ONAK Avis 

Estoy contenta con el producto aunque del primero al segundo pedido las pastillitas cambiaron y pasaron a ser algo más redondeadas y he sentido que tienen menos menta o lo que sea que le dé el saborcito refrescante. Algún cambio en la textura también.
Aún así, estoy contenta con el producto, aunque el segundo envío fue mucho más cutre, una caja medio desvencijada y con bastante mala pinta, parecía reutilizada. Que no me parece mal que reutilicen cajas, pero por lo mal que estaba daba un poco de mala sensación.

He comprado el pack de 480 unidades porque ya he ido pasando por los tamaños anteriores. Me encanta. Los meto en una cajita pequeña y siempre llevo en el bolso.

Tras una compra en la que todo fue genial, tuve un problema con el envase de recarga, las pastillas se humedecieron pese a estar guardadas en una habitación (no en el baño), algo que no ocurrió con las del envase de cristal, por lo que es un problema del packaging. Y aquí empezó la ODISEA, tras varios mails y semanas sin contestar me dijeron que me enviarían el envase nuevo. Pasan semanas de nuevo, reclamo y me dicen que tenga paciencia, que tienen muchas ventas y que se han quedado sin stock. Es decir, para un cliente con un problema la prioridad es CERO. Posteriormente me dicen que ya han enviado el producto y me dan número de pedido y tracking con GLS. Han pasado otras dos semanas y no hay movimiento, GLS me indica que sí, que la etiqueta de envío está creada, pero que no hay envío, que está pendiente de ser recogido.
Tras poner esta reseña, a las pocas horas Onak hace el envío.
Pese a ser un buen producto, su pésima atención al cliente va a hacer que me plantee seguir utilizando sus productos.

El concepto en sí es genial, las pastillas son una maravilla, te dejan la boca fresca y con sensación de limpia y si viajas no ocupan apenas espacio. El envío es rápido pero si tienes un problema, el servicio postventa es un ABSOLUTO DESASTRE.
Tardan un montón en contestar,días y/o semanas, y me consta que el mío no es el único caso. Además se van pasando la pelota de un departamento a otro y la espera es bastante frustrante.
También deberían darle una vuelta a los envases de cartón grande pq las pastillas se humedecen y son inservibles, han tenido varias incidencias por esto.

Perfect Companion for My Camino de Santiago Journey!

While traveling around Spain during my Camino de Santiago, I stumbled upon ONAK dentífrico en comprimidos on the ONAKshop.com website. I decided to give it a try, and I’m so glad I did! The concept of toothpaste in tablet form seemed perfect for my travels, and now I can't imagine going back to regular toothpaste.

The convenience of these tablets is unmatched. No more messy tubes or worrying about toothpaste leaking in my backpack. Just pop a tablet in your mouth, chew a bit, and brush—it’s that simple. Plus, the clean, fresh feeling it leaves is incredible. My teeth have never felt this clean!

But what I love most is ONAK’s commitment to sustainability. The plastic-free packaging was a huge plus for me, especially as I was trying to reduce my environmental footprint during my journey. It feels great to use a product that not only works well but also aligns with my values.

The shipping was quick, and I had my tablets in hand just in time for my trip. The customer service team was also fantastic—they responded quickly to my questions and made the whole process smooth.

If you’re looking for a travel-friendly, eco-conscious toothpaste alternative, I can’t recommend ONAK dentífrico en comprimidos enough. It was the perfect addition to my Camino de Santiago, and it’ll definitely be a staple in my routine from now on!