NPO Avis 1 509

De ontwikkelaars van de npo app zijn werkelijk next level incompetent. Die kunnen nog minder dan niks. Als je zo onvoorstelbaar achterlijk bent om een app te ontwikkelen met een dergelijk laag gebruiksgemak, moet je echt iets anders gaan doen. Schoffelen ofzo.

Het zit technisch zo slecht in elkaar.
'Verder kijken' in een serie en dan alle afleveringen traag door gaan spoelen, met als conclusie . . allemaal al gezien.
Dan wil je een eerste seizoen van een serie bekijken en dat lukt dan niet omdat je seizoen 2 al hebt gezien?
Of voor en achteruit willen spoelen bij een aflevering, of een stukje opnieuw bekijken, vergeet het maar!
Welke dombo heeft dit in elkaar gezet?

Zelfs geen 3,50 EUR/mnd waard.

1) Zonder vooraankondiging worden series verwijderd.
- Twee weken geleden begonnen aan een serie. Wanneer je er lekker in zit, verdwijnt de volledige serie ineens. Echt waardeloos. Ik begrijp dat er licenties zijn, maar toon dan aan TOT WANNEER deze loopt.

2) Doorspoelen/achteruitspoelen op TV gaat veel te langzaam.
- Met afstandsbediening spoel je slechts ca. 10 sec. vooruit/achteruit, per klik, want inhouden werkt niet. Bij het halverwege in slaap vallen van een serie van 50 min. kun je dus 25 min. terugklikken (in klikjes van 10 sec. Do the math). Gewoon waardeloos en een waste of time.

3) Interface / homepagina toont soms niet meer wat ik aan het kijken ben, waardoor ik de serie weer opnieuw moet opzoeken. Wederom verloren tijd.

Dit zijn slechts 3 vitale punten van mijn 2 weken durende lidmaatschap. Betaal met liefde 10 EUR extra voor een goed werkende EFFICIENTE app.

Fijne dag iedereen.

Steeds enquêtes ingevuld van nipo, dat gaat via Kantar. Maar met 100 punten had ik recht op 3 bonnen van 5 euro om in te wisselen bij Bol Maar geen bonnen ontvangen, en ze zijn niet te bereiken, telefonisch krijg je geen kontakt en mails wordt niet gereageerd. Ook niet via interne antwoordformulier. Onduidelijke invul formulieren. Besteed uw tijd hier niet aan. In het begin ging het redelijk goed maar als iets fout gaat zijn ze niet thuis

erg klant onvriendelijk. elke keer uitgebreide inlogprocedure

Er was iets mis met mijn account. 1,5minuut incl wachttijd. Geen keuze menu. Vriendelijk geholpen. Gewoon Top. Zouden veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.

Na de laatste update loopt de app vast en/of is hopeloos traag (AppleTV, LG). Daar betalen we allemaal belasting voor en worden ook nog opgezadeld met reclame. Dit is de zoveelste keer dat we geplaagd worden met slechte apps. Geef informatica studenten een paar kratten bier om orde op zaken te stellen en we kunnen het journaal weer zien.

Dramatisch slechte app

Je moet steeds opnieuw inloggen
Ww invoeren ( vergeet ik vaak)
Tv koppelen

😡😡

Vooruit spoelen , achteruit spelen lukt niet 😡

Bouw eens wat fatsoenlijks!!

Wij betalen hiervoor he ?!!

PLUS jullie krijgen geld van de overheid.

Dus DOE iets met al onze kritiek !!

😡

Mijn vader is in januari 2025 overleden. Tot mijn verbazing bleef NPO daarna nog lange tijd geld afschrijven van zijn rekening.

Op advies van ABN AMRO heb ik de incasso’s laten blokkeren en storneren. De bank gaf zelf aan dat zij het onacceptabel vinden dat er nog steeds wordt geïncasseerd van iemand die al meer dan een jaar is overleden.

Daarnaast heeft een medewerker van NPO mij telefonisch bevestigd dat de afgeschreven bedragen zouden worden teruggestort gezien de situatie. Tot op heden is dit echter niet gebeurd.

Ik vind het onbegrijpelijk dat er op deze manier wordt omgegaan met nabestaanden en met geld van iemand die al geruime tijd is overleden.

Schandalig slechte app. Bugs die er al jaren inzitten maar niet worden opgelost, het boeit ze gewoon niet

NPOstart, de gratisversie, vind ik fantastisch. Werkt naar behoren en er valt genoeg te zien. Ik hoop nog lang te mogen genieten.

Wederom Erwin Wennemars als analist, Echter totaal niet scherp. Het ging alleen om zoon Joep, helamaal begrijpelijk, maalr niet als analist?
De NPO moest deze hem beschermen tegen zichzelf. Erwin Wennemars is een ramp voor Nederland als analist!!!

Probeer maar eens simpel in te loggen
En dan, probeer de site soepel te gebruiken zonder te moeten wachten.
En dan, wat elke ander app wel doet, zoeken en terugkijken zonder geheugenfunctie.
Matig.

Nog steeds een hersenloos bedrijf app is niet te gebruiken reklame is oneindig ook aan de herhalingen komen nooit een einde opdoeken die handel

Irritante zender op tv. Via app iedere keer opnieuw inloggen via app telefoon.

Het is leuk en bij de NPO podwalk is heel leerzaam en npo luister kan je alle radio luisteren en de npo start is ook heel goed

Dat de app geen verbetering is dat weet inmiddels iedereen wel.
Maar als je een aflevering hebt gekeken en je bent ooit gestopt met een serie kijken.
Je denk ik begin weer vanaf aflevering 1 dan kan dat niet meer.eerder kon je de aflevering. handmatig terug spoelen . Dat gaat dus niet meer.

Mijn abonnement heb ik minimaal twee jaar geleden al opgezegd. Nu krijg ik een mail met prijsverhoging.
Ik belde en daar beweren ze dat ik nog wel een abonnement had.

wat een achterlijk gedoe... als men een serie of wat dan ook heeft bekeken kan ik niet nogmaals kijken... hij gaat meteen naar het einde en ik kan niet terug spoelen... wat een duf gedoe... ik ga meteen opzeggen

Ik kwam er achter dat de NPO start app, je nu gedwongen (23-1-2026) in landscape mode laat kijken en handelen! Onbegrijpelijk stel prutsers bij de NPO en duurt niet lang meer of het publiek bestel is einde verhaal en gaat alles via Youtube of Amazon! ( wat vreselijk zou zijn) Maar!!! De NPO luistert wel naar kritiek en heeft in haar nieuwste bèta versie de portrait mode weer terug laten komen! Beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald