.
L'équipe NENUPHAR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des pros incontournables

Toute une gamme, de la manille à la voile sur mesure, pour maintenir à flots nos dériveurs et catamarans.
Une entreprise incontournable pour les clubs de voile et les bases nautiques.

25 juillet 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Les voiles ont été livrées dans les…

Les voiles ont été livrées dans les délais.
La grand voile correspond à un niveau de finition convenable pour l utilisation prévue
Le foc par contre ne comporte aucun renfort sur le guindant, et ne fera pas long feu

25 juillet 2025
Logo de Nenuphar Sailing Equipment

Réponse de Nenuphar Sailing Equipment

Bonjour, désolé que le foc ne soit pas à vos standards. Cependant, je m'étonne du commentaire : en temps que confrère, je n'irais personnellement pas dénigrer les voiles que vous produisez.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les accastillages devraient etre…

Les accastillages devraient etre identifiés car en vrac dans le carton ils sont difficiles à être identifiés surtout les cordages.
Sinon le reste est très bien

30 juin 2025
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Réponse de Nenuphar Sailing Equipment

Bonjour,
Merci pour votre suggestion. Nous nous efforçons de conditionner séparément les différentes références, mais il faut apparemment que nous améliorions nous notre process pour que ce soit systématique.

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