Nordic Wood Avis 

964
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 123 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la qualité remarquable des produits ainsi que la rapidité et le grand soin apportés à la livraison. Les consommateurs apprécient particulièrement les superbes boîtes de présentation en bois ainsi que les accessoires très pratiques fournis pour faciliter l'ajustement. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants, des colis bloqués en transit et des problèmes avec les commandes. Quelques personnes ont aussi mentionné des articles reçus avec des petits défauts de fonctionnement ou des difficultés notables pour ajuster la taille des bracelets.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. De nombreux consommateurs soulignent... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment leur satisfaction concernant la qualité des produits et leur esthétisme... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les clients soulignent... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant leurs commandes. D'un côté, certains clients... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant le site, certains soulignant sa simplicité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais à remplacer un bracelet abîmé bois/métal dans les tons bleu-marron. Celui commandé chez nordic wood y ressemble beaucoup à mon précédent. Il me semble de bonne qualité, le temps confirmer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique montre "Neptune". Elle a l'air de bonne qualité (vue le prix c'est normal). J'espere ne pas être déçu plus tard. Pour le moment satisfait. Commandée vendredi, reçue mercredi. Seul bémol, p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les modèles proposés sont d'une beauté rare à des prix abordables... j'ai eu la chance d'en recevoir deux, une pour mon futur mariage et une autre pour mon quotidien, à chaque découverte, j'ai eu du m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, j’ai apprécié l’originalité et le côté naturel de la montre. La livraison a été super rapide. La montre est juste magnifique et bien présenté dans son coffret. Les outils pour r... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Fabricant de montres

Écrit par l'entreprise

Les Montres & accessoires faits à partir de matériaux naturels 🪵 Chaque création est 100% unique, tout comme vous. Obtenez votre pièce Nordic Wood 👇 https://www.nordicwoodstore.com/collections/montres-en-bois


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

964 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(964)

128 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, très réactif si il y a un soucis, livraison peut être un peu longue ... Très beau produit je suis satisfaite de mes achats et mon conjoint très heureux de son cadeau.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Taly,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 3 sur 5 étoiles

Montre toujours pas recu

Edit: je change ma note ayant maintenant reçu la montre.

Montre commandée le 9 Janvier. Soit disant la livraison à "échouée" le 23. Mais personne n'est venu le 23. Et maintenant ils doivent reprogrammer la livraison...

Ça fait long pour une montre. Et aucun numéro pour avoir quelqu'un en direct.

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Gaetan,

Merci pour votre message.

Nous sommes navrés qu'un problème de livraison soit survenu. Nous avons immédiatement procédé au renvoi d'une nouvelle montre que vous avez à présent bien reçu.

Nous espérons que celle-ci vous plaise !

Très belle journée,

Julia

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande gâché malgré la montre jolie.

Vous n'avez pas honorée ma commande !!

Après autant de temps d'attente et vous n'avez pas fait la gravure sur ma montre !! Le cadeau est complètement gâché il na plus de aucun sens pour la personne a qui je devait lui offrir!!
Et J'ai payé pour la gravure!

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Céline,

Merci pour votre message.

Si vous n'avez pas reçu de montre avec gravure, vous pouvez contacter le support à info@nordicwoodstore.com

Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un nouveau modèle avec la gravure de votre choix :-)

Excellente journée ! Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit commandé est très beau et la…

Le produit commandé est très beau et la commande est arrivée rapidement.

5 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Morice,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, qualité excellente

25 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Jean,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit commandé en rupture

Produit commandé en rupture, mail rapide pour informer, proposition d'échange et remboursement de la différence de prix ou bon cadeau. Un vrai SAV de vente

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Marc,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Agréablement surpris par ce bon site ou j’ai commandé des noeuds papillons pour mon mariage. J’ai pu parler à une personne de ce que je voulais pour mes témoins et moi et j’ai été tes bien conseillé.
Je recommande

30 août 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Sébastien,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée dans les temps

Commande arrivée dans les temps. Produits de qualité.

15 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Laurent,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle montre et beau design

Envoi rapide suite à ma commande
Montre très bien emballée avec un vrai coffret.
Cadeau 🎁 original
Très beau design, retour à la nature avec du beau bois 🪵

2 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Magali,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la troisième fois que je commande…

C'est la troisième fois que je commande avec Nordic Wood et je ne suis jamais déçu ! J'ai eu une fois un soucis avec un bouton de manchette quand j'ai ouvert le colis mais le service après vente est très rapide et efficace et à échanger ceux-ci sans soucis.
Merci pour la qualité du service, livraison et des produits!

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Clément,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

De très beau produit avec une super…

De très beau produit avec une super qualité .
Un très bon rapport qualité prix.
Je recommande vivement leur produit

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Elle,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente

il sont de jolie produit là qualités et top rien à redire

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Carolyn,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de cet achat

Très contente de cet achat, le colis est arrivé très rapidement, le packaging est superbe quand à la montre magnifique, mon conjoint était ravi! C'est un très beau cadeau! Le plus : facilité pour raccourcir le bracelet de montre (car il est vraiment grand au départ😅). Bref, j'avais un peu peur pas l'habitude d'acheter sur des sites que je ne connais pas mais franchement ravi 🙏🏻

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Jess,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande fluide

Commande fluide
Réception rapide
Photo contractuelle fidèle a la livraison
Emballage soigné

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Romain,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette montre est très belle mais sa…

Cette montre est très belle mais sa fonction première qui est de donner l’heure laisse à désirer. Celle-ci s’arrête lorsqu’on dort et il n’y a pas assez de contraste entre les aiguilles et le boîtier, donc pas moyen de lire l’heure sans être en pleine lumière.

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Claude,

Merci pour votre message.

Pouvez-vous contacter le support à info@nordicwoodstore.com svp ?

Nous serions ravis de vous assister afin de trouver une solution à votre problème.

Excellente journée !

Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commandais il y a quelques années et…

Je commandais il y a quelques années et ça était une très bonne expérience car tout est arrivé rien était abîmé et les délais étaient correctes. Vous faites des jolies choses et c’est durable dans le temps!

22 juin 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Marti,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Aimable, agréable, Rapidité et simplicité

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Laurent,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de cette première expérience

La montre attendue est arrivée à temps et a beaucoup plu. Merci de votre sérieux.

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Marie,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un achat

Après un achat, début décembre a l occasion de noel, la firme de livraison a eu un problème sur le chemin. Le suivi montré que mon colis était bloqué depuis 3 jours. A ce moment nous étions le 15 décembre! J ai contacté la marque, qui m a renvoyé la montre en express avec gravure (ce qui devait mettre 5 jours de plus dans le délai). La marque a tout fait et s est emparé de mon problème. Probleme qui n était pas de leur faute, je précise. J ai reçu mon cadeau le 23 matin!!! J étais trop heureuse de pouvoir offrir ce beau cadeau, de qualité et très contente du service après vente...je recommanderais chez eux.

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Léna,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)

Julia - Customer Service

Noté 4 sur 5 étoiles

Super beau produit et un très bon…

Super beau produit et un très bon rapport qualité prix. Juste que j ai payé pour un traitement prioritaire et j ai trouvé les délais de réception assez long.

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nordic Wood

Réponse de Nordic Wood

Bonjour Virginie,

Merci pour votre message et votre commande.

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !

Excellente journée,

Julia - Customer Service

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus