Nordic Wood Avis 

964
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 122 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les fidèles consommateurs adorent la magnifique esthétique, le design atypique et la superbe qualité des montres en bois, qui sont soigneusement présentées dans de superbes coffrets cadeaux. Tous les acheteurs trouvent les articles parfaitement conformes aux descriptions en ligne et apprécient vraiment la présence d'outils très pratiques pour ajuster facilement les bracelets. Cependant, certains clients ont également noté que des retards de livraison importants et des manques de suivi de la part des transporteurs ont considérablement prolongé l'attente des commandes. D'autres personnes ont aussi mentionné des soucis remarqués avec de légers défauts de fonctionnement constatés sur certains modèles de montres reçues.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité du produit et sa présentation soignée.... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et la beauté des produits. De... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. En effet, la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant les commandes. Certains consommateurs rapportent avoir... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects mitigés de website. De nombreux consommateurs trouvent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais à remplacer un bracelet abîmé bois/métal dans les tons bleu-marron. Celui commandé chez nordic wood y ressemble beaucoup à mon précédent. Il me semble de bonne qualité, le temps confirmer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique montre "Neptune". Elle a l'air de bonne qualité (vue le prix c'est normal). J'espere ne pas être déçu plus tard. Pour le moment satisfait. Commandée vendredi, reçue mercredi. Seul bémol, p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les modèles proposés sont d'une beauté rare à des prix abordables... j'ai eu la chance d'en recevoir deux, une pour mon futur mariage et une autre pour mon quotidien, à chaque découverte, j'ai eu du m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, j’ai apprécié l’originalité et le côté naturel de la montre. La livraison a été super rapide. La montre est juste magnifique et bien présenté dans son coffret. Les outils pour r... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Fabricant de montres

Écrit par l'entreprise

Les Montres & accessoires faits à partir de matériaux naturels 🪵 Chaque création est 100% unique, tout comme vous. Obtenez votre pièce Nordic Wood 👇 https://www.nordicwoodstore.com/collections/montres-en-bois


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

964 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,5

Tous les avis

(964)

128 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau de noël

J'ai voulu commander pour Noël, une montre pour mon mari. Je l'ai reçu en temps et en heure, comme il était noté sur la commande.
Il aime beaucoup la texture et la légèreté. Elle est très jolie

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Nordic Wood

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

suivi client décevant

La montre que j'ai reçu présente un défaut, elle s'arrête de temps en temps.
une petite tape et elle repart
j'ai signalé le problème 2 fois, à chaque fois on me dit qu'on reviendra vers moi et puis plus rien

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Nordic Wood

Bonjour Magalie,

Merci pour votre message.

Pouvez-vous contacter le support à info@nordicwoodstore.com svp ?

Nous serions ravis de vous assister afin de trouver une solution à votre problème.

Excellente journée !

Julia

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit parfait

19 décembre 2025
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Bonjour Cédric,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau Noel

J'ai offert une montre a mon mari et il est ravi. Moi aussi.
La montre est magnifique.
Je ne peux que recommander

24 décembre 2025
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Bonjour Aurélie,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, j’ai apprécié l’originalité et le côté naturel de la montre. La livraison a été super rapide. La montre est juste magnifique et bien présenté dans son coffret. Les outils pour régler le bracelet sont bien pratique ainsi que le mail pour expliquer comment faire. Mon chéri a adoré. Merci encore

19 décembre 2025
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Bonjour Emilie,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique bracelet

Livraison super rapide et bracelet bois et acier magnifique dans son écrin en bois.
Cadeau très apprécié.

23 décembre 2025
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Bonjour Christel,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour. J'ai acheté une montre et un bracelet pour mon mari. Très beaux bijoux à prix sympa. Livraison rapide et tres soignée

19 décembre 2025
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Bonjour Jenn,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement ravie

Je suis très surprise par le travail fait sur cette montre qui est magnifique. Heureuse d'avoir pu offrir un cadeau d'exception à mon petit fils

22 décembre 2025
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Bonjour Michèle,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique qualité et élégance superbe

Une montre avec une super élégance, un emballage très élégant, je recommande à 100 %

19 décembre 2025
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Bonjour Isabelle,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie

Après une première montre qui ne fonctionnait et un SAV qui prenait son temps, les choses sont finalement rentrées dans l'ordre. Une nouvelle montre qui fonctionne.

Un joli produit avec une belle finition.

8 janvier 2026
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Bonjour Ted,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis montre

Superbe montre ultra légère et juste trop magnifique mon chéri va adorer. Moi je l'aime déjà et la boite dans lequel elle est présentée et trop belle aussi. Donc un cadeau de toute beauté

22 décembre 2025
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Bonjour Françoise,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu

J'ai commandé une montre homme en bois le 5 Décembre le 21 je ne l'ai toujours pas reçu pour Noël
Pas de nouvelle du transporteur contrairement aux autres sites où le transporteur envoie un message.
C'est un produit qui vient certainement de chine étant resté en transit très longtemps.je ne suis pas du tout satisfaite et je me demande si je vais réellement recevoir ce colis.par contre nordic wood a bien encaissé le virement le 5decembre.

5 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Mireille,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que votre commande était destinée à un cadeau de Noël.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté.

La période de fin d’année est malheureusement toujours très compliquée pour l’ensemble des transporteurs.

Cette année, la situation a été aggravée par plusieurs facteurs exceptionnels : des mouvements de grève, une saturation des réseaux logistiques et, plus récemment, des perturbations majeures chez La Poste liées à un piratage informatique, impactant fortement le suivi et les délais de livraison.

Votre commande ayant à présent été livrée, nous vous avons fait parvenir un bon cadeau à la hauteur de votre désagrément.

Nous espérons que le produit vous plaise !

Excellente journée, Julia

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

Une catastrophe j'ai commandé une montre le 3 décembre livraison garantie pour Noël je n'ai toujours rien pas possible de les joindre par téléphone seulement par mail mail auquel ils répondent 3jours plus tard j'aurais du mieux me renseigner car tous ça pour finalement avoir une montre made in china

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Nordic Wood

Bonjour Céline,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que votre commande était destinée à un cadeau de Noël.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté.

La période de fin d’année est malheureusement toujours très compliquée pour l’ensemble des transporteurs.

Cette année, la situation a été aggravée par plusieurs facteurs exceptionnels : des mouvements de grève, une saturation des réseaux logistiques et, plus récemment, des perturbations majeures chez La Poste liées à un piratage informatique, impactant fortement le suivi et les délais de livraison.

Votre commande ayant à présent été livrée, nous vous avons fait parvenir un bon cadeau à la hauteur de votre désagrément.

Nous espérons que le produit vous plaise !

Excellente journée, Julia

Noté 1 sur 5 étoiles

fuiez ce site de toutes vos forces

il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre de notes négatives, car c'est ce que j'aurai fait tellement mon expérience avec ce site a été douloureuse pour moi, au point d'en perdre le sommeil. Aucuns numéros pour joindre le service client (qui ne doit sans doute pas exister), un 'chat' de contact qui n'en n'est pas un car au mieux ils mettent 7h avant de vous répondre quand ce n'est pas plusieurs jours ( pas vraiment la définition d'un 'chat')... Ils ne prennent pas en compte vos demandes, aucunes, même si vous leur demandez d'annuler la commande (car la situation ne vous convient pas), ben ils ne le font pas. Ensuite, ils mettent presque 1 semaine pour préparer votre colis, alors ils peuvent aller plus vite, mais il faut payer un supplément pour cela. Je n'ai jamais vu cela ailleurs, et c'est quand même très limite commercialement parlant. Ensuite la livraison est extrêmement lente, dans mon cas, le colis à mis 3 jours en avion pour rejoindre la France, juste incroyable. Bref vous l'aurez compris, non seulement je regrette d'avoir croisé la route de ce site, mais je regrette aussi au plus profond de moi mon achat, car tous ces désagréments m'ont fait perdre le sommeil pendant plusieurs jours. Donc si vous tenez à votre santé mentale comme physique, ne commandez jamais rien sur ce site...
Mise à jour : voici la réponse du site à un acheteur qui disait que les montres venaient de Chine.
Réponse du site : Nos créations sont expédiées depuis notre entrepôt situé à Paris, nous serions ravis de vous proposer une visite dans nos locaux.

Seules les essences de bois, en fonction de la création choisie, proviennent d'autres continents étant donné qu'ils ne poussent pas en Europe (Ex: Zebrano, Ebène, Bambou,...).

Sachez que cela est faux et archi faux. Les produits viennent bien de l'étranger (comme peu en témoigner le suivi de mon propre colis), de Chine je ne sais pas , (même si cela est confirmé par beaucoup de personnes dans leur commentaire), mais ils ne sont absolument pas expédié de leur entrepôt situé à paris, sinon comment expliquer dans mon cas que le colis ait pris un vol international pour arriver en France. Je trouve cela extrêmement scandaleux de mentir comme cela, c'est absolument inadmissible...
PS : j'ai été obligé d'édulcorer mon commentaire, car le site l'avait dénoncé auprès des instances de Trustpilot...

Mise à jour : je n'ai jamais reçu ce fameux bon d'achat dont parle cette dame et pour info, mon colis est arrivé avant Noël donc avant les grèves des agriculteurs, et avant le piratage de la Poste, donc tous les arguments que cette dame donne pour justifier de la lenteur de la livraison sont fausses, c'est uniquement pour vous induire vous lecteur en erreur, ne vous faites pas avoir...

2 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Franck,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que votre commande était destinée à un cadeau de Noël.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté.

La période de fin d’année est malheureusement toujours très compliquée pour l’ensemble des transporteurs.

Cette année, la situation a été aggravée par plusieurs facteurs exceptionnels : des mouvements de grève, une saturation des réseaux logistiques et, plus récemment, des perturbations majeures chez La Poste liées à un piratage informatique, impactant fortement le suivi et les délais de livraison.

Votre commande ayant à présent été livrée, nous vous avons fait parvenir un bon cadeau à la hauteur de votre désagrément.

Nous espérons que le produit vous plaise !

Excellente journée, Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe montre

Superbe montre, service très réactif aux messages, et envoi rapide. Firme très sérieuse que je recommande fortement.

17 décembre 2025
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Bonjour Christine,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle montre

Belle montre ,
reçue ce jour dans son coffret en bois nécessaire pour ajusté le bracelet .
J'ai commandé le modèle Blue HORIZON et je suis content de la qualité du produit .
le suivit de l'acheminement top .
je recommande NORDIC WOOD

16 décembre 2025
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Bonjour Stéphane,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

belle montre

La montre correspond au descriptif, elle est élégante, le bois apporte beaucoup de charme et le mécanisme automatique est étonnant

21 octobre 2024
Avis spontané
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Bonjour Benoit,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Les modèles proposés sont d'une beauté…

Les modèles proposés sont d'une beauté rare à des prix abordables... j'ai eu la chance d'en recevoir deux, une pour mon futur mariage et une autre pour mon quotidien, à chaque découverte, j'ai eu du mal à décrocher mon regard. La livraison est rapide et on reçoit les montre dans une jolie boite également en bois.

16 octobre 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Montre expédiée directement depuis la Chine

La montre est arrivée avec du retard, et pour cause, le paquet venait directement de Chine. La qualité de la montre (modèle Pure Green) correspond aux produits semblables que l'on trouve moins cher sur les sites chinois.
J'ai donc renvoyé la montre et demandé un remboursement que j'ai fini par réussir à obtenir après un signalement au Centre Européen des Consommateurs.

12 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Nordic Wood

Bonjour Marie,

Merci pour votre message.

Nos créations sont expédiées depuis notre entrepôt situé à Paris, nous serions ravis de vous proposer une visite dans nos locaux.

Seules les essences de bois, en fonction de la création choisie, proviennent d'autres continents étant donné qu'ils ne poussent pas en Europe (Ex: Zebrano, Ebène, Bambou,...).

Au plaisir de vous aider,

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Ravie de mon achat, très belle montre agréable à porter
- Blue Waves
Merci
Bonne journée je vous recommande ++

2 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Nordic Wood

Bonjour,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

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