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Noté 5 sur 5 étoiles

He comprado alguna vez en Ohh Friday y siempre ha sido todo satisfactorio. Envío a punto y paquete con buena presentación y aroma delicado. Servicio postventa también destacable.

Noté 5 sur 5 étoiles

This was my first time buying from Ohh Friday, and I’m beyond satisfied! The dress (OHHF-250712-VE00) is absolutely stunning — the stitching is high quality and the design is beautiful. Delivery w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

​Los artículos que he recibido son de muy buena calidad y estoy realmente contenta con la compra; en ese sentido, el producto cumple totalmente las expectativas. ​Sin embargo, la experiencia de usuar... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Marché de textile

Écrit par l'entreprise

OHH FRIDAY es una marca de moda fundada por la reconocida Influencer española Mónica Sors, donde encontrarás cada semana novedades de ropa de mujer actual y atemporal, con una buenísima relación calidad - precio, favorecedora y muy versátil para que la puedas llevar una y otra vez. Pero OHH FRIDAY va más allá de ropa... Lo irás descubriendo si nos sigues de cerca (@ohhfriday) y, todavía más, si tenemos la suerte de tenerte en nuestra familia.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

647 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

No tengo noticias sobre un sorteo ganado....es increíble! Nose porque hacen sorteos que ni envian

A mi me parece mal , que no respondáis a los email. Y si he sido ganadora de haces meses, ni respondéis en instagram ni nada. Solo aquí para quedar bien. En fin....seguir haciendo sorteos falsos que después no enviais

14 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ohh Friday

Hola Teresa,

Nos sabe mal lo que estás haciendo, hiciste un escrito y nuevamente lo has hecho de nuevo, no eres ganadora de ninguno de los sorteos que hemos hecho.

Son sorteos, nos sabe muy mal si no te estás tomando bien el no ganarlos.

Igualmente, debemos iniciar medidas.

Un abrazo,

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE

EXCELENTE es la palabra que define el trato y la calidad de los productos , al igual que la rapidez de envio. Lo bonitas que son las diferentes prendas se juzgan a simple vista.

23 février 2026
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Réponse de Ohh Friday

Hola, muchas gracias! ☺️🥰

Noté 2 sur 5 étoiles

Chaquetas de punto

Es la quinta vez que compro y en esta ocasión me he desilusionado la calidad de las 2 chaquetas de punto dejan mucho que desear. Relación Precio calidad horrible

23 janvier 2026
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Réponse de Ohh Friday

Hola Noemi,

No preocupamos mucho en cuanto a la calidad de nuestros productos, no sólo en la fase en producción, si no también en una segunda nave en cuanto a los controles de calidad de las prendas acabadas.

Entendemos que de tu 5 pedidos, te ha pasado en tu última compra?

Te agradecemos más información sobre esta chaqueta, creemos que puede ser algo puntual que debemos analizar.

Si nos puedes escribir al correo, veremos el caso con más detalle.

Un abrazo,

Noté 5 sur 5 étoiles

Conjunto verde

Recibí el pedido de manera muy rápida. El conjunto es precioso. Muy cómodo. Me gusta la forma de gestionar su ropa. Repetiré seguro!

14 janvier 2026
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Réponse de Ohh Friday

Hola Silvia, muchas gracias! ☺️🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Ropa bonita

Cumple con mi expectativa, rapidez en el envío y lo mejor, la ropa es como la promocionan. Me ha gustado mucho. Ahora he pedido botas cowboy, espero sea la misma experiencia.

20 janvier 2026
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Réponse de Ohh Friday

Hola Julia, muchas gracias! ☺️🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Ótima experiência de compra

Ótima experiência de compra. Os casacos iguais as fotos e ótima qualidade. Entrega muito rápida

8 janvier 2026
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Réponse de Ohh Friday

Hola, gracias por compartir! ☺️🥰

Noté 3 sur 5 étoiles

No sienta tan bien

El pedido llegó muy rápido,pero la ropa venía súper arrugada. En mi opinión , la calidad no se corresponde al precio que tiene. De hecho, he comprado 5 cosas y he devuelto todas. :(

14 janvier 2026
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Réponse de Ohh Friday

Hola Ana,

Te pedimos disculpas, vamos analizar tu caso y el motivo, todo debe llegar perfectamente planchado, envuelto en papel de seda y con nuestra fragancia exclusiva :), es así como trabajamos.

Un abrazo,

Noté 4 sur 5 étoiles

Precioso

El abrigo es igual a como se ve en la web y al recibirlo no defrauda. Agradable al tacto y cómodo de poner.

12 janvier 2026
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Réponse de Ohh Friday

Muchas gracias Nazaret :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantada con mi compra!

Me gusta mucho esta tienda porque venden ropa que por supuesto está sienpre a la última, son prendas muy exclusivas a un precio muy asequible. Tarda muy poco desde que compras hasta que llega a casa y precio calidad es muy buena.

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ohh Friday

Agradecemos mucho tu opinión, Raquel 💕😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Segunda compra

He hecho mi segunda compra, los productos son de buena calidad y seguro que volveré a repetir. Envío rápido y el packaging resistente.

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ohh Friday

Gracias Enedina 😘

Noté 1 sur 5 étoiles

La peor experiencia que he tenido nunca…

La peor experiencia que he tenido nunca con una compra online. Compré el miércoles 26 de noviembre 3 prendas. 9 días después le pregunté por instagram sobre mi pedido y me dirigió a su correo corporativo. En instagram dejé un comentario y tardaron 0,2 segundos en borrarlo.
Primera sorpresa: 9 días después me informaron que una de las prendas no la tenían y que por eso no habían enviado el pedido pero que ya había llegado y lo mandaban ya. Y que enviar el resto de prendas no.
Segunda sorpresa: Les pongo ese mismo día un correo ANULANDO el pedido por la falta de seriedad y por el incumplimiento en los plazos y me contestan diciendo que el pedido no se podía anular.
Otros cuatro días después les vuelvo a escribir diciendo que el pedido no ha llegado y que me confirmen la devolución del mismo.
El martes 9 de diciembre me llama por número oculto la CEO y me dice que lo siente pero que no puede devolver el pedido cuando ya habían pasado 13 días (entiendo que porque no le dá la gana) y me dice que cdo lo reciba lo envía y que ya lo devuelva yo y que por supuesto me cobrará los gastos de devolución.
El 10 de diciembre me vuelve a escribir la marca pidiendome perdón por el retraso y que confían en que el pedido podrá salir a lo largo de la semana. Yo aquí ya alucino en colores porque de devolver el pedido ni hablan.
Ayer le mando un Requerimiento formal de NO ACEPTACIÓN del pedido con los articulos de la ley que nos protegen a los consumidores y hoy, 16 días después, después de haberle escrito 6 mails para cancelar el pedido, me informan que han enviado el pedido.
¿Os lo podéis creer? Me están haciendo perder un tiempo precioso en tener que estar enviandoles correos para recancelar un pedido que lo cancelé hace 8 días.
No sé que gana esta mujer haciendo que sus compradoras tengan la peor experiencia de compra que se pueda tener.
Ya os contaré el final de esta odisea.

Final de la odisea: me siguen enviando correos diciendo que me van a devolver todo el dinero y que no me van a cobrar ningún gasto de transporte ya que asumen su culpa.
Realidad: Me han cobrado los gastos de transporte.
Hacen honor a su nombre: Ohhhh!!!!

26 novembre 2025
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Réponse de Ohh Friday

Hola Carolina,

Antes de nada, sentimos que esa haya sido tu experiencia :(

1.- efectivamente el 26 de noviembre (Black Friday) tuvimos un volumen de pedidos "indescriptible", miles de pedidos en un mes "de locos" - no es excusa ya que estaba previsto, de nuevo disculpas.

2.- los pedidos se pueden cancelar sin problema, hasta que están en fase de preparación - si el tuyo no lo estaba, vamos a investigar sobre la persona que te contestó - sin duda, un error nuestro.

3.- la CEO nunca llama... eso no acabamos de entenderlo, y aquí, nos sabe mal... pero lo que indicas tampoco lo entendemos.

4.- para otra ocasión, por si decides volver a confiar en nosotros, cosa que vamos a luchar para que así sea, puesto que no queremos ni 1 sólo caso como el tuyo, y por lo que parece lo cumplimos casi al 100%... tienes en el mismo apartado de Contacto, el mail directo de DIRECCIÓN, quienes te van a solucionar cualquier tema DIRECTAMENTE CON EL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE, como dices, en 0,2 segundos, NO LO DUDES.

5.- Acabamos de hablar con el departamento post venta y están analizando tu caso.

Te informamos cuanto antes.

Y de nuevo, mil disculpas, lo intentamos hacer todo bien al 100%, en este caso hemos podido fallar en algunas ocasiones, en un mes de locos :(

Y además hemos comprobado que era tu cuarto pedido :( :(

Un abrazo,


Hola de nuevo Carolina,

Nos dicen que efectivamente te confirmaron la devolución de los gatos y no lo hicieron, MIL DISCULPAS, son casos muy excepcionales que nos hacen quedar muy mal con vosotras... pero en muy raras ocasiones, pasan... (diría que no hemos tenido otro caso similar en el período Black Friday)... lo que sí hacemos en estos casos es: MEJORAR MÁS SI CABE EL PROCESO.

Un abrazo,

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi gran descubrimiento del 25

He hecho varias compras , y todas han sido tal y como esperaba , tanto en calidad como en servicio.
Reseñar la calidad de la ropa , el tallaje
A mi me tiene enamorada la marca
Ahora en mi lista .. probar calzado !!

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ohh Friday

Muchas gracias Julia 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Me encanta esta tienda

Me encanta esta tienda, compro bastantes prendas, las tallas son iguales a las de otras tiendas, y son rápidos en las entregas. Además las entregas vienen muy bien cuidadas y con un perfume fantástico

27 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ohh Friday

Gracias Aranzazu 😘

Noté 1 sur 5 étoiles

Un mes sin pedido ni reembolso

Llevo un mes que no he recibido ni la mercancía ni el reembolso, me parece una falta extrema de seriedad y una falta de respeto al cliente. Pedido #OF59652DV, a ver cuando reaccionan y se toman en serio el concluir esta operación. No lo recomiendo en absoluto

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ohh Friday

Hola Purificación, nos sabe fatal, nos consta un primer intento de entrega el día 3 de diciembre a las 16:14 y otro intento el día 4 de diciembre a las 14:30... no estabas en la dirección que indicaste?

Ya vemos que has estado en contacto con info@ohhfriday.com y te han ido informando, ahora mismo les avisamos que den máxima prioridad a tu caso.

Igualmente, en estos casos ctt ofrece la recogida en unos de sus puntos de recogida, para otra ocasión :)

Quieres que lo entreguemos en la misma dirección?

Un abrazo,

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