One2move Avis 

1 663
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft en lidt ærgerlig oplevelse, som kan læses i en anden anmeldelse. Det skal dog retfærdigvis fortælles at One2move har gjort alt for at rette op. Jeg har fået fuld depositum tilbage plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Minibus i Taastrup - rigtig fin bil, som tilsvarer billederne. God og gennemsigtig kommunikation og fleksibilitet fra udlejningsfirmaets side og ingen beskidte tricks for at skaffe bonuser. Det ville... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der var styr på alt, altid imødekommende personale, altid hjælpsomme og bekymrede. Bilerne er altid i orden og man får sit depositum tilbage til tiden.🙏 Så der er ikke noget at sætte en finger på,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. aussi dans
  3. Agence de location de fourgonnettes
  4. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

One2move Biludlejning tilbyder en billig billeje, der nemt kan tilpasses til dit behov. Vi er en landsdækkende kæde af selvstændige udlejningsforretninger med næsten 100 afdelinger. Vi udlejer alt fra små personbiler, varevogne, flyttebiler, minibusser og trailere. Vores erfarne udlejere er alle dygtige fagfolk, der sætter store ære i at levere god service og kvalitetsbiler til vores kunder. Hos os starter dagsprisen ved 249kr. inkl. 100 km. Man kan også minilease en bil i 30 dage fra kun 2.500 inkl. et fast antal km. Leje af bil er en god og fleksibel oplevelse hos One2Move Biludlejning Lejer du bil hos os er du dækket af en basis kaskoforsikring.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 663)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og tilgængelighed

Jeg valgte stedet fordi det var i nærheden af mig, og fordi One2move har fantastiske priser til det jeg skulle lave (flytte lidt møbler mellem familien).
Deres service var rigtig god, bilen fungerede som den skulle, og der var ingen problemer med tilbagelevering af bil og nøgler.
Så absolut et sted jeg igen vil leje en bil/kassevogn til mindre opgaver.

29 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Peter.

Vi er super glade for at din ord, og ikke mindst stjerner! Vi lever af kundeoplevelser som din!

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Super søde og imødekommende

Super søde og imødekommende
Hvis jeg skal bruge en stor bil igen så ringer jeg klart til dem.

26 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Daniella.

Mange tak for din anmeldelse og stjerner! Vi glæder os til at betjene dig igen, når du skulle have et behov!

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var rigtigt godt og nemt at leje…

Det var rigtigt godt og nemt at leje bil hos One2move , så ikke sidste gang
Man lejer bil der ☺️
Og en rigtigt flink og rar mand i Karlslunde der tog godt i mod Os ,
da Vi hentede bilen
Selvom der var en lille misforståelse fra Min side om aflevering af bilen , Men skøn lille og god bil Vi lejede , så nok ikke sidste gang Vi lejer bil hos One2move ☺️

22 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Ane.

Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst stjerner, det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse.

Vi glæder os til at se dig igen, når du igen har et behov.

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

One2move i Rødovre - Den bedste service og mest empatiske og behagelige ejer

One2move i Rødovre er det ultimativt bedste sted jeg har prøvet at leje bil.
Ejeren, Jack, er et utroligt behageligt menneske, der giver den slags service, som gør at jeg gerne kører langt, for at leje bil hos ham igen. Det er hele turen værd!

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Mille.

Mange tak for din anmeldelse og meget fine ord. Vi sender selvfølgelig også denne til afdelingen.

Vi glæder os til at betjene dig, når du igen har et behov!

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg har af to omgange indenfor det seneste år benyttet mig af One2moves lastvogne med stor succes og ingen problemer. Har oplevet en fin rådgivning i kundeservicen og en utrolig omgang service fra deres medarbejder Johnny! Jeg havde glemt min pung i deres udlejningsbil og Johnny finder mit nummer på nettet og tilbød selv, at komme forbi med pungen på min adresse. Det er eminent service!

Tusind tak for hjælpen! I bliver også valgt næste gang

13 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Jannick.

Mange tak for din anmeldelse. Vi bliver utroligt glade for at høre når vores kunder har sådanne oplevelse, da det er vores klare ambition at service niveauet skal være sådan!

Vi glæder os til at betjene dig igen, når du har et behov.

Mvh Kennet On2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service - og SÅ fedt med varevogne på EL. Mere af det:-)

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Jesper.

Tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på!

Det er helt klart noget vi gerne vil kunne tilbyde mere af i fremtiden!

Mvh Kennet One2move

Noté 1 sur 5 étoiles

2. oplevelse med One2move

der var min anden gang at leje en flytte bil fra One2move (1. gang fra Gentofte var rigtig fint, 2. gang fra 3B Biler i Ballerup, det var indtil videre den mest irriterende forretningsoplevelse, jeg nogensinde har haft i mit liv)
- Få dage i forvejen ringede en meget ikke-imødekommende agent fra firmaet for at arrangere afhentning.
- På grund af advarsel om kraftig regn og storm, har jeg kontaktet virksomheden for at ændre reservationsdatoen, selvom den samme lastbil og også andre lastbiler (endnu dyrere) var tilgængelige på deres lokation, nægtede agenten at ændre min afhentningsdato. Senere ringede direkte til One2move og bookingdatoen blev ændret med 395 kr (selvom jeg ikke kunne finde disse betingelser, ingen steder på deres hjemmeside)
- Afhentningstiden var meget mærkeligt nok kun 15 minutter (9:00-9:15). På grund af nogle uheldige omstændigheder kunne jeg ikke nå at komme til 3B Biler inden for denne tid men i stedet 09:25. Agenten talte meget uhøfligt og optrådte meget aggressivt (smadre mine kort på tælleren osv.).
- Inde i bilen lugtede det meget forfærdeligt, dækkene var slidte og så meget gamle ud for at være sikker at køre.

14 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Seyednezamaddin

Må indrømme at vi er lidt overrasket over at få denne anmeldelse. Vi synes vi har hjulpet dig rigtig meget.
Du ringer til os dagen før dit lejemål, og vil flytte bookingen grundet der er lovet dårligt vejr på dagen du skal flytte.
Normalt er det ikke muligt at lave sådan en ændring mindre end 24 timer inden lejemålet, trods det, vælger vi at imødekomme dig og flytte din booking.
at afdelingen har den åbningstid de nu engang har, synes jeg ikke man kan skyde dem i skoen. Kunderne plejer nu nok at kunne finde ud af det.
På flere parameter synes vi ikke denne anmeldelse er helt fair!

Hilsen Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er meget tilfredse med servicen.

Vi er meget tilfredse med servicen.
Vi bestilte over tlf.
I Hvidover hvor vi hentet bilen. Er der god service.

11 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Helle.

Mange tak for anmeldelsen, den sætter vi stor pris på!
Vi glæder os til at betjene dig igen, når du har et behov ;)

Mvh Kennet One2move

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi havde lejet en bil efter vi havde…

Vi havde lejet en bil efter vi havde fået afvide efter vi ringede til dem at der ikke var depositum og ikke kunne finde noget om det da vi lejede bilen men da vi ringede efter vi havde lejet bilen skulle vi pludseligt betale depositum alligevel syntes jeg ikke er iorden og de ska være klare fra starten og have bedre styr på hvad de siger de forskellige steder

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Therese.

Vi har flere gange henvendt os til dig for at få flere oplysninger, for at vi kunne finde det påstået lejemål.
Da du har valgt ignorere alle henvendelse, er det meget svært for os at give et konstruktivt svar, da vi simpelthen ikke kan finde lejemål i dit navn.
Derfor vil vi også spå tvivl om det påstået hændelsesforløb, da dette ikke er en procedure vi normalt følger.

Hilsen Kennet One2move

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig

Hurtig, billig løsning for en uges leje af bil.

24 juin 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Henriette.

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på!

Mvh Kennet One2move

Noté 2 sur 5 étoiles

Bil ok, men kundebetjening ringr

Bilen var fin. Men på trods af aftale via det centrale telefonnr, var det virkelig op ad bakke med at få aftalen i hus lokalt ( hillerød)- og 2. gang var det endnu værre. Og hver gang man var i kontakt skulle man høre på de samme irritationsmomenter mv overfor den måde aftale var lavet på, da det ikke var standardkonceptet. Så hellere sig at I ikke ønsker at leje ud på særbetingelser.
Oprettet af
Kennet Helmer-Jensen

26 juin 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Birthe (Kennet Helmer-Jensen)

Efter utallige henvendelser omkring at få flere oplysninger omkring det påstået lejemål, men intet svar fra dig/jer, har vi meget svært ved at kommentere på sagen.
Vi vil selvfølgelig gerne give så grundig en besvarelse som muligt, men det er lidt svært for os, når vi ikke kender sagens omfang.

Vi beder jer derfor komme med oplysninger som hjælpe os på vej til det.

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

super tilfreds

super tilfreds.
bil var nem at afhente til aftalte tid i Holbæk, og der var god service og opfølgning på ekstra leje af sækkevogn.
bilen var pæn og rydelige, og en hurtig into til lift, gav også trykhed.
jeg lejer hos One2move igen næste gang jeg skal bruge en bil.

22 juin 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Peter

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi lader også dine ord gå videre til afdelingen.

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor anbefaling her fra.

Jeg lejede en bil fra one2move i Rødovre ved Michael. Super service, og han satte mig godt ind i bilen der var en automatgear (meget længe siden jeg havde kørt automat). Derudover var bilen super god, og nem at køre i. Har kun rosende ord her fra.

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Allan.

Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi glade for!

Vi vil selvfølgelig lade dine fine ord gå videre til afdelingen også. Igen, mange tak!

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt efter bogen 110% i orden

Det hele gik som det skulle. Bilen var klar til den aftalte tid, blev guidet godt igennem. Fik endda et godt råd med på vejen om genbrugspladsen, så jeg ikke blev bon'et.
Perfekt, mange tak.

1 juin 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Kim.

Mange tak for din anmeldelse samt stjerner, det sætter vi stor pris på!
Vi er selvfølgelig meget glade for at høre om din gode oplevelse!

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Utroligt dejlige og flinke

Utroligt dejlige og flinke, forklarende personale, billige og effektive,du kører med fuld tank leverer tilbage med fuld tank, nemt og ingen dikkedarer

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Kai.

Mange tak for din anmeldelse, vi er utrolig glade for at høre om den gode oplevelse!

Mvh Kennet One2move

Noté 3 sur 5 étoiles

Modtog beskidt bil både inden i uden på…

Modtog beskidt bil både inden i uden på og blev opkrævet rengøring, lige til den smarte side....... Nu har One2move kontaktet mig, da de var kede af håndtering fra Automester på Mesterlodden 4 i Gentofte. Jeg har fået krediteret mine udlæg, så nu tror jeg man vil se en forbedret håndtering fra denne lokation.

10 mai 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Thomas.

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi fik muligheden for at rette op på en uheldig sag.

Mvh Kennet One2move

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen flyttebil og ingen penge retur…

Ingen flyttebil og ingen penge retur .....
Bookede et køretøj til brug ved flytning og fik kl 17 aftenen før, den skulle hentes næste morgen, at vide at bilen var i stykker og havde været det flere dage ....
Jeg blev lovet at få mine ca 1500 kr retur, men her mere end 2 uger efter, er der fortsat ingen penge tilbage betalt og jeg frygter at pengene er tabt :-(
Bruger aldrig mere One2move - det er helt sikkert !

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Elisabeth.

Nu har vi af flere omgangen spurgt efter oplysningen omkring dit påstået lejemål hos os, men intet svar. Vi kan ikke finde noget på dig i vores database, derfor er vi meget uforstående over for din påstand.

Vi vil selvfølgelig meget gerne hjælpe, men det er svært for os når vi ingen oplysninger har.

Mvh Kennet One2move

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nemt

Super nemt og det hele kørte som det skulle

6 mai 2024
Avis spontané
Logo de One2move

Réponse de One2move

Hej Glad kunde ;)

Vi lever af glade kunder, så det er vi meget glade for at du er!

Mvh Kennet One2move

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus