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À propos de l'entreprise

  1. Agence de billets de train
  2. Société de transport en bus et autocar
  3. Service de transport

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un train fantôme

J'essaie en vain d'obtenir un billet pour avril dans le train de nuit direct berlin-paris depuis des semaines. Je ne parviens pas à savoir pourquoi je n'y parviens pas. J'ai tout essayé. Mes mails envoyés à oebb sont restés sans réponse. J'ai appelé le numéro court affiché sur le site (pas de prix affiché pour ce numéro) : aucun résultat sur les billets mais un coût de 6.58€ pour 2 minutes de communication (que j'ai constaté sur ma facture après coup).

Une agence de la Deutsche Bahn n'a pas davantage réussi.

A quand un bureau quelque part avec une vraie communication possible avec de vrais humains qui parlent au moins anglais ?

C'est vraiment dommage car il y a un réel besoin de n'avoir aucun changement, ce dernier étant toujours source de complications diverses (correspondance ratée, course avec bagage pour tenter de l'avoir etc.)

22 février 2024
Avis spontané
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