vetrate ancora in garanzia. maniglia che si svita ripetutamente e profilo di silicone che distacca dalla prima anta. alla richiesta di sostituzione l'azienda risponde che sono parti soggette a usura... Voir plus
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Le vetrate sono state montate nel mese di luglio quindi ancora ad oggi non sono state sfruttate a pieno. Nel mese di ottobre sono iniziate le prime piogge e di conseguenza si sono abbassate le tem... Voir plus
Materiali di qualità, montaggio ed assistenza post vendita seri e puntuali. Installatori competenti.La mia pergola vale veramente tutti i soldi spesi. Noi siamo soddisfattissimi. Abbiamo avuto un paio... Voir plus
L'esperienza è stata molto positiva. Ho richiesto una modifica al progetto e sono stata accontentata ed il risultato finale è uno spettacolo. Customer care eccezionale, attenti e super disponibili! Co... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Con un team di oltre 850 professionisti e una costante ricerca di tecnologie all’avanguardia, progettiamo soluzioni di design pensate per durare nel tempo e per migliorare la qualità della vita dei nostri clienti. Nata come una piccola impresa locale, New Time ha saputo crescere rapidamente, affermandosi come una realtà consolidata e riconosciuta su tutto il territorio nazionale.
Coordonnées de contact
via campo dei fiori 4, 47121, Forlì, Italie
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Belle vetrate
Sono sei anni che ho comprato e montato le loro vetrate sui balconi. Ottimo venditore, e prodotti di altissima qualità. Mi hanno consigliato benissimo e con il passare degli anni, le vetrate non hanno dato nessun tipo di problema, sono rimaste funzionali come appena montate.
Azienda molto attenta al cliente
Azienda molto attenta al cliente. Ho acquistato una vetrata a pacchetto che mi è stata montata egregiamente in uno spazio angusto. Da subito ho percepito la disponibilità dell'azienda che il giorno stesso mi ha chiamato per sincerarsi che l'installazione fosse avvenuta correttamente. Sempre disponibili quando contattati. Prodotto di qualità.
La vetrata è bella
La vetrata è bella ed è molto funzionale, sono contenta del risultato ottenuto.
Soddisfatta del prodotto e…
Soddisfatta del prodotto e dell’assistenza post vendita
Bisogna avere un po’ di pazienza ma la qualità è ottima.
Ho atteso un po più del previsto per la consegna ma il prodotto acquistato (infissi) è tedesco ed è di ottima qualità, inoltre il servizio clienti è estremamente cortese. Lo consiglio.
Al principio ero scettico
Al principio ero scettico, ma ora avendo vissuto le 4 stagioni posso confermare che Belle Finestre è un leader nel settore. Materiali di qualità e soprattutto, fanno il loro dovere: no spifferi, insonorizzano molto dall'esterno.
Mesi e mesi ad aspettare
Contratto ad ottobre, siamo ad aprile ancora non si sa nulla della lavorazione della mia pergotenda. STATE LONTANI NON È UN'AZIENDA SERIA. Chissà se e quando monteranno sta pergola, sperando non ci siano problemi futuri perché l'assistenza è assolutamente inesistente.

Réponse de New Time S.p.A.
Ottimo prodotto e Belle Vetrate Team…
Ottimo prodotto e Belle Vetrate Team sempre pronto a risolvere qualsiasi problematica riscontrata. Super soddisfatto, grazie
Ottimo prodotto posato da personale…
Ottimo prodotto posato da personale esperto e preciso. Unico neo la tempistica per la consegna della porta difettosa. Sei mesi per farlo sono decisamente troppi.
Azienda molto precisa
Azienda molto precisa, ci siamo trovati molto bene a partire dalla parte commerciale, poi per i rilievi ed infine per il montaggio. Le vetrate sono molto belle!
Sono rimasto molto soddisfatto del…
Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro eseguito, personale preparato e affidabile, l’azienda ha avuto un costante controllo per tutta la fase di preparazione e installazione delle vetrate.
Le finestre che ho messo a casa.
A casa ho messo sei finestre 2m. x 1,50m. Sono molto belle ed hanno delle prestazioni notevoli, hanno anche dato valore alla casa stessa. Anche chi le ha montate e stato molto professionale. Posso dire di essere rimasto molto contento del prodotto e del servizio.
Pergola bella, elegante e solida
La pergola con le sue vetrate è davvero bella, ha reso elegante il mio giardino.
Il prezzo non è proprio basso ma la differenza dalle altre marche si vede, la mia è davvero robusta e anche i vetri lo sono. A febbraio ci abbiamo pranzato dentro senza dover accendere il fungo, perché non passa uno spiffero. È davvero comoda da aprire e chiudere. Sono soddisfatta.
Ho avuto bisogno di assistenza perché da un lato entrava acqua con pioggia forte, dal customer care mi hanno mandato in tempi brevi una squadra a sistemare.
Vetrate scorrevoli di ottima fattura
Ottimo venditore, e prodotti di altissima qualità, con il passare degli anni, le vetrate non hanno dato nessun tipo di problema, sono rimaste funzionali come appena montate. Consigliatissimo.
Esperienza positiva
Azienda affidabile e precisa. Ho trovato tecnici e addetti all'assistenza disponibili, cordiali e puntuali. Consiglio sicuramente di utilizzare questa azienda.
Conosciuti da sempre
Vari fattori hanno contribuito alla sostanziale mia piena soddisfazione, di cui i principali sono stati, oltre alla ottima validità del prodotto ( finestre ), la pronta risposta ai vari argomenti trattati ( misurazioni non standard, problematiche fiscali ed amministrative, ecc.), l'ascolto delle necessità del cliente e l'accoglienza delle motivate dello stesso, la veridicità della tempistica di consegna.
Finestre nuove e belle
Sinceramente devo esprime sincera soddisfazione per il prodotto e soprattutto per l'organizzazione dell'ordine, della consegna e montaggio. Ho sostituito le finestre presso la mi abitazione e sono stato avvisato della consegna con congruo anticipo ed addirittura il giorno stesso mentre stavano montando le finestre sono stato contattato per chiedermi se tutto andava bene.
Leggete attentamente
I tecnici mi hanno dato le misure sbagliate ed ho dovuto far rifare le tracce a mie spese, per cercare qualcuno che ci desse le misure esatte e’ stato un inferno. Nessuno poteva passarti qualcuno. Una volta installata perde acqua, e nessuno interviene nonostante le mille mail mandate e telefonate. Si limitano ad aprire ticket. Si sta rovinando tutto il pavimento nuovo. Ho infiltrazioni da tre lati e un giorno dopo l’installazione e’ caduta la maniglia
Lascio a voi il giudizio
Sorpreso dalla puntualità e competenza…
Sorpreso dalla puntualità e competenza dei tecnici.. molto bene anche il post-vendita
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