NordWestBahn Avis 

Von Lingen nach Münster. Wir waren in Münster zum Brunchen verabredet. Der erste Zug fiel komplett aus, der zweite Zug hatte 35 Minuten Verspätung. Sämtliche Toiletten waren defekt. Das Brunchen konnten wir vergessen. Rückfahrt wieder 35 Minuten Verspätung und die Tür ließ sich nicht öffnen. Ich fahre höchstens zwei oder drei Mal im Jahr mit dem Zug und es ist jedes Mal eine Vollkatastrophe. Ich bin froh, dass ich ein Auto vor der Tür stehen habe. Mir reicht es erstmal mit dem Zug 🤮. Die armen Leute, die darauf angewiesen sind.

Ein Stern ist zu viel. RE18 nach Osnabrück Hauptbahnhof ist jeden Tag zu spät. Die Verzögerungen belaufen sich auf teils 30 Min+, was das Erreichen jedes Anschlusszuges unberechenbar macht. Wenn es irgendwie möglich ist, meidet die NordWestBahn.

Wollten vor 2 Monaten mit dem Zug von Osterholz-Scharmbeck nach Bremen HBF. Zug hatte über eine Stunde verspätung aufgrund Streckenproblemen. Wir haben uns Telefonisch bei der NWB-Hotline informiert, ab wann man denn ein Taxi nehmen kann. Aussage der Person war: Nach einer Stunde Verspätung ist das möglich.

Hintenraus bekommt man nach 2 Monaten Warten auf Antwort per Mail die Info, dass es nur zwischen 0:00 Uhr und 05:00 Uhr gilt. Was ist so schwer daran, sowas vorher am Telefon klar und deutlich zu äußern. Absolut nicht zu empfehlen, da schmeißt lieber mit Freunden zusammen und stellt euch ein handbetriebenes Schienenfahrzeug aufs Gleiß, werdet wahrscheinlich eh vor der NWB ankommen. Nicht zu empfehlen

Unglaublich freundlich und zuvorkommend der Service-Kontrolleur vom RB74 Bielefeld nach Paderborn heute Mittag!
sehr pünktlich die Bahn in letzter Zeit! 1 A bitte weiter so !

Mit RB 58 von 15:19 Uhr von Bremen nach Osnabrück.
Bis gestern Abend keine Meldung auf der NWB Website bezüglich der Bauarbeiten vor 20 Uhr heute abend.

Vor Fahrtantritt heute dann Akut- Meldung auf der Website Streckensperrung ab Lohne. Verifizierter Grund: Gleisarbeiten!!!

Höchst unwahrscheinlich, dass dies nicht planbar war!!! Bzw. zu den Maßnahmen gehörte, die ab 20 Uhr stattfinden sollten. Diese Gründe kann man vermuten. Krankmeldung ist nur 1 möglicher.

Uns Fahrgästen wurde nur erzählt, dass Schienenersatzverkehr eingerichtet wurde. Wann der Bus kommt, konnte nicht mitgeteilt werden. Der Lokführer meinte nur, er wisse das nicht. Auf meine Anregung,
dass er das ja bei der nächsten Teamsitzung ansprechen kann und das Vorgehen für die Kunden verbessert wird, meinte er nur, er könne das ja nur weitergeben. Offenbar fühlte der Chef des Zuges sich nicht verantwortlich dafür, dass die Fahrgäste besser informiert werden und gerne mit dem Unternehmen unterwegs sind. Auch, wenn Unvorhergesehenes passiert.
Auch auf der Website keine Info.
Nach 15 Minuten warten, kam dann der Bus.
Ankunftverzögerung für uns alle erheblich.
Unvorstellbar diese Form von Management.
Da es für uns Kunden keine Alternative gibt, können die so weiter wursteln...
Klare 0 Sterne.

Durchsage am Bahnsteig am 22.10.2024 um 19:10 Uhr der RS2 von Bremerhaven in Richtung Bremen. Der Zug kann hier (Oldenbüttel) heute nicht halten. Unglaublich. In der App war alles als normal gekennzeichnet. DB Netz sagt, es ist alles ok.

Wir mussten auf Anschluss Zug warten von kreiseinen nach paderborn am 18.10 9.06 abfahrt wo durch wie alle unseren anschloss verpasste und die weiter Reise schwer würde alle weitere Anschlüsse auch nicht mehr passte und wir dein Flug verpasste

Sorry Leute, aber im Oktober noch
die Klimaanlage für die Sommertemperaturen an und das auf Höchsttouren?????? Es sind 10 Grad draußen
Ohne Worte...

Diese Bewertung ist vollkommen subjektiv, aber ich bin einfach dankbar das ich an einem Sonntag Abend anrufen konnte und relativ schnell durchkam um nach meinem im Zug vergessenen Beutel, den ich am nächsten Tag bräuchte zu fragen. Zu meinem Glück wurde der Zug auch an einem erreichbaren Gleis geparkt (Schichtwechsel) weshalb ich warten konte bis der Zug wieder bemannt wurde. Der Kontakt am Telefon war auch sehr freundlich und hat mir gesagt was zu tun ist. Natürlich ist hier viel Glück und guter Zufall im Spiel, da ich die Zeit hatte 1. Stunde zu warten und der Zug nicht weg war, als mir das ganze 20 Minuten nach ausstieg auffiel. Trotzdem wurde mir Dank Support in diesem Fall viel Stress erspart. Deshalb, Danke. Auch kann ich generell bis auf ein paar Verspätungen oder Ausfälle nichts schlechtes sagen.

Ich fahre jeden Morgen nach Oldenburg zur Uni und das Pendeln bereitet mir langsam heftige Kopfschmerzen. Heute wieder fast eine halbe Stunde Verspätung, defekte Toiletten, immer noch kein Internet im Zug und das für schlappe 10€ pro Fahrt.

Könnte ich mich wenigstens darauf verlassen, dass ich jeden Morgen an meinem Ziel ankomme, hätte ich noch einen Stern mehr gegeben, aber ich musste schon mehrmals von Freunden abgeholt werden. Absolut inakzeptabel.

Die Bahn kommt fast immer zu spät oder fällt einfach 5 Minuten vor Abfahrt aus.

Jede morgen das selbe,

Fahre jeden Morgen mit der RE18 nach Oldenburg ( aber auch egal , passiert auch in die andere Richtung) immer dieses warten vom entgegen kommen Zug ( 3 bis 6 Minuten) , erweitert eure Kack schienen dann passiert sowas nicht.. dann das zu spät kommen, dadurch verpasse nicht nur ich den Anschluss Zug. Dann die Toiletten überhaupt nicht tragbar, Spinnenweben im Zug ( als wäre der Zug noch nie sauber gemacht worden )... Einfach ekelhaft...

Sowas wie die Nordwest Bahn habe ich noch nie gesehen.. traurig und sowas in Deutschland, aber hauptsache streiken für jeden Müll

Wo fängt man an? Ich kann nur sagen, würde meine Arbeit die Qualität haben wie sie die NWB an den Tag legt bin ich schneller arbeitslos als ich gucken kann.

Abfahrt morgens 8:32, die Ansage das am zu eine technische Störung vorliegt und ausfällt kommt erst 40 min später (9:10) und zum weiteren spaß am Abend im Zug von Delmenhorst Richtung Bremen stehen wir in am Bahnhof Neustadt und es geht nichts mehr. Wartezeit aktuell 20 Minuten. Update: der 40 min verspätet und besonders interessant: der nächste Zug hat uns überholt weil wir kein Signal bekommen haben. Ausreden werden immer unglaubwürdiger…

Ich frage mich wie sehr kann ein Unternehmen so viel vermasseln, es ist innerhalb eines Tages passiert.

Respektlos gegenüber den Kunden, dessen Geld und Zeit!!

Die ganzen schlechten Bewertungen kommen ja nicht irgendwoher oder wurden aus der Nase gezogen.

In diesem Sinne, danke NWB

Hatte ein wichtigen Termin gehabt und natürlich ist dann aufeinmal fast 1 Stunde Verspätung bei der Nordwestbahndankeeee 😂 und das noch auf einem Sonntag

Saftladen.
Schaffen es wirklich immer zu spät zu kommen, sodass man den Anschluss nicht erreicht.
Fahre jede Woche 2x mit dem RE18 und in 9 von 10 Fahrten habe ich den Anschluss verpasst. Obwohl 20 Minuten Umstiegszeit eigentlich reichen sollten.
Dieses Unternehmen hat mich schon so viel Zeit und Nerven gekostet. Jeder Laie würde es besser machen.

Heute Zug während der Ticket Auslösung vor der Nase weg gefahren !! Wäre der Automat schneller könnte man sein Ziel zur passenden Zeit erreichen ! Automat reagiert nicht auf Druck und verzögert Zeit !! Geht garnicht !! Automat zum entwerten bei langer Schlange kaum in kürzester Zeit möglich !

Hallo Herr Zugführer. Das war heute die letzte Bahn von Hamm nach Lippstadt. Du hast genau 5 Sekunden gewartet und bist losgefahren. Ich würde dich gerne besuchen, wir können gerne einen Kaffee trinken. Gerne auch mit deiner Frau zusammen. Das wäre ein Vergnügen

Das letzte Drecks Unternehmen!!!
Schafft sie ab lasst sie hängen so wie die jalb deutschland....

Mist Personal mist Technik!!!!
Fucl verein !

Warum würd mann genötigt diese .... Bahn zu nutzen ... weg damit ....

Zudem sollten die Züge mal geputzt und gewartet werden. Geld abkassieren kein Auge zu drucken auch wenn dsd db zahlsystem auf abzocke ausgelegt ist.
Dreck Kapitalismus...

Ich befürworte eine öffentliche Ausschreibung zur über nahmen dieser Strecke. Der Betreiber ist unfähig .

Zudem bezweifle ich dsd es eine Menschen Seele gibt die dem wieder spricht.!
Fals doch ... erspart es euch ihr hant eh Unrecht.! Wollt nur eurer larifari Geld fürs nix tun und dumme ausreden kloppen . Gearbeitet hat im Leben noch nie einer von euch die sich nordwestbahn auf die brust Tackern....

Nur noch Verspätung. Egal ob morgens oder auf dem Rückweg. Eine Zumutung Grade wenn man pünktlich bei der Arbeit sein muss ....

Die deutsche Bahn und insbesondere die Nordwestbahn (vor allem die RB75 von Osnabrück nach Bielefeld) und Eurobahn sind absolute Katastrophe. Es gibt fast keine Fahrt, wo mal nichts ist. Ständig Zugausfälle und Verspätungen wegen Personalmangel oder irgendwas kaputtem auf dem Gleis. Manchmal bekommt man nicht mal die Info, dass wieder eine Verspätung ist.

Allein die letzten 2-3 Tage sind wieder der beste Beweis dafür. Vorgestern Abend kam die RB75 mal wieder mindestens 10 Minuten zu spät wegen einer Weichenstörung. Zudem war der halbe Zug noch abgesperrt und es waren nur wenige Plätze frei. In Halle hieß es dann der Gegenzug hat wegen der Störung ebenfalls Verspätung und man muss mindestens 15 Minuten warten. In der Pause hat ein anderer Fahrgast dann erzählt, dass er mehrmals das Deutschlandticket kaufen musste wegen technischer Probleme und ihm monatelang nicht geholfen wurde.

Heute wollte ich wieder nach Bielefeld und Zug hatte wieder mindestens 20 Minuten Verspätung wegen Weichenstörung. Bin dann auf die RB61 von der Eurobahn gewechselt, die ungefähr zeitgleich kam. In Herford ging es dann nicht weiter wegen Feuerwehreinsatz auf der Strecke. Als nach 1-2 Stunden wieder Züge fuhren, habe ich die RB71 genommen. Die war natürlich extrem voll, da viele das Problem hatten. Jedenfalls gingen die Türen nicht zu und es hat 20 Minuten gedauert.

Und jetzt sitze ich gerade wieder in der RB75 nach Osnabrück. Zug hatte über 30 Minuten Verspätung und in Wellendorf durften wir dann wieder 20 Minuten warten.

Und so geht das jeden Tag. Zudem fährt die RB67 der Eurobahn seit fast einem halben Jahr nicht mehr ab Bielefeld wegen Personalmangel und bei anderen Linien der Eurobahn ist es ähnlich. Und da jetzt dauernd Bauarbeiten sind, ist es noch schwerer zur Uni und Arbeit zu kommen. Wenn ich mit dem Studium fertig bin, werde ich definitiv nicht mehr längere Strecken mit der Bahn fahren. Ich habe es jetzt jahrelang probiert und eine faire Chance gegeben, aber es wird nur schlimmer und man versucht nichts zu verbessern. So braucht man sich nicht wundern, dass Leute nicht mit der Bahn fahren wollen.