Netshirt Avis 

47
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde 2 likadana t-shirts. Den ena med tryck. Dom tog betalt extra för det men båda kom utan tryck. Dessutom ovanligt lång leveranstid. Tillägg: Trodde det var ett väldigt struligt företag.. M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har startat en föreningsbutik och är väldigt nöjda! Snabb återkoppling och utmärkt bemötande även vid ett feltryck. Mycket positiv upplevelse och prisvärda produkter. Rekommenderar starkt före... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Trots en order som blev fel löste sig detta via kundsupporten på bästa möjliga sätt 👍 Erbjöds 2 olika alternativ till att lösa dilemmat och känner mig väl bemött! Handlar mycket online och såhär... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde en fasadflagga med eget tryck, det tog inte ens en vecka att få hem den! Dom hörde även av sig då trycket blev suddigt med den filen jag skickat, så blev tillfrågad om jag kunde skicka i et... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Köp kläder med eget tryck online - billigt! | Netshirt.se


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(47)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spar dina pengar!

Flickorna på orderavdelningen tycker det ingår i arbetsuppgifterna att vara oförskämda. Ingen självrannsakan angående otydligheten att röd-vit inte är vit-röd (utan vidare tydliggörande). Golfkepsarna är gigantiska i storlek så att med all kardborre engagerad bör du ha ett huvudmått på minst 58 cm. Billigt skräp till överpris, orimliga leveranstider och oförskämd personal. Spara dina pengar och handla någon annan stans!

16 mai 2024
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Hej. Jag har kollat konversationen med dig och där har de angett Röd/vit keps och du har bekräftat detta därav att det inte går att reklamera när du har eget tryck på plagget. Att kalla vår personal för Subba och ha fittig attityd när de hänvisar till att vi levererat enligt din order gör inte att vi omprövar beslutet och trots dina grova påhopp har vår personal hållit en god ton tillbaka mot dig. Hade du hållit en god ton mot vår personal så hade jag kanske kunnat ompröva beslutet även om vi har levererat det du beställt. Sällan har vår personal fått så fula ord riktade mot sig så självrannsakan är även önskvärt tillbaka i hur man beter sig i ett ärende där man har olika åsikter. MVH Tobias - VD Netshirt Group.

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde 2 likadana t-shirts

Beställde 2 likadana t-shirts. Den ena med tryck. Dom tog betalt extra för det men båda kom utan tryck. Dessutom ovanligt lång leveranstid.

Tillägg: Trodde det var ett väldigt struligt företag.. Men efter min dåliga recension här så hörde dom av sig och får nu istället toppbetyg för hur dom hanterar sina misstag 👌 Mycket nöjd!

14 mai 2024
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Hej. Vilket ordernummer har du så fixar vi så du får tröjan du skulle ha med tryck - låter som mänskliga faktorn här och att någon i orderavdelning plockat er order fel och missat att ena tröjan skulle ha tryck. Vi löser givetvis detta om du kontaktar vår kundtjänst ihop med ditt ordernummer: info@netshirtgroup.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde en tröja för snart en…

Jag beställde en tröja för snart en månad sen och den har fortfarande inte kommit för att storlek och färg var slut på lagret. Först lovade de att den skulle komma in på lagret den 7/2. Sen helt plötsligt skulle den komma in på lager idag, den 13/2, men nu påstår de att de inte ha fått in idag heller. Om inte tröjan kommer denna vecka så kräver jag pengarna tillbaka!

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Hej. Givetvis får du pengarna tillbaka om du väljer att avbryta din order. Tyvärr i detta fallet så har leverantör sagt ett datum då de skulle komma in igen på deras lager men det har blivit försenat. Om du väljer att inte avbryta ordern så kommer du få rabatt på din order - maila kundtjänst med ditt ordernummer och säg att Tobias lovat rabatt på ordern eftersom den blivit ytterligare försenad.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig kvalité

Beställde reflexjacka för barn. Sonen har använt den 2 gånger ute i snön och den sprack i ryggen så det gick hål. Fruktansvärd dålig kvalité. och returansvarig godkänner inte reklamation. Kommer aldrig mer beställa något från Netshirt!

4 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Vår reklamationsavdelning har gjort bedömningen att det inte är ett fabrikationsfel utan något som skett vid användning av plagget och yttre våld mot plagget vid lek. Vi har sålt massor av denna jacka i flera år utan några reklamationer och av bilderna ni skickat in ser den ut att vara använd och olyckligtvis skadad vid lek. Vi kan aldrig lämna några garantier för att plagg klarar yttre påverkan vid lek. Är det ett fabrikationsfel så står vi givetvis för reklamation. MVH Netshirt Group AB

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kvalité, bra service

Jag brukar beställa lite tröjor och t-shirts till ungarna. Har beställt från lite olika sidor och ofta blivit besviken på både plagg och tryck. Netshirt har sjyst kvalité. Plaggen håller formen, noppar inte och är ofta av klassiska bas märken (typ clique eller fruit of the loom). Trycken är både snyggare och håller bättre i tvätten.
Sist när jag skulle beställa var jag ute i sista sekund, skrev att jag måste ha plaggen innan julafton. Jag märkte inte att jag råkat välja ett plagg som inte fanns i lager. Fick då ett mail där de informerade att den varan ej kan levereras till mitt utsatta datum och sa att det fanns en likvärdig vara som jag kunde byta till och på så sätt få grejerna i tid.

Förstklassigt! Det lilla extra som många andra hade skitit i. Grejerna kom i tid och alla var nöjda

18 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tack för all hjälp

Tack för all hjälp, ja vet ja va lite petig men med bra kommunikation från er sida så blev mössorna kanon🤩

14 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total katastrof och noll service..

Total katastrof och noll service..
Jag beställde express i söndags en sk julskjorta..
Får reda på onsdag em när jag själv stöter på vart den är att den är slut på lager men kanske ....kanske kommer torsdag ..
Att meddela mej som kund redan på måndag eller ringa mej och säga att den är slut på vårat lager så ev kommer den inte denna veckan...
Nej den servicen finns inte...
Att värna om sina kunder som betalar deras löner och företag finns inte på kartan..
Så besviken....
Man kan iaf skickat mej ett mejl.

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Maila ditt ordernummer till info@netshirt.se så kan vi kolla upp vad som hänt och varför detta är missat. Har haft en del sjuka sista veckorna så kan vara den mänskliga faktorn att de missat att meddela att ordern blir någon dag försenad.

Noté 1 sur 5 étoiles

EXPRESS ÄR INTE 5 arbetsdagar- vilket…

EXPRESS ÄR INTE 5 arbetsdagar- vilket kan innebära 7 dagar med helg, och då är inte själva frakten inräknad(!). I villkoren står dessutom "strävar efter" vilket är en friskrivning som är märklig- man betalar alltså 99 kr för att kanske få en något snabbare leverans...? Om det är express så skall man kunna förutsätta att det skickas samma dag för orderläggning före kl 11, allt annat är ordinarie leverans. Oärligt tycker jag detta är.
405764

9 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Vilket ordernummer hade du så kan jag kolla upp vad som hänt? Express innebär att man går före i kön då vi gör mycket manuella order med unika tryck på plus att en del artiklar ligger på Europalager och inte på Sverigelager = därför vår express står att vi skall skicka inom 1-5 arbetsdagar. Om man skall ha saker från tryckerier dagen efter så brukar det kosta runt 2000kr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldig professionellt bemötande

Väldig professionellt bemötande. Prisvärt och snabbt leverans.
Tröjan såg exakt ut som utkast på pappret.

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Tack för fina orden, era tröjor i egen design blev väldigt snygga - bär dem med stolthet!

Noté 1 sur 5 étoiles

Vilket skojeri

Beställde en axelväska med custom tryck från Netshirt den 22 mars 2023.
Det kunde ta några dagar, upp till en vecka längre tid då jag valt att anpassa axelväskan med egenvalt motiv.
So far so good.
Den 29/3 frågar jag om status för min beställning och får svaret ” Jag ser att du lagt en standardbeställning och en order med tryck på.

Då har vi en leveranstid på 3-10 arbetsdagar innan ordern skickas ifrån oss och din order är idag inne på dag 5” samt att leverantören håller på med att flytta sitt lager. So far so good.
Den 19/4 frågade jag än en gång men Netshirt väntade ännu på leverantören.
Den 26/4 ” hade dom fått koll på vart den ligger och skulle skicka den omgående”
Alltså mer än en månad! efter lagd beställning.
Nåväl, nu började det röra på sig i alla fall.
Idag den 5/5 hämtade jag paketet, som inte hade sms-notis utan endast i någon app som heter ”mina paket” Där också själva notifieringen i appen saknade kollisinummer.
Mannen på Shenker-ombudet kunde med hjälp av mitt ID och namn leta reda på det kollinummerlösa paketet till slut.
Nåväl, nu är paketet i hamn och hemma.
Döm om min förvåning när jag öppnar paketet och tar ut väskan och inser att trycket jag betalat extra för saknas på väskan!?
Detta är en dussinväska som går att köpa billigare på andra nätbutiker men det som gjorde jag valde Netshirt var just att jag kunde lägga till eget tryck, vilket inte levererades trots jag betalt för det.
Uselt hanterat av både leverantör, butik (Jag tittar på er Netshirt) och undermålig kundupplevelse för en produkt jag inte beställt utan fick något annat.
Undvik dessa skojare.

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Hej. Tråkigt att din väska blev försenad och sedan av någon anledning missad att blir tryckt. Enda förklaringen är mänskliga faktorn och faktum att din order var sen att någon varit för snabb med att skicka ut den när den kommit in på vårat lager. Ber om ursäkt och kontakta kundtjänst med ditt ordernummer och ange Tobias som referens så fixar vi en väska med ditt tryck kostnadsfritt. Angående Schenker så förstår jag inte vad som har strulat, vi skickar hundratals paket varje vecka med Schenker och Posten och de allra flesta kommer fram som de skall men misstag sker ju ibland även hos dem.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde en tshirt med tryck i…

Jag beställde en tshirt med tryck i storleck L. Den kom mycket fort. När jag tog fram den så motsvarar den bare en gissad storleck S. Jag kontaktade kundtjänsten med en bild som jämförde storleker M och L från netshirt. Man såg att L som jag fick, var mycket mindre än M som jag har från tidigare.
Ändå blir det inte godkänt som reklamation.

3 mars 2023
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Hej. Kan du ange ditt ordernummer så får jag kolla med reklamationsavdelningen vad som hänt? Om vi har skickat fel så står vi för det, men det kanske rör sig om att du beställt olika produkter vid olika tillfällen och då är det ju inte säkert att storleken är samma om det är olika produkter och från olika varumärken. MVH Tobias

Noté 5 sur 5 étoiles

Profilkläder till förening

Jag fick snabb och professionell hjälp! Leveransen av profilkläder till vår handbollsförening var perfekt avseende den kvalité och utformning som vi önskade! Extra plus för snabb leverans trots semestertider!

Kan verkligen rekommendera!

Robert
BK Bitter

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnabb leverans + snabb service!

Otroliga! Dum som jag är kommer jag på måndagkväll att jag skulle beställt en present till midsommar... Jag testar Netshirt.se då det är ett svenskt företag och skrev med i min order att jag önskar få den innan helgen.

08:00 tisdag morgon får jag ett mejl som lät lite såhär "Tack för er order ni har inte lagt till express leverans, samt att tröjan ni önskar finns inte i lager... vill ni att vi lägger till expressleverans samt byter till en tröja som vi har i lager"

Jag svarar självklart att vilket t-shirt som helst går bra samt att jag gärna lägger till express leverans, sedan så ordnade de allt med själva fakturan!

Tisdag e.m får jag ett meddelande att min order har skickats...

Onsdag klockan 11:30 så är paketer framme hos mig?!

Är bara så extremt imponerad hur det gick så fort och samtidigt hur de behandlade min order och snabbt kontakta mig för att kunna skicka iväg den så fort som möjligt igen!

Älskar egna tryck och kommer själv att använda denna sida igen samt rekommendera alla jag känner! TACK!

22 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deras kundbemötande är jätte bra

Deras kundbemötande är jätte bra, jätte trevliga och mycket hjälp samma jag fick all den hjälp jag behövde och de var inga konstigheter mycket nöjd!! När de kommer till leverans så är de samma sak där också gick jätte snabbt fick tröjorna på max2 dagar utan några konstigheter, tröjorna var de inget fel på, mycket proffsigt enligt mig när de kommer till tryck, kvalitet på t-shirten är de man förväntade sig fast lite bättre! Rekommenderar stark denna sida och kommer definitivt göra affärer med dom igen utan tvekan !!!

20 juin 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bra!

Helt nöjd med kvalité på varan. Det tog mer än 10 dagar att få vad jag har beställt, så leveranstiden är det enda som skulle kunna förbättras, tycker jag.

1 juin 2022
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Tack, vi har haft extremt mycket order senaste veckorna + att flera av våra leverantörer har haft längre leveranstid än vanligt - vi jobbar för att komma ikapp och oftast brukar våra kunder ha sin order efter 3-7 dagar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans och fina varor

Mycket nöjd med de produkter jag beställt! Otroligt hjälpsamma och serviceinriktade. Sonen så nöjd över sina roblox och fortnitetröjor med sitt spelarnamn tryckt på ryggen.

27 mai 2022
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Tack! Vi skickar ungefär 500 order i veckan och alltid lika kul att läsa när nöjda kunder bemödar sig att skriva omdömen :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, samarbetsvilliga, utmärkt förpackat och bra grejer

28 avril 2022
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Tack, vad roligt att höra!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service 👍

Delivered in 2 days, quality of shirt seems good, quality of print seems good and long lasting as well. All in all I'm happy with my purchase :)

26 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Netshirt

Réponse de Netshirt

Thank you for the kind words :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus