O2 Avis 

Porażka. Zero kontaktu z czatu. Włamanie na konto zero pomocy. Nie polecam istna porażka.

Wprowadzam hasło prawidłowe i ciągle pojawia się komunikat, nieprawidłowe hasło lub login, męczące to jest.

Czeste problemy z logowaniem, nawet jak zaplacisz bez reklam.

Podobnie jak inni, mialem u nich dwa konta od dawien dawna (+15 lat) ale mocno sie zestrzeli i ich systemy zabezpieczajace konta maja potezne uchybienia. Stracilem wazne konto mailowe w zeszlym roku przez atak hakera i nie pomoglo przywracanie dwustopniowe ani formularz. Bylem zly ale myslalem ze moze jednak te moje hasla byly za slabe i korzystalem dalej z drugiego. Dzisiaj po roku czasu, drugi atak na skrzynke i dokladnie w taki sam sposob prawie stracilem kolejne konto. Na szczescie odzyskiwanie konta sie udalo ale nie mam zamiaru dalej korzystac z ich miernych uslug.

NIE POLECAM!!!
mojej mamie haker włamał się na email i dodał swój własny email pomocniczy
ich pomoc to po prostu z formularza do niszczarki, "Szukam wolnego agenta" który będzie szukany z dobre kilka godzin tylko po to by ci zamknąć czat. próbowałem przez formularz, to tylko proponują reset hasła, nie patrzą na to że haker przejął konto i dodał własny email pomocniczy

Jedna wielka kpina. Dostęp do konta uniemożliwiony w wyniku utracenia dostępu do urządzenia z włączoną weryfikacją dwustopniową. Na maile nie otrzymuje się odpowiedzi, na infolinii czeka się na rozmowę z konsultantem ponad 30 minut, po czym i tak dowiaduję się , że nic nie można zrobić, zero jakiekolwiek chęci pomocy, jeśli pamiętam hasło do konta założonego X lat temu, logiczne jest , że nie próbuję się na nie włamać. Może w celu weryfikacji przestańcie pytać użytkownika o dokładną datę założenia konta , bo nikt kto korzysta z niego tak długo DOKŁADNEJ daty nie pamięta! Jedna informacja podana niepoprawnie przy weryfikacji uniemożliwiła mi dostęp do konta na amen. Śmiech na sali

Mam pocztę na o2 od jakiś 20 lat, to co się dzieje po przejęciu przez wp to jakiś dramat. Odcięty klient gmaila, 0 pomocy. Zacząłem już migrację na inną skrzynkę, ale przez 20 lat trochę kont gdzie jest zarejestrowany ten email niestety się nazbierało.

czy to jakieś zwierzęta pracują w tej firmie .
obraża mnie fakt że ja muszę potwierdzić "czy ja jestem człowiekiem" oznacza to współpracę 02 z nie ludźmi. okropne!!!!!!!!!!

najgorszy syf

Być może piszę w euforii ale napiszę. W zeszłym roku zostało zablokowane moje konto. I żadna z metod odzyskania nie odnosiła skutku. Pisałem wiele razy na chacie i czekałem kilka razy po pół godziny na czacie. W końcu dziś się udało. Obsługa miła i fachowa. Cały proces trwał kilka miesięcy ale lepsze to niż całkowita utrata konta. Konto najprawdopodobniej było zablokowane po wycieku danych i hasła.

Pełno reklam, wolna poczta i mało intuicyjna.

Przez lata miałem tę pocztę, ale to co się teraz dzieje w interfejsie, to jeden wielki syf. To nie jest poczta, tylko tablica z reklamami. Uciekajcie i nigdy tam nie wracajcie - tyle w temacie

kompletnie nie polecam kontakt jedynie poprzez wykupienie pakietu bez reklam, dzwoniac na infolinie i tak nie dostaniemy pomocy nawet w odzyskaniu drugiego konta bo nie widnieje jako konto z pakietem wykupionym bez reklam. Poczta totalnie bez sensu i bez KONTAKTU. Poprzez czat to nawet mozemy zapomniec zeby jakis konsultant dolaczyl

Bym dał 0 gwiazdek ale się nie da. Kompletne dno z tej poczty po ostatnich zmianach, syf, beznadziejny interfejs, a korzystałem ponad kilkanaście lat z tej poczty. Poziom poczty jak wiadomości na portalu o2, pisane byle jak, pomysły wdrażane przez amatorów. Mają gdzieś użytkowników, nie potrafią odpowiadać na pytania tylko śpiewka ciągle o tym samym.
OMIJAJCIE ten syf z daleka kto jeszcze może.

Poza wymienionymi przez opiniodawców faktami to jeszcze próbują wymusić więcej twoich danych (inny e-mail, nr. telefonu) pod pretekstem ochrony konta. A potem sprzedają takie dane za grube pieniądze.

seit 14 Monaten Kündige ich mehrfach meinen Vertrag der schon längst wegen Wohnungswechsel hätte aufgelöst werden sollen und erhalte keine Kündigungsbestätigung. Und noch immer Rechnungen. Das kann man garnicht glauben.

jedna gwazdka to i tak już za dużo. kupę lat korzystałem z tej poczty , ale teraz to już kpina . nie dość, że kupa spamu , reklam bez możliwości usunięcia to jeszcze od jakiegoś czasu trzeba wejść w każdy śmieć żeby go usunąć

O2 contacted me regarding my last review about them and my last review stated that after I chose an O2 Black Friday deal with O2 and by the end that deal turned into a £14 deal. They contacted me to up grade me. My payments now are £8. The upgrade would have been £14. It seems they only ever offer me £14 deals

Doszło do blokady konta mailowego i nie można było się zalogować. Napisałem przez drugi adres mailowy o pomoc w tej sprawie do pomoc O2 i kazali mi na czacie z konsultantem załatwić sprawę bo oni mają uprawnienia do kont mailowy H. Dwukrotnie czyli w poniedziałek i wtorek czekałem przez ponad 30 minut na dołączenie konsultanta do tego czatu pomocowego i niestety nikt nie dołączył i nie można było załatwić tej sprawy. Napisałem maila ponownie do biura obsługi Poczty O2 ale brak odpowiedzi. Nie polecami

Dwadzieścia dwa lata, tak, 22 lata używam poczty o2. Od dwóch lat, poczta to śmieciarnie spamu o2, czyli reklam pisanych, graficznych, animacji i innych śmieci, tak - śmieci! Te rzeczy zużywają internet, spowalniają odbior wiadosci itd. Żenada, żenada to mało powiedziane :(