NÜRNBERGER Versicherung - FDC Avis 

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Ostendstraße 100, 90334 Nürnberg, DE

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin gerade in der Situation, dass sich die Nürnberger Versicherung nicht an den gegeben Vertrag hält und mir Leistungen vorenthalten, trotz klarer Gesetzeslage. Ich bin sehr enttäuscht und dachte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bin dort krankenversichert. Je nach gewähltem Tarif entsprechende Leistung. Man bezahlt ja auch dafür. Unterirdisch schlecht (auch im Vergleich zu anderen Versicherungen) bei der Erstattung von Re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aufgrund einer Beitragserhöhung zur Rechtsschutzversicherung setzte ich mich mit Herrn Kemper vom FDC in Verbindung. Von ihm wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten und er hat meinen Versich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben vor ca. 15 Jahren für unsere beiden Kinder eine fondsgebundene RV mit Biene-Maja-Schutzbrief (Option auf BU ohne erneute Gesundheitsprüfung) abgeschlossen und diese Option jetzt eingelöst. D... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance vie
  2. Assurance auto
  3. Compagnie d'assurance commerciale
  4. Compagnie d'assurance de responsabilité
  5. Compagnie d'assurance vie temporaire
  6. Mutuelle de santé

À propos de NÜRNBERGER Versicherung - FDC

Écrit par l'entreprise

Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.

Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetent

Sehr kompetent. Sehr gute Beratung.

19 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de NÜRNBERGER Versicherung - FDC

Hallo Diana S,

es ist schön, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind. Danke für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Null Kundenbetreuung.und man wird ignoriert

Ich verstehe die positiven Kommentare nicht.ich bin seid 2019 bei der Nürnberger mit sehr vielen Versicherungen.ich hatte alle meine Versicherungen dort abgeschlossen. Zahn,Unfall,Gebäude,haftpflicht, rechtschutz,Lebensversicherungen.und das für 1 Erwachsene und 2 Jugendliche. Jedoch bin ich dabei dort alles nach und nach aufzulösen.da sie bei den monatlichen Beitragszahlung immer die Hand aufhalten.aber Wenn es darum geht bei der zahnversicherung eine Rechnung zu begleichen bei mir.dauert es Monate.oder die möchten die Rechnung nicht begleichen und finden irgend eine ausrede was nicht stimmt. Unverschämt.und egal wie oft man um eine Rückmeldung man bittet,man wird ignoriert

11 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de NÜRNBERGER Versicherung - FDC

Hallo Jeanette Doxzon,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Leistungsbearbeitung unzufrieden sind.
Wir möchten uns Ihr Anliegen genauer anschauen. Bitte senden Sie uns dafür Ihre Versicherungsscheinnummer per E-Mail an feedback@nuernberger.de.

Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenbetreuung- und beratung!

Tolles Team! Egal ob persönlich, telefonisch oder per Videoanruf, hier werden offene Fragen beantwortet und mein Vertragsbestand jederzeit aktualisiert. Ich bin super zufrieden und fühle mich jederzeit gut beraten

30 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de NÜRNBERGER Versicherung - FDC

Hallo Denis P.,

danke für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Betreuung und unserem Service sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Neue Besen...

Außergewöhnlich guter, professioneller und persönlicher Kontakt. Helle Stimme, fachlich im Sattel. Top.

24 mars 2023
Avis spontané
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Hallo DB,

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Danke für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenberatung: schnell-verständlich-komplett und auf den Punkt

Auf meine Email bekam ich noch am gleichen Tag die Antwort. So schnell hatte ich das nicht erwartet-prima. Der Inhalt der Antwort war top. Alle meine Fragen wurden verständlich, klar und freundlich beantwortet.
Das ist genau so, wie eine super professionelle Kundenberatung zu sein hat - optimal.
Mein Dank gilt dem Leiter FDC

16 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de NÜRNBERGER Versicherung - FDC

Hallo Rainer,

es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Kundenberatung begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Waren sehr zu frieden mit Herrn Philipp…Weiser

Waren sehr zu frieden mit Herrn Philipp Weiser von demFinanzDienstleistungsCenter mit den Telefonaten zur Hausrat- und Haftpflichtversicherung. Außerdem eine Beratung zur Unfallversicherung. Danke

26 février 2023
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Hallo Ingrid Poschinger,

danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sofortige Rückmeldung und schnelle…

Sofortige Rückmeldung und schnelle Bearbeitung!

17 février 2023
Avis spontané
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Hallo Sabine Rill,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wurde von Herrn Kemper kompetent…

Wurde von Herrn Kemper kompetent beraten.

8 février 2023
Avis spontané
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Hallo Herr Peter Biering,

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind.
Danke für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich wurde sehr freundlich und kompetent…

Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten.
Bin mit der von Hrn. Kemper vorgeschlagenen Lösung sehr zufrieden.

5 février 2023
Avis spontané
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Hallo Klaus,

danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

In Großem und Ganzen in Ordnung.

In einem KfZ Schaden hatte der Unfallverursacher, die Nürnberger Versicherung, eingeschaltet. Diese sagte Kostenübernahme des angemeldeten Schaden laut Kostenvoranschläge (fast) in voller Höhe zu.
Da die avisierte Eingangszahlung mehrere Wochen nicht erfolgte wurde mehrmals (2x) schriftlich moniert. In einem anschließenden Telefonat gab die Sachbearbeiterin der Nürnberger Versicherung an, die Zahlung hätte sich durch "erhöhtes Aufkommen an Schadensfällen verzögert"! Die Zahlung ging innerhalb vier Wochen ein.
Fazit: Insgesamt wurde die Zahlung in der gesetzlichen Frist eingehalten. Der Kundenservice könnte im Bereich Kommunikation verbessert wreden.

24 septembre 2022
Avis spontané
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Hallo Matthias Kakarutt,

vielen Dank, dass Sie mit Ihrer Bewertung bereits Ihre Schadennummer angegeben haben, so konnten wir Ihr Anliegen richtig einordnen. Aus dem Fachbereich erhielten wir die Rückmeldung, dass man sich heute mit Ihnen in Verbindung setzt.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank Herr Gurt

Unkompliziert, schnell, transparent, zuvorkommend und äußerst freundlich. Vielen Dank Herr Gurt für die kompetente Beratung und das Angebot. Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Nürnberger und werde es auch bleiben.

2 janvier 2023
Avis spontané
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Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung

Vielen Dank an Frau Perna für die kompetente und freundliche Beratung, die heutzutage in der Form nicht selbstverständlich ist. Sie hat für einen komplizierten Sachverhalt (Erbfall) eine zielorientierte Lösung gefunden.

22 décembre 2022
Avis spontané
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Hallo P. Augenthaler,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem Service durch Frau Perna sind.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bis jetzt sehr zufrieden

Bis jetzt sehr zufrieden, alle Schadensmeldungen wurden sofort bearbeitet. Der Vermittler war hilfsbereit und jederzeit ansprechbar.

6 juillet 2022
Avis spontané
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Hallo Sanja,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung sind.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Erledigung der Angelegenheit

Herr Gurt hat sich um die Angelegenheit sofort gekümmert und erledigt (Super).
Bin sehr zufrieden!

14 décembre 2022
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Hallo Josef Sandmeir,

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem Service sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Die telefonische Erreichbarkeit ist…

Die telefonische Erreichbarkeit ist leider meistens sehr schlecht. Es erfolgt eine Bandaufschaltung und das Gespräch bleibt dort hängen.

17 novembre 2022
Avis spontané
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Hallo Rainer Kaeding,

es ist schade, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit unzufrieden sind. Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen genauer anschauen. Teilen Sie uns bitte dafür Ihre Versicherungsscheinnummern mit. Sie erreichen uns per E-Mail an medien@nuernberger.de. Bitte verwenden Sie „Reklamation auf Trustpilot“ im Betreff. Vielen Dank!

Viele Grüße, Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mir wurde schnell und fachkundige…

Mir wurde schnell und fachkundige geholfen! Perfekt

16 novembre 2022
Avis spontané
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Hallo Florian Linden,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Musterbeispiel an guter Beratung

Neben einem natürlich freundlichen Umgang war eine realistische Einschätzung gegenüber nützlichen und überflüssigen Versicherungsangeboten überzeugend. Es war zu jeder Zeit die persönliche Situation im Mittelpunkt und nicht etwa größtmögliche Versicherungsabschlüsse. Ein absoluter Wunschberatungstermin währenddessen und auch im Nachgang!

14 novembre 2022
Avis spontané
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Hallo Tim Bauer,

danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass Sie ein so gutes Beratungserlebnis bei uns hatten.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Ich "arbeite" schon seit Jahren mit dem FDC zusammen und fühle mich seitdem dort bestens aufgehoben.

Meine Anfragen werden umgehend und kompetent bearbeitet. Darüber hinaus ist jede/jeder Einzelne des FDC immer freundlich!

Einfach weiter so!

24 octobre 2022
Avis spontané
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Hallo Kim Kimmerle,

schön, dass Sie rundum zufrieden mit unserem FDC sind. Danke für Ihre Bewertung.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service exklusiv

Ganz egal, welches Vers.-Anliegen ich in den Sparten Kranken, Leben, SHU und Kfz habe, die Auskunft, Beratung und Unterstützung bei der Angebots- und Antragserstellung erfolgt durch die Mitarbeiter des FDC stets prompt, objektiv, fachkundig und darüber hinaus in ausgesprochener Gefälligkeit und Freundlichkeit. Die Einrichtung FDC ist für mich als Vermittler ein absoluter Gewinn.

8 novembre 2022
Avis spontané
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Hallo Eder,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit unserem FinanzDienstleistungsCenter sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

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