Nh1816 Verzekeringen Avis 

Snel, gemakkelijk en correct

Erg slecht te bereiken. Probleem wordt niet opgepakt.

Heel goed geïnformeerd en goed contact.Staan altijd klaar en regelen alles voor ons.
Zij hebben u geadviseerd aan ons.

Het probleem werd serieus opgepakt.
De beoordeling ervan werd nauwkeurig, maar met een menselijke maat gedaan.
Het resultaat was niet verwacht, wij waren erdoor verrast, deze uitkomst was zeer bijzonder en menselijk.
Er was buiten de kaders gekeken naar mogelijkheden. Top!

Goede en snelle service !!
Aanrader.

S & G Assurantiën en Nh1816 verzekeringen zijn al jaren onze steun met betrekking tot al onze verzekeringen, wij hebben daar alles verzekerd.
Als er vragen zijn wordt daar snel op gereageerd.
Even een wijziging doorgeven bijvoorbeeld als je met een speciale vakantie gaat of skivakanties is zo geregeld.
Prettige samenwerking

Ondanks dat wij geen melding van de schade hadden gedaan via een PIR formulier bij de luchthaven werd door een medewerkster toch actie ondernomn en uiteindelijk kregen we toch een schade vergoeding.

Altijd goede service en hulp.
Persoonlijk contact en snel geregeld.

Vriendelijk geholpen en alles ging zo als te horen moeten. Ben tevreden.

Heb hier bijna al mijn verzekeringen lopen. Bij vragen staan ze meteen klaar en hebben een snelle afhandeling. Ben erg tevreden.

Very comprehensive, meticulous but to the point in explaining details. We are very happy with our choice.

Goede verzekering.
Prima dienst velening.
Heeft ook hele goede tussen personen.
Zoals in ons geval VDL uit Sliedrecht.

Assurantiekantoor A.P. van Teijlingen combineert een uitermate professionele manier van werken en een uitstekende verhouding tussen kwaliteit en kosten met een buitengewoon plezierige en persoonlijke betrokkenheid.

Verzekeringen goed afgestemd op mijn situatie, met betere voorwaarden en voor lagere prijzen dan ik bij eerdere verzekeraars had. Duidelijke info, begrijpelijke uitleg, en heldere adviezen wanneer je erom vraagt. Zeer goed bereikbare, vriendelijke en betrouwbare tussenpersonen op wie je kunt rekenen, zeker ook wanneer er iets is en je hun hulp nodig hebt, Mijn vader kwam hier vroeger al, zodoende ik ook, vervolgens ben ik een tijdje weggeweest, maar inmiddels weer terug hier, en heel blij mee.

Wat mij erg bevalt is het 1 op 1 contact waardoor er goed geluisterd werd en uitleg werd gegeven over de verzekeringen die ik afsloot.

Hele slechte ervaring. In September 2025 een ongeluk gehad waarbij mijn auto uiteindelijk na 4 maanden tijd toch economisch total loss is verklaard. Nu hebben zij wel de tijd om iedere maand het volledige bedrag te verhalen terwijl mijn auto al sinds September niet meer in gebruik is.

2 weken geleden is de auto opgekocht en heb ik een vrijwaringsbewijs ingeleverd. Tot op heden nog geen uitkering van het bedrag ontvangen vanwege "drukte". Ik heb een auto nodig aangezien ik in Arnhem werk. Wel zoals eerder gezegd hebben zij tijd gehad om het bedrag aan te passen waarbij er geen contact is opgenomen wat dit bedrag inhoud en waar ik nu precies voor betaal. Bijkomend bij dit verhaal heb ik vanaf September volledige bedragen over moeten maken voor de auto verzekering, in mijn optiek pure oplichting dit.

Het geld heb ik terug gestort, eerst leveren dan betaling !

Belachelijke klantenservice, het is dat ik geen -5 sterren kan geven... anders had ik dat gedaan. Onze eerste schademelding is van september vorig jaar. NH1816 heeft toen een ''onafhankelijke'' expert gestuurd en daarna duurde het erg lang voor het rapport verwerkt was. Het rapport staat vol onwaarheden en leugens en daarom betaald NH1816 de schade niet uit. Het gevolg is dat wij met onze jonge kinderen in een gevaarlijke en ongezonde situatie achter blijven, terwijl het rapport vol fouten staat en dus gewoon ongeldig is. Al vanaf 1 december wacht ik op antwoord en nog steeds heb ik geen antwoord, terwijl wij nog steeds in een gevaarlijke en ongezonde situatie zitten zonder oplossing en een rapport met fouten.

Zeer teleurgesteld in de afhandeling van onze schadeclaim. Ondanks onze volledig transparante uitleg, werd ons verhaal in twijfel getrokken en werd een ongefundeerde beschuldiging van opzet van de tegenpartij overgenomen. Deze beschuldiging kwam voort uit frustratie aangezien tegenpartij eerst gevraagd werd de schade op eigen verzekering te claimen, om vervolgens maanden te moeten wachten op afhandeling met bedreiging richting onze kant tot gevolg. De communicatie verliep via tussenpersoon en was traag, het dossier liep onnodig lang en onze klacht is uiteindelijk niet ingewilligd. Als jarenlang betalende klant hadden wij meer zorgvuldigheid, objectiviteit en respect verwacht. Er is geen moeite gedaan om ons verhaal rechtstreeks van ons te horen. Helaas heeft dit het vertrouwen in de verzekering ernstig geschaad.

Zeer teleurstellende ervaring met NH1816 Verzekeringen (pechhulp). Tijdens het rijden ging het rode waarschuwingslampje branden dat de motor oververhit was. Na afkoelen ben ik voorzichtig naar huis gereden en heb daarna het noodnummer gebeld, maar hulp werd geweigerd omdat de auto “nog rijdt”. Mij werd gezegd dat ik weer de weg op moest en pas opnieuw mocht bellen als het lampje opnieuw zou gaan branden. Op mijn vraag waar de verantwoordelijkheid ligt als dit tot motorsschade leidt, werd geen duidelijk antwoord gegeven. Dit voelt onveilig en onzorgvuldig en is voor mij reden om het vertrouwen in NH1816 op te zeggen.

Nu mag ik een officiële klacht indienen. Wellicht is het handiger en professioneler om iemand persoonlijk te horen ipv een officiële klacht in te laten dienen. Ik stond al in de kou!!!

Super snel, correct en betere resultaat qua schade afhandeling dan verwacht.