Old Wild West Avis 

Non parlo del ristorante, io mi sono sempre trovato bene, ma della nuova applicazione.
Una cosa scandalosa, mi riconosce come utente registrato e mi manda un sms di conferma che non arriva mai. Provo a loggarmi con Google, possibile nella loro procedura, e niente, impossibile proseguire.
Capisco gli aggiornamenti, ma sono proprio lontani da una parvenza di App seria.

Sono due settimane che mi mandavano e-mail che pubblicizzavano la nuova app in uscita con “premi ancora più ricchi e vantaggiosi”! Sì, peccato che si sono dimenticati di mettere l’asterisco a fianco a “vantaggiosi” specificando “per noi”.
Ho visto poco fa l’app e per ottenere gli stessi sconti devi spendere molti più soldi rispetto a prima. Un esempio? Prima per ottenere uno sconto di 50€ dovevi accumulare 5.000 punti. Adesso per ottenere 40€ di sconto (quindj 10€ in meno di sconto) devi accumulare
6.000 punti, quindi devi spendere circa 100€ in più per avere 10€ in meno di sconto. Pessimi, davvero non è possibile che un’azienda del genere prenda in giro la gente in questa maniera.
Già che siete costosi rispetto alle alternative low-cost come McDonald’s o Burger King che sono già pessimi anche loro, ma voi li battete su tutti i fronti. Se già prima venivo poche volte adesso credo che una volta utilizzato il buono che mi spetta non mi vedete più se non ripristinate gli sconti di prima. Ladri! 🙅🏼‍♂️

OWW olgiate olona. 50 minuti di attesa per il pranzo con il locale mezzo vuoto. Chiedo le patate di contorno da asporto, me le portano nel piatto e si rifiutano di portarle indietro dicendo che me ne fanno altre. In cassa mai più viste le patate.

Molto delusa dalla nuova versione dell'app: non trovo corretto che vengano modificati i premi e i punti x averli durante il periodo di validità della promo, potevate aspettare il termine del periodo, avreste fatto più bella figura

Annunciano in pompa magna nuova app nuovi premi nuovi benefici e poi ti riducono tutti i premi, più punti per avere meno sconti, bella fregatura,,.Grazie OWW da un affezionato ex cliente :(

Ogni volta che vado al fiordaliso mi fermo qui a pranzare.
Il cibo buono, velocità nel servizio, e la ragazza alla cassa gentilissima sempre. Sorridente e simpatica.

Stati per la prima volta ieri (anche l'ultima) iniziamo con il personale antipatico soprattutto una scocciata dal fatto che il bambino di 18 mesi piangeva per via di un palloncino. Ci sediamo e la verità io volevo andare via subito mio marito ha insistito visto che i bambini era da tanto che ci chiedevano di andare ! Apriamo il menù e noto i prezzi 1 panino con le patatine senza bibita non meno di 15 euro! Prendo questo panino chiamato New York! Un panino classico con hamburger! Niente di che! Ora mi chiedo ma si può davvero avere prezzi così alti per un semplice panino? Ma soprattutto cortesia e gentilezza dovrebbero sempre essere al primo posto! Come ho già anticipato a inizio recensione non metterò mai più piede! Per me un grandissimo NO! ( parlo del ristorante OLD WILD WEST del centro commerciale le vele provincia di Cagliari.)

Serata pessima. Abbiamo chiesto la possibilità di poter ordinare un menù bambini per nostra figlia di 11 anni ma non è stato possibile perché è ordinabile solo da chi ha massimo 10 anni. Ha dovuto ordinare un panino da adulti lasciandone lì metà. Servizio lentissimo, sebbene nel ristorante eravamo presenti solo noi più un'altra coppia, il cibo è arrivato dopo 30 minuti (4 panini 30 minuti). La cameriera molto fredda e distaccata, quasi scocciata.
In ultimo (ma questo punto è da attribuire all'azienda) c'è da dire che i prezzi sono esorbitanti, 74 euro per 4 panini 4 acque (da mezzo litro) e 3 dolci. I panini erano quelli base da 10,80, se avessimo preso quelli più farciti avremmo speso 100 euro, pertanto non si può considerare un locale per famiglie..... Prezzi da stellato
Old wild west di Novara corso della vittoria

Servizio pessimo ci e stato servito una bottiglia di acqua congelata

Abbiamo festeggiato l’undicesimo compleanno di mio figlio all’Old Wild West di Santa Maria Capua Vetere e purtroppo è stata un’esperienza estremamente deludente.

Avevo preso accordi precisi con la direzione: orario, numero di bambini (18) e adulti (6), e sulla base di queste informazioni mi era stato confermato che sarebbe bastata una sola animatrice, al costo di 50 euro. All’arrivo, confusione già sull’orario (poi risolta), ma il vero disagio è stato il caldo insopportabile: l’aria condizionata non funzionava e i bambini erano visibilmente infastiditi e sudati. Ci rassicurano dicendo che più tardi ci saremmo spostati nella sala superiore con spazio all’aperto. Peccato che nemmeno questo è stato rispettato.

Durante la festa, la responsabile dell’animazione si avvicina per chiedere altri 50 euro per una seconda animatrice, sostenendo che con 18 bambini una non bastava. Ho fatto presente che gli accordi con la direzione erano diversi, ma la signora è stata scortese e poco professionale, dicendomi persino: “Se dall’inizio le avessero chiesto 100 euro avrebbe accettato?”. Ho trovato il modo molto sgradevole. Alla fine, per non rovinare la festa, ho acconsentito a versare solo 20 euro in più.

Nel frattempo i bambini mangiano e noi adulti ci accomodiamo. Per 6 persone sono stati portati: 3 porzioni di patatine, 3 di nachos, 3 di mozzarelline, 3 di stick/olive ascolane, 3 bottigliette d’acqua, 2 birre e una Coca-Cola. Il conto? 100 euro solo per questo. Inoltre, nello scontrino risultavano 18 acque a 1,80 euro: mi è stato detto che si trattava di caraffe di acqua date ai bambini su richiesta. Mio figlio mi ha riferito che si trattava di bicchieri (nemmeno pieni). Trovo inaccettabile pagare 1,80 euro per un bicchiere di acqua da brocca, quando nel menù bambini l’acqua era già inclusa.

Per concludere, i bambini non hanno ricevuto il dolce previsto nel menù. Alla mia osservazione, mi è stato risposto che “non lo hanno chiesto”. Peccato che i bambini non sanno cosa include il menù, quindi non avrebbero potuto farlo.

Alla fine ci hanno fatto salire nella sala superiore, ma non ci è stato consentito di stare all’aperto, come promesso. L’animazione è stata assente e inadeguata: animatrici che urlavano contro i bambini, chiaramente infastidite, e una di loro è anche sparita per un po’.

Il conto finale è stato di 430 euro, con solo 20 euro di sconto. Per il tipo di servizio ricevuto, la cifra è davvero ingiustificabile.

Una gestione disorganizzata, personale poco gentile e un clima generale davvero poco professionale. Di certo, non torneremo mai più in questo locale.

Ottima cucina, personale competente e gentile. Ci andrò più spesso. Bravi

Old Wild West Del C.C Merlata Bloom. Ordino online da quando ha aperto e stasera è stata la terza cena che ho fatto al locale: tutto molto buono e presentato con cura, ma la cosa che mi ha veramente impressionata, è stato che, il mio ordine si è fatto un pò attendere ma nemmeno tanto! Con la gente che c'era in locale ci stava! Quindi, anche se ho notato il tardare della portata non ho detto nulla, veramente, un paio di minuti di attesa in più, ma, nonostante questo, e' stato il gestore ( e non la cameriera a cui era assegnato il tavole) in persona a portarmi il piatto scusandosi per il tempo in più d' attesa (senza che io avessi proferito parola), dicendomi che la prima cottura che avevano fatto risultava troppo cotta e ha rimandato lui indietro il piatto ( io l' avevo chiesta al sangue), con le scuse, mi ha anche offerto un' altra bibita. Queste sono attenzioni che ti spingono a tornare e a parlar bene del locale e del suo proprietario che ancora ringrazio di cuore, e saluto in attesa della prossima visita!

Buongiorno,
Mi riferisco a quello di Montebello della Battaglia…
Mangiare scadente e stra riscaldato!!
Attese lunghissime con ristorante vuoto,
Cameriere maleducate!!
Veramente tanto pessimo!!
Ero andato in passato e l’ultima volta il 2 giugno..
Mai più!!
Se pensano di fregare le persone con cibo riscaldato più volte,direi proprio no!!
Hanno perso clienti e ne perderanno ancora,fino ad arrivare alla chiusura!!
Almeno mettete gente qualificata o per lo meno gente che abbia voglia di lavorare e non svogliata!!!
Capisco benissimo visto che lavoro pure io come tanta altra gente,il responsabile educato che purtroppo visibilmente dispiaciuto del proprio personale incompetente!!

Un ristorante dovrebbe servire cibo non avanzi. 50 grammi di petto di pollo bruciato con una manciata di patatine inondate di olio con salse improponibili un hamburger senza dignità, una bottiglia d'acqua e una birra piccola 40 euro... È la seconda tragica esperienza nel punto scippo di Francavilla al mare.

Buongiorno,
Sono andato diverse volte in diverse occasioni e posso confermare che quando a servire,a rispondere alla clientela,a coordinare gli operatori ed a controllare la qualità del servizio c'è il responsabile con capelli a zero tutto è piú buono, infatti non solo quando vado da solo a pranzo,ma anche quando vado a cena con mia moglie prima di entrarci ci assicuriamo che ci sia lui.

Food was cold ( we ordered Nachos) we sent it back and it still came back cold. My steak was ok but poorly presented. Wine by the glass was the smallest glass I have seen. Still sneezing from it . Bad experience

Cibo scarso e caro, 42 euro per 2 panini con hamburger di 12 cm di diametro, una Coca alla spina (annacquata) e una birra medie (non richieste, bastava la piccola ma non ci è stato neanche domandato dalla cameriera) e 4 patatine mosce come il personale che ce li ha serviti. Abbiamo passato più tempo in cassa per pagare che al tavolo. Per altro chiedere 2 euro di coperto per un bicchiere e 2 posate mi pare un po' tantino considerando che devo mangiare su di un foglio di carta e usare un tovagliolo usa e getta. Mah... Esperienza molto triste, assolutamente da non ripetere.

Ristorante di Rho
Cameriera maleducata
Si presenta al tavolo per prendere l’ordine senza nemmeno dire buongiorno, e lì col tablet e aspetta che parli, vabbè…..
Ordino un panino, chiedo un aggiunta di salsa bbq……
La cameriere ridono e scherzano tra di loro, la salsa? Arriva a fine panino che gentilmente mando indietro
Non me la prendo con il personale, ma sicuramente Voi li sottopagate, e chiaramente questo è il risultato!