Rigtig god og hurtig service. En opgave som konkurrenten estimerede vil koste 600,- og kræve at jeg skulle undvære computeren i to dage, løste Nordcom på 2 minutter uden beregning. Stor anbefaling... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har for nyligt modtaget vejledning til beskyttelse/case og panserglas til min iPhone efter en lidt større reparation hos Nordcom, og er endt med at få det bedste af det bedste. Det er i hvert fa... Voir plus
Jeg har brugt Nordcom til flere opgaver vedr. brugte Macbook Pro's, herunder opgraderinger af indmad, sparring og sågar køb af brugte modeller hos Nordcom. Første gang jeg brugte dem var kort tid eft... Voir plus
Jeg har brugt Nordcom flere gange til repeating af hhv. IPhone og IPad. Altid taget imod super servicemindede medarbejdere. Når jeg har indleveret til reparation om formiddagen har den været klar t... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de réparation d'ordinateurs
- Service de récupération de données
- Service de réparation de téléphones
- Service technique
Écrit par l'entreprise
Siden 2012 har Nordcom leveret reparationer og IT-support af højeste kvalitet. Fra vores værksted i Aalborg hjælper vi med alt fra reparation af Mac, PC og mobil til generel IT-support – altid hurtigt, grundigt og med et smil. Vi tror på at levere en service, der er så god, at vores kunder anbefaler os til andre – det er sådan, vi har bygget vores forretning. Vi ved, hvor vigtig din enhed er for dig, og derfor gør vi alt for at sikre, at du får den tilbage i topform, ofte allerede samme dag eller dagen efter. Hos Nordcom er ingen opgave for lille eller for stor. Vi er her for at hjælpe – og vi glæder os til at tage hånd om dine behov!
Coordonnées de contact
Østerbro 39A, 9000, Aalborg, Danemark
- 50725077
- kontakt@nordcom.dk
- www.nordcom.dk
4,8
Excellent
540 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service og hurtig levering
Købte en brugt Lenovo T14 hos Nordcom. Der var hurtigt svar på mailen ift. mine spørgsmål og generelt meget venlig service.
PC'en blev afsendt hurtigt samme dag og ankom hos mig dagen efter.
Kan helt klar anbefale Norcom, og jeg vil benytte dem igen, hvis jeg kan.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nordcom ApS
Hej Martin
Tak for anmeldelsen og tillykke med din nye Lenovo. Det er en super godt maskine - håber du bliver rigtig glad for den :)
God Weekend
Perfect :) Perfect :)
19 août 2024
Réponse de Nordcom ApS
Hej
Tak for anmeldelsen, håber du får stor glæde af gamercomputeren :)
God Weekend
Venlig
Venlig, hurtig, professionel håndtering. Og endda billigste pris på vores reparation.
19 août 2024
Réponse de Nordcom ApS
Hej Flemming
Tak for anmeldelsen og besøget - det var en forhøjelse at have dig i butikken :)
Håber I er rigtig glade for jeres MacBook igen
Réponse de Nordcom ApS
Hej John
Tak for anmeldelsen!
Det er skønt at mange af vores kunder, holder fast i de lidt ældre iPhones - det var en fornøjelse, at skrue i en iPhone 7 Plus igen :)
God Weekend
Hvad mere kan man ønske sig?
Alle aftaler bliver overholdt både kvalitet, tidsmæssig og pris.
Hvad mere kan man ønske sig?
9 août 2024
Réponse de Nordcom ApS
Hej Kaj
Tak for anmeldelsen!
Håber du får stor glæde af din nye Office Pakke :)
Réponse de Nordcom ApS
Hej Mads
Tak for at du tog dig tid til, at skrive en anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :)
God Weekend
God service
2 août 2024
Jeg kan varmt anbefale Nordcom
Jeg kan varmt anbefale Nordcom. Jeg har fået skiftet batteri og renset min ældre MacBook til en fin pris og det tog kun en time. Da det var en ældre Mac viste det sig at styresystemet var forældet og mine ever var ikke til selv at opdatere. De var rigtig søde ved Nordcom og bad mig komme ind med den igen hvorefter de opdaterede styresystemet, så jeg igen kan bruge den optimalt. Så fik jeg problemer med at hente min sikkerhedskopi og også her hjalp de mig med vejledning helt uden beregning.
Jeg er virkelig glad for den gode service og hjælp jeg har fået og kan varmt anbefale Nordcom.
Det betyder meget at de viser den venlighed, når man ikke selv er så skarp på den slags. Så tak for utrolig god service. Nu virker alt som det skal igen. Jeg vil helt sikkert benytte Nordcom fremover.
7 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nordcom ApS
Hej Camilla
Du skal have tak for din anmeldelse, og ikke mindst dit smittende humør! Alle medarbejdere bliver ladet op, når du har været på besøg og det sætter vi stor pris på :)
God Weekend
"Vi har ikke noget der er gratis"
"Vi har ikke noget der er gratis". Og det er jo helt fair, men det er jo altid godt at vide på forhånd, så det ikke kommer som en overraskelse. Nogen vil jo indvende at det også er naivt at forestille sig, og dog... for når man taler om service findes der alligevel en del der er "gratis". Har fx. fået en del gratis service hos min mekaniker (diagnostisering) og hos cykelsmeden (dimser, dutter, diagnostisering, tips og tricks) hos frisøren der lige tager pandehåret på børnene igen, hos optikeren der tjekker synet, hos andre computerservicebutikker osv. osv. Altså, der findes en del der er gratis.
Det havde jeg faktisk også regnet med hos Nordcom da jeg indleverede en computer der havde fået skiftet batteri (der virker) hos dem kort før. Men da vi får computeren tilbage er der striber øverst på skærmen, så jeg vender tilbage og taler med dem om at det jo er rigtig ærgerligt, men ikke noget der har forbindelse med batteriskiftet, da det slet ikke er i samme del af computeren som skærmkablet. Det skal jo nok passe, men tilbage står at fejlen er kommet umiddelbart efter reparationen, hvilket jo kan være helt tilfældigt, men som kunde er den lidt svær at sluge... SÅ jeg vender tilbage og beder dem et simpelt tjek på at der ikke er noget der sidder forkert eller løst eller noget af den slags. Og det er HER jeg synes man klart kunne forvente at der var noget der var gratis. Altså det helt simple tjek af at den er samlet rigtigt igen, men det koster så 299,- hos Nordcom.
Nu ved du som læser dette, at det ikke er noget man skal forvente hos Nordcom, hvilket jeg også fik at vide fremgik af hjemmesiden. Den har jeg ikke været forbi, da jeg fik anbefalet Nordcom mundtligt.
Så kære Nordcom. Det vil være super service at den slags var "på huset" eller i det mindste sige ved indlevering at "Vi har ikke noget der er gratis".
Hermed ingen anbefaling herfra!
God dag :)
7 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nordcom ApS
Hej Joachim
Først om fremmest tak for din anmeldelse.
For at kunne levere en både god og hurtig service, så bliver vi nødt til at tage penge for vores arbejde. Når din mekaniker, cykelsmed og frisør arbejder gratis, så tænker jeg det baserer sig på en konkret vurdering og et længerevarende kundeforhold. Vi laver faktisk ofte gratis diagnose og/eller 5 min. Service – når vi har en kunde der kommer tit eller vi har en langvarig relation til 😊
Du besøgte os for at få monteret et nyt batteri i din MacBook Pro 13, det er noget vi klarer for 1.299,00 DKK, kan se at opgaven var løst inden for 24 timer. Vi har samtidig opdateret dit styresystem fra MacOS Big Sur til Sonoma – det er en ydelse vi normalt tager 400,00 for, men lavede det gratis da vi var i gang.
Du henvender dig igen en måned senere, da skærmen flimrer og tænker at batteriet kan være årsagen. Vores tekniker der ekspederede dig kunne lynhurtigt fortælle dig, at det er kablerne til skærmen der er årsagen til den fejl du oplever. Det er både på grund af hendes store erfaring med Mac reparation, men også fordi vi skifter mere end 400 skærme om året.
Da du, insisterende og ønskede at vi undersøgte det nærmere, har vi adskilt maskinen og målt modstanden på skærmkablerne, for at sikre at det netop var en af dem der var problemet. Det er en opgave vi har brugt mere end en halv time på, så synes det er ganske rimeligt at vi opkræver dig for en diagnose, når du ikke ønsker at få repareret din MacBook.
Der er rigtig mange der anbefaler os mundtligt og det er vi meget glade for og stolte af, -og vi er vant til at størstedelen af vores kunder spørger ind til det der er vigtigt for dem – det er vidt forskelligt om der er fokus på prisen, hastigheden, kvaliteten eller noget helt andet.
Du er naturligvis velkommen i butikken, hvis du ønsker at vi skal udskifte skærmen for dig, som vi originalt har tilbudt, så kan vi modregne det som du har betalt for diagnosen. 😊
Med venlig hilsen,
Nordcom
Go’ og hurtig service
29 juillet 2024
Altid god service!
Altid god service!
Hurtige svar på alle henvendelser, tider på reperationer holder og i øvrigt høflige og professionelle folk.
En klar anbefaling fra en fast kunde 👌🏻
1 août 2024
Avis spontané
Top!
Top! Hurtig, venlig & kompetent rådgivning og 20% billigere end jeg ville havde betalt hos konkurrenterne. Varmt anbefaling. herfra :)
3 juillet 2024
+++++ Fantastisk service +++++
Fantastisk service, meget venligt og imødekommende personale. Bedste kvalitet. Ting lavet til tiden. Gode priser. 5 stjerner!
4 juillet 2024
Venlig og imødekommende dialog
3 juillet 2024
God oplevelse
Super sød personale.
Men jeg har haft min Lenovo inde et par gange og der har været nogen problemer som jeg har løst sammen med Nordcom og fået en god service som jeg er tilfreds med. Alt i alt et godt firma :)
5 juillet 2024
Avis spontané
Køber skærm til en i forvejen total…
Køber skærm til en i forvejen total overprice, som resultere i ødelagt skærm 3 måneder efter med præcist samme problem. Dette kan ske for alle men totalt dårlig service at man ikke vil reperere skærmen indenfor garanti, fordi han mener at selv et sesamfrø kan ødelægge skærmen og det derfor ikke er hans problem. Fraråder alle der overvejer at støtte ham!
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Nordcom ApS
Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service.
Vi bestræber os altid på at levere høj kvalitet og god service, -og da du henvendte dig til os i marts måned med en skærm der flimrede grundet defekte kabler, var du glad for at vi kunne hjælpe dig så hurtigt og her nævnte du ingenting om prisen – vores priser er meget fair, når man sammenligner med andre.
Du henvendte dig igen for ca. en uge siden, da skærmen nu har en vertikal stribe som følge af en fysisk skade. Vi forstår din frustration, men skader forårsaget af fysisk påvirkning er ikke dækket af garantien. Vi forsøger altid at være fair og har i den forbindelse tilbudt dig at udskifte skærmen til indkøbspris.
Da du forlod butikken sagde du, at du ville tænke over hvad der skulle ske og vende retur, men havde ikke lige forestillet mig, at det skulle være på trustpilot.
Med venlig hilsen
John
Nordcom ApS
God service
17 juin 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.