Opodoprime Avis 34

TrustScore 1.5 sur 5

1,4

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1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

34 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à PRIMe

Après annulation par la compagnie, avec un remboursement INTÉGRAL (non respecté à cause de Prime…cf plus loin) que Opodo m’a IMPOSÉ alors que je leur demandais à être placée sur un vol d’une autre compagnie:
Il ont retenu 80€ de frais (!) soit ils ne m’ont donné que 160 sur les 240€ prévus pour se rembourser de l’offre PRIME qui m’avais donné droit à 80€ de réduction sur …l’AR (!) alors que 1/ l’aller a bien été fait, cela ne concerne que le retour (donc, la moitié = 40) 2/ le retour a été annulé PAR LA COMPAGNIE et donc me donne droit à un remboursement intégral et moi j’ai bien payé 240 € 3/ à la base je ne souhaitais pas remboursement mais un autre vol sur une autre compagnie, de fait…

Bref, comme FREEDREAMS auquel le groupe appartient, FUYEZ OPODO , c’est une pure arnaque

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pratiques douteuses et service client fantôme * Expérience catastrophique, à éviter

Bonjour,

Suite à votre message, je vous communique les informations demandées afin de valider mon identité :
– 4 derniers chiffres du téléphone : XXXX

Je vous demande désormais de traiter ma demande sans délai.

Je vous précise que cette situation dure depuis un certain temps et que, sans résolution rapide, je me verrai contraint d’engager des démarches auprès de ma banque ainsi que des organismes de protection des consommateurs.

Dans l’attente d’un retour rapide et concret de votre part.

Cordialement

16 avril 2026
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (34 avis)

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