Nyhavn37 Avis 

We had delicious gourmet burgers with chips. Very tasty. The service we experienced, was above and beyond. All were very caring and attentive. We were asked: Are you warm enough? And later when we left, we were given an umbrella because it was raining. Thank you to Nyhavn 37 for a lovely experience.

Vi var 8 mennesker inde og spise på Nyhavn 37. 6 af os havde bestilt oksemørbrad og 3 af dem var gennemstegte , havde bestilt medium. Vi nævnte det for tjeneren og han kunne godt se det men istedet for at de skulle til at stege 3 nye og vi andre sad med vores mad spurgte vi om vi ikke bare kunne få lidt ekstra pommes og bearnaisesauce ind og så var det fint. Det var okay sagde tjeneren. Men da vi havde betalt vores regning på 4000 kr så vi at vi havde betalt ekstra for pommes og sauce. Da vi nævnte det for den tjener/kok som havde stået for vores regning fik vi bare at vide at man skulle betale ekstra for at få mere og at vi måtte have en god aften. Selvom vi prøvede at forklare ham hvad vi havde snakket med den anden tjener om var han ikke til at hugge eller stikke i. Har også prøvet at finde en mail man kan skrive til men det er åbenbart også umuligt.
Må indrømme det nok er sidste gang vi kommer der

Min kone, hendes søster og jeg var i Nyhavn 37 ved en 15.00 tiden. Da min kone ville betale med kontanter, blev hun præsenteret for et skilt hvor der stod “ingen kontanter kun kreditkort imellem 20.00 og 06.00” Under den efterfølgende samtale får min kone så af vide, at chefen har forbudt personalet at tage imod kontanter på alle tidspunkter af døgnet og at de ingen veksle penge har.
Det vil lade til, at Nyhavn 37 har problemer med at overholde Dansk lovgivning.

Fantastisk service og super venlige tjenere! Maden var helt fantastisk og vejret gjorde det endnu bedre!

Nyhavn 37 var d.18.02.23 en ringe og uengageret mad/service oplevelse.
En Hummersuppe der smager som Royal Greenland, en Entrecote uden begejstring, 5 gode små kartofler med for lidt bernaise, sørgelig garniture og en standard afleveret Creme Brulet. Intet forsøg på at præsentere maden hverken fra køkkenet eller serveringen. Intet forsøg på at hælde vin op, sælge Xtra vin eller kaffe.

En ufattelig kedelig oplevelse!
Min kæreste og jeg var på Nyhavn 37 i onsdags ifm diningweek. Jeg begriber ikke at denne restaurant er en del af dette, når de ikke magter opgaven.. og jeg tror ikke vi var de eneste der sad med den oplevelse. Personalet var forvirret og uprofessionelt og det hele osede af kaos og manglende struktur.

Vi havde en forud bestemt 3 retters menu. Forretterne blev serveret før drikkevarerne på samtlige borde. Personalet gjorde ikke serveringerne færdige, men servede hist og her, så gæsterne ved bordene måtte sidde og vente på hinanden. Ved vores bord gik der længe før brødet til suppen blev serveret, hvilket resulterede i min kæreste næsten havde spist hele sin suppe og min var blevet kold.. Personalet var ufattelig længe om at rydde for tomme tallerkner.

Da vi fik serveret hovedretten, bøf bearnaise, lå der kun en tarvelig lille klar bearnaise på tallerken. Jeg spurgte pænt tjeneren om det var muligt at få lidt mere, hvortil at han svarede at det altså ville koste 10 kr ekstra. Nuvel, det måtte jeg så bare gøre. Da tjeneren kommer med en lille skål bearnaise er den iskold! Jeg fortæller pænt tjeneren at denne bearnaise altså er iskold og på ingen måde ønsker at betale 10 kr for denne. Tjeneren siger herefter at kokken ikke har tid til at varme den og at den ikke kan varmes fordi der er æg i. Som tidligere tjener og en der selv laver hjemmelavet bearnaise fortæller jeg tjeneren at en bearnaise serveres lun og hverken varm eller kold ! Og nægter herefter at betale for denne bearnaise. Hvorefter den anden tjener svarer det forstår han godt og det ville han altså heller ikke.

Desserten serveres herefter. Endnu et tydeligt tegn på en restaurant der overhovedet ikke er gearet til en masse gæster. Creme brulée.. den var på ingen måde lavet færdig. Sukkeret på toppen var ikke smeltet og det var små sukkerkrystaller når man tykkede i den.
På intet tidspunkt beklagede tjeneren eller gav et smil med på vejen.

En virkelig tarvelig oplevelse og på ingen måde et sted vi sætter vores ben igen. Synd at så dejlig en beliggenhed i København, har så uprofessionel og kaotisk en restaurant.

Jammerlig oplevelse. Vi skulle ud og spise til min 30 års fødselsdag og da vi ankom, havde de ikke engang ryddet vores bord og dækket op inden vi kom. Jeg havde bestilt bord til kl 20, men vi kunne først sætte os kl. 20.20, så mine gæster og jeg skulle stå indenfor og vente på de blev færdige.
Hummersuppen smagte af hummer bouillion paste med fløde.
Bøfserveringen var kedelig og på grænsen til kold.
Ventetiden og servicen var PINLIG og UPROFESSIONEL.
Af en 3 retters FORUDBESTILT menu er det simpelthen for ringe at man skal vente 2 1/2 time for at komme igennem middagen. Vi skulle selv tage tallerkener fra bordene, da tjenerne var langsomme, forvirrede og havde ingen sans for noget som helst.
Alarmerende at en restaurant i Nyhavn ikke har uddannede erfarne tjenere.
Vi spurgte om vi kunne få lidt rabat på de drinks vi havde bestilt til forretten, da vi havde ventet rigtig rigtig lang tid på maden.
Der fik vi af vide at ejeren ikke vil have det. Arrogant holdning at have over for sine gæster.
Jeg er selv kok og er chokeret over hvordan Nyhavn 37 bliver drevet og jeg sætter aldrig mine ben der igen.
Det sted har brug for en ordentligt overhaling af professionelle mennesker, der har lyst til at gøre en indsats.

Jeg er så pisse skuffet og havde mest lyst til selv og gå ud i køkkenet og sørge for både mine gæster men også vores naboborde fik noget ordentlig mad og til tiden, da vi ikke var de eneste der havde problemer.

Vi bestilte de lækre smørrebrød.. der var dog hår i æggemaden,fik dog en ny,men ikke imponeret over at man så skal betale så høj en pris og lunken flaske vand 35kr

Restaurant besøget startede fint , sød og venlig tjener og så kommer vi så til maden !!!!
Utrolig kedelig, uden smag og burgeren som en af os fik var kold . Virkede som om maden var lavet i god tid og hurtig varmet op . Utrolig kedeligt anrettet på tallerkenen og ikke særlig indbydende . Vi var to der fik flæskesteg , en lille stk and med blød skind og den smagte ikke af noget og en sovs det var endnu mere kedelig, 5-6 stk brunede kartofler og to stk flæskesteg og det gav man så 218 kr for pr person , har fået bedre og mere velsmagende lignende ret til langt mindre penge . Har fået meget bedre mad på en hurtig omgang cafe besøgs mad …
Vi forlanger ikke noma mad , men man kan vel godt forvente at maden er varm, smager af lidt , og lidt bedre end det man selv laver på en almindelig kedelig hverdags plan ,
Prisen og kvaliteten passer sku ikke sammen.
Tror ikke på at i har mange tilfredse kunder som der blev sagt

Havde i forbindelse med diningweek bestilt bord. Vi bliver placeret indenfor, da udendørs er forbeholdt folk der ikke har bestilt.
Restauranten fremstår meget beskidt, med pletter på væggene og støv alle steder. På bordet står vand i flasker klar, som er varmt. Vandet betaler man dog for når man går. Bestikket var beskidt på alle pladser.
Servicen var meget langsom og det virkede ikke til nogen havde styr på gæsterne.
Maden var under middel, meget tynde bøffer som primært var fedt og sener. Til dessert creme brulee som smagte af køleskab (især hummersuppe, som var forret).
Sofa bænken faldt sammen, heldigvis kom ingen til skade. Tjeneren sagde at det vidste han godt skete.
Alt i alt en skuffende oplevelse, som vi ikke vil anbefale til nogen.

On monday 7 th september, a cold evening, with not much people in town, I wanted a meal and a glas of wine. First the waiter served me a glas of wine, wich was over the hill - tasting badly - like vinegar - he did not even try himself or smelling to it, "he knew it vas a bad glas" - maybe the last in the bootle ? When the bill came, there was another mistake - the waiter had put on a hole botle of another wine ? So - I was disapointed - and got a new bill ?

The food was on point, love it!
A hidden gem in Nyhavn, be aware of all the tourist traps!

Jeg spiste der i går, og fik en dejlig hjemmelavet burger med kartoffelbåde til. Maden smagte fint, og personalet var søde og servicemindede. Eneste lille minus var, at de største af kartoflerne godt kunne have fået en anelse mere i ovnen efter min smag.