Nomirestaurant Avis 

28
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

D. 8/10-26 var vi på restaurant Nomi i Brønderslev. Vi fik en grundig vejledning i brugen af grillen, udsugning og hvordan vi bestilte via app’en. Høfligt og hjælpsomt personale. Super god mad. G... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu engang super glad. Vi fik jeres all you can eat. Dejligt at I har fået desserter på. De små pannacotta var utroligt lækre. Og vi fik smagt soju 😀 Vores tjener David gjorde oplevelsen ekstra go... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggelige lokaler, med rigtig god akustik, behagelig belysning og god plads. Venligt opmærksomt, og hjælpsomt personale. App'en virkede super fint og super smart at man laver en samlet bestillin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har i dag d. 29/8 2026 besøgt restaurant Nomi i Brønderslev, sammen med en veninde. Vi er super skuffede over den behandling vi fik ift. at vi fandt hår i vores sushi og mistede derefter appet... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(28)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu engang super glad

Endnu engang super glad. Vi fik jeres all you can eat. Dejligt at I har fået desserter på. De små pannacotta var utroligt lækre. Og vi fik smagt soju 😀
Vores tjener David gjorde oplevelsen ekstra god. Han er fantastisk. Glæder mig til næste gang 🥰

9 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hår i maden

Jeg har i dag d. 29/8 2026 besøgt restaurant Nomi i Brønderslev, sammen med en veninde.

Vi er super skuffede over den behandling vi fik ift. at vi fandt hår i vores sushi og mistede derefter appetitten. Der blev ikke givet rabat, så vi betalte 578kr for 21 stk sushi + en smule forretter for All you Can eat. Vi havde i det mindste forventet en undskyldning eller en “det er vi kede af”, men dette skete ikke. Sidste gang jeg sætter benene på Nomi i Brønderslev.

29 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

We been this restaurant no service

We been this restaurant no service, at all. I really love Korean foods because I’m curious about it like travel for foods, I just want try yesterday how authentic their foods but I got disappointed for there service it shit. Those robot no way. I more prefer talk real people not robot.no one come and ask set there 20 minutes no body come. So we decide to leave the place. Yes was 4July 2026 kl:19:30

4 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nomirestaurant

Réponse de Nomirestaurant

Hej.

Det lyder lidt mærkeligt. Kan du oplyse, hvilken dag og hvilket tidspunkt du besøgte os?

Vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Bemærk også, at vores åbningstid på hverdage i sommerperioden er fra kl. 16.00.

På forhånd tak for dit svar

Mvh. Nomi bbq

Noté 3 sur 5 étoiles

God mad, dårlig pladsanvisning

En aften på Nomi med en tidsbestilling kl 19.15. Vi fik anvist et bord ved en åben dør, der ikke kunne lukkes. Jeg har problemer med træk og bad om et andet bord. Vi fik nabobordet, stadig i træk. Fint nok, hvis det var fyldt, men der var 16 tomme borde, som stadig var tomme, da vi gik halvanden time senere. Jeg forstår ærligt talt ikke, hvorfor vi ikke måtte sidde et sted med mindre træk, da borden alligevel ikke skulle bruges mere samme aften.
Servicen var ellers fint.
Masern var god og velforberedt. Vi kommer igen, men kun iklædt lag på lag tøj, da jeg ikke har lyst til hosteanfald grundet træk—dem frygter jeg, vil komme i nat.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn service af Akram:)

Vildt god service og lækker mad

Vi blev serviceret og vejledt af Akram hele vejen igennem, og havde en mega god oplevelse :))

Vil klart anbefale!

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OK mad, men ødelagte bukser :-(

Maden var for så vidt udmærket. Til gengæld var der mangelfuld udsugning. Under bord 5 var der en skarp kant, der rev tråd af mine bukser. Jeg rettede henvendelse til personalet uden nogen form for reaktion. Ved betaling nægtede personalet at tage imod gavekort, da de sagde de ikke havde fået betaling for det - hvorfor har de ikke styr på det og er det i det hele taget korrekt? Jeg gentog problemet med mine bukser stadig uden nogen form reaktion endsige beklagelse end ikke en mindre kompensation. Personalet spurgte om jeg var tilfreds - ja, hvad tror I? Det er godt nok ikke den måde man holder på kunderne med en så uprofessionel og ligegyldig håndtering. Ejeren skulle have oplært de unge mennesker bedre!

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kommer helt klart igen

Virkelig god service og sødt personale
Ventetiden var ikke særlig lang og maden smagte helt perfekt
Vi kommer helt klart tilbage

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Meget skuffende og uprofessionel oplevelse hos Nomi i Brønderslev.

Vi havde reserveret bord til kl. 18.00, men dagen før blev reservationen pludselig rykket til kl. 19.30. En ret sen ændring, som man som gæst egentlig ikke burde acceptere – men vi var fleksible og sagde ja alligevel.

Da vi ankom, blev det kun værre. På trods af reservation stod vi udenfor i kø i ca. 14 minutter uden nogen form for velkomst, information eller tegn på, at personalet havde styr på noget som helst. Ingen kontakt, ingen forklaring, ingenting. Man føler sig ærligt talt ret ligegyldig som gæst.

Hvis man ikke kan håndtere reservationer eller tage imod sine gæster til tiden, bør man måske overveje, hvor mange borde man tager imod.

Efter at have stået og ventet forgæves valgte vi at gå igen og finde et andet sted at spise. Det var tydeligvis den rigtige beslutning.

Kan desværre på ingen måde anbefales.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt system og service

Jeg havde booket bord 2 uger i forvejen, da vi kommer derned kan de ikke finde min reservation og jeg viser dem min bekræftelse. De sætter os så ved et bord, men finder pludselig ud af da vi er i gang med at bestille at de ikke har plads og de smider os derfor ud af restauranten.
Mega dårlig service da de hurtigt siger undskyld og beder os om at gå.

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Nomirestaurant

Réponse de Nomirestaurant

Hej Sandra
Det er vi virkelig kede af at høre, det var en fejl i vores system og det vil vi meget gerne tage fuldt ansvar for.

Vil du være så venlig at kontakte os via 31175815

Noté 5 sur 5 étoiles

Yummy!

Vi var 5 personer i aften, og alle var meget tilfredse.
Lækker og frisk
Velsmagende kød i god kvalitet.
Hyggelig stemning og et virkelig sødt og
Imødekommende personale.
Kan klart anbefales!

Tak for mad!

8 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

for høj pris ifh til mad og service

Jeg er ærligt talt lidt i chok over serviceniveauet hos Nomi BBQ. Da jeg bad om flere isterninger til min sodavand, fik jeg at vide af tjeneren, at jeg nok skulle bestille en ny sodavand, hvis jeg ville have flere isterninger. Hans chef stod lige ved siden af, så han spurgte hende – og hun svarede bare: “Ja selvfølgelig.” Og prikken over i’et: Han kommer tilbage med én ekstra isterning. Én.
Da vi ankom, manglede der både salt og soja. Tjenerens svar var blot: “Nå, det plejer ellers bare at stå på bordet.”
Til 300 kr. pr. person er der ikke engang dessert inkluderet, hvilket i sig selv er skuffende. Maden lever heller ikke op til prisen. De eneste ting, der faktisk smagte godt, var side dishes : tempurarejer, gyoza og agurkesalat.
Vi havde fx bestilt 8 retter igennem deres system, og vi fik det ikke.. Dog fik vi mad vi ikke havde bestilt. Tjeneren kommer ned og skriver det ned på papir, efter 30min var det stadigvæk ikke kommet. (det kom slet ikke)

Sushien var ikke den bedste – alt for store stykker og ris, der var overkogt. Og når hele konceptet er kød, så er det ret vildt, at alt kødet smagte af ingenting. Seriøst, der skulle absurde mængder salt og soja på for overhovedet at få smag frem. Kyllingen var så smagsløs, at vi næsten ikke kunne få den ned.

Alt i alt: Dårlig service, middelmådig mad og en pris, der slet ikke matcher oplevelsen.

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Nomirestaurant

Réponse de Nomirestaurant

Hejsa!

Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne svare ærligt på din oplevelse, da vi desværre ikke er enige i alle de punkter, du beskriver, og vi føler, at dele af anmeldelsen giver et misvisende billede.

Fra start af jeres besøg hjalp vi jer aktivt ved bordet. Selvom vi bruger robot til servering, tog vi os tid til personligt at stille jeres bestilte kød an på grillen og sørge for, at I havde de nødvendige saucer og tilbehør, så I kunne nyde maden. Det gjorde vi, fordi restauranten ikke var travl der og vi gerne vil give ekstra service, når det er muligt.

I bestilte en stor mængde sushi og sashimi, som hurtigt blev spist, ligesom jeres første runde kød også blev spist op, bestilte jo mange på en gang. Derfor blev vi overraskede over at læse, at maden skulle have været så utilfredsstillende. Vores kød er friske råvarer af høj kvalitet, bl.a. kalvefilet og oksekød fra Himmerland, og vi mener, at kvaliteten matcher prisen, som også inkluderer frisklavet sushi.

Når det er sagt, vil vi gerne undskylde for de fejl, der opstod omkring bestillingerne. En ny medarbejder håndterede dele af jeres ordre, og det kan have medført misforståelser omkring manglende og ekstra retter. Vi beklager også, hvis der opstod forvirring omkring annullering af retter senere i forløbet.

Angående isterningerne: vores medarbejder spurgte sin kollega og fik besked på, at det selvfølgelig var i orden at give ekstra is. Hvis du kun modtog én ekstra isterning, beklager vi oprigtigt – det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Med hensyn til sushiens størrelse og risens kvalitet er vi ikke enige i vurderingen. Vi bruger bevidst en generøs mængde fisk og toppings, ofte mere end mange andre steder, netop for at give værdi for pengene. Vi ved godt hvad vi laver.

dessert ikke er inkluderet i vores all you can eat-koncept, hvilket også fremgår af vores menu og prissætning. Vi lytter dog altid til vores gæsters ønsker og tager jeres feedback med i overvejelserne omkring fremtidige forbedringer af konceptet.

Vi bliver kede af at læse en anmeldelse, som vi oplever indeholder overdrivelser, men vi tager stadig din feedback alvorligt. Vi bruger den til at forbedre vores service – især i forhold til oplæring af nye medarbejdere.

Med venlig hilsenNomi BBQ

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus