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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Since 2005, we have been providing high-quality GMP-certified dietary and herbal supplements, as well as professional skincare products, which are sourced from natural ingredients and recommended by practitioners all over the world. Recently, we have expanded to provide these professional health brands to customers worldwide.

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

797 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 2 sur 5 étoiles

Méfiance

Commande passée le 11 novembre 2024 et pas de nouvelles pendant 2 mois ! Réponse une fois sur deux par mail. Pour me dire que le produit vient de revenir en stock, c’est pour cela que mon colis n’était pas parti. Au final, 40€ de taxes previonnelles à l’achat, ajout de 50€ de taxes pour l’envoi des US en France et arrive à Paris, 10€ supplémentaire… très déçue.

11 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Nutriessential

Dear Marion,
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you’ve experienced. Please know that we take your concerns very seriously, and we are actively looking into this matter to resolve it as quickly as possible.

I assure you that I will personally follow up on your issue to ensure it is addressed thoroughly. You can expect a detailed response from us within the next 1-2 days.

Thank you for your patience and understanding as we work to make this right.

Regards,
Marry Brown

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude

Vous allez perdre votre argent, jamais reçu de suivi et de commande, que du vol! Des fraudeurs.

23 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Nutriessential

We are dedicated to providing the best possible service to our customers, and your feedback is essential in helping us improve. However, we couldn't find any records of a transaction matching the details you provided. To better assist you and investigate this matter, could you please provide additional information such as your order number, date of purchase, or any other relevant details?

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu ma commande après…

Je n’ai jamais reçu ma commande après plusieurs relance et 2 mois d’attente rien toujours rien. Aucune preuve d’envoi aucun traking traçage de la marchandise aucune copie du bordereau d’envoi ce sont des voleurs que des mensonges. Je me suis fait arnaquer de 273 $
Never received my order placed in April 2023. After several attempts to locate my order, discussions with Cinthia Show support@nutriessential “Senior Operations Manager” only yielded lies and a waste of my time. Avoid Nutrient Essentials like the plague.

5 juin 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (797 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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