Ogalbe Avis 33

Je viens rectifier mon avis précédent. Après 15 jours de silence (pas de réponse à mes 2 mails et aucun autre moyen de les joindre), j'ai été remboursée.
Le SAV n'est pas top !!! La moindre des choses est de répondre à son client lorsque celui-ci s'inquiète pendant 15 jours de ne pas voir sa commande arriver, alors que la livraison annoncée sur le site est de 2 à 3 jours. Dorénavant, je boycotte.

Énorme arnaque ! Commande passée sur le bon coin et jamais reçue. Personne ne nous répond quand nous demandons où est passé notre commande. À fuir !!! Le commentaire est facile de dire que nous n’existons pas quand il est impossible de les joindre ! Honteux !

Commande "IZIGNUPBD" passée sur leur site internet en février 2026. j'ai reçu une partie de ma commande 10-15 jours après, sans avoir de suivi de livraison donc je pensais que je ne la recevrais jamais... la deuxième partie de ma commande (un meuble à chaussures) n'a toujours pas été livrée après trois mails sans réponse ! Je n'ai aucun autre moyen de les contacter.
JE SUIS PRENEUSE DE LEUR NUMERO DE TELEPHONE !!!
En espérant qu'ils retrouvent ma commande et puissent assurer leur service.
Je reprécise le "numéro" de commande : IZIGNUPBD, passée le 1
7 février 2026. Merci !

Commande via Lebon coin, transaction rapide. numéro de suivi fourni après demande puis, plus rien. Au bout de 3 semaines après plusieurs retards annoncé, le problème vient de l'acheteur qui n'a pas réagi assez vite. résultat le colis est indiqué renvoyé a l'émetteur mais bien évidement il dit ne pas l'avoir reçu et plus de nouvelles.

En tentant d’acheter un produit sur le site, la commande rencontre une erreur et n’ai pas passé, par contre la carte bancaire a bien été débitée !
SAV lent qui ne propose aucune solution.
Vendeur pas fiable, à fuir.

Commande passée, j'ai reçu un mail en disant que ça a été expédié mais impossible de regarder le suivi et d'accéder à la réservation.
J'ai contacté le service après vente qui m'a répondu quelques jours après en me donnant le numéro de suivi de la livraison, par contre pas de facture.
Livraison plutot rapide

Tout était parfait..De la livraison à la communication rapide. Matériel correspondant largement au tarif payé. Bravo à cette boutique que je recommande vivement en ayant acheté sur le bon coin.
Ça change d autres boutiques..
Merci

Après avoir eu le support en contact parceque je n'avais pas d'informations sur ma commande tout s'est déroulé très vite. En 3 jours j'étais livrée et je suis satisfaite de ma commande.

Facile à monter, bonne qualité.
Je recommande

Je suis de monter et de poser une bibliothèque qui va très bien dans notre living.
L’expérience d'achat s’est très bien passée. l'expédition a été rapide le lendemain, le colis est arrivé moîs d’une semaine après.

Nous sommes très satisfaits.

La commande a été livrée plutôt rapidement, mais en 5 livraisons distinctes, ce qui m'a un peu surpris. Cela fait maintenant plus d'un mois que je demande ma facture (ce qui est une obligation légale du vendeur). Aucune réponse (par téléphone, messagerie mail, et via le site internet....). D'où ma mauvaise appréciation.

ARNAQUE.

Les produits sont moins cher ailleurs. J’avais commandé une coiffeuse à 130 € les services de livraison n’ont pas fait leur job et j’ai pas pu la réceptionner. Après renvoie chez l’expéditeur, je me suis rendu compte qu’elles étaient moins cher sur SHEIN donc j’ai demandé un remboursement j’ai eu que 80 € et pas sans peine !! il a bloqué le remboursement sur PayPal en me demandant de supprimer mon mauvais commentaire… il m’a demandé de faire une attestation comme quoi je n’ennuierai pas à son commerce. Donc me voilà un an après (le nom de famille n’était pas le bon sur votre minable attestation) manipulateur et désagréable au plus haut possible. A fuir !

Responsable hautain. Réponds aux mails des semaines plus tard. Impossible de résoudre un litige avec cette société.

Les articles sont en plus moins cher ailleurs j’aurais du me renseigner avant !

Je n’aime pas laisser des avis négatifs mais arriver un moment on prends le dossier au sérieux. Il faut pas se plaindre qu’on vous relance sans arrêt .,

Impeccable ! Je recommande vivement.
Contact sérieux tiens ses engagements !!!
Produit de qualité.
Merci

Je n'ai pas l'habitude de poster des avis, mais le professionnalisme que j'ai trouvé là mérite une exception. Service client contacté un samedi juste après un achat, réponse et action immédiates du responsable. Problème réglé immédiatement, alors que l'erreur venait de moi. J'ai été surpris et très content de l'expérience.

J’ai eu contact avec Ogalbe via le bon coin. Puis j’ai été directement sur le site pour commander une coiffeuse pour ma fille. Super réactivité malgré la période des fêtes et la neige. Il n’y avait plus de stock mais le patron a trouvé une solution. Nous avons reçu l’objet en parfait état. Bon il faut prévoir un temps de montage du meuble mais le design et les explications sont parfaites. À renouveler donc ! Merci. (Nom Mr Viala sur le bon coin avis 4.9/5)

Livraison rapide l’article est de bonne qualité il est facile à monter tout est répertorié

Meuble facile a monter avec un mode d'emploi facile a utiliser et beaux matériaux. Que des compliments

Commande d’un arbre à chat via le boncoin.
Envoie rapide, commande conforme.