Opus Bilprovning Avis 

374
TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Brukar besikta på Opus i Kisa och varit mkt nöjd med servicen, har flyttat in till Linköping i höstas och bokade därför på Opus i Torvinge. Jag var sju minuter sen till besiktningen mennringde på vä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Åkte till opus västerslät för att besikta min mc. Fick en tvåa för högt halvljus. Att åtgärda ”felet” skulle ta max 5 sekunder eftersom det sitter en ratt på utsidan så inga verktyg behövs. Klagade... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick ombesiktning på släpkärra pga backljus ej lyser, åker runt huset och ber en kollega kolla, då lyser det! Bokar ombesiktning på en gång och den går igenom. Har inte ändrat något. Köpte ny kabel hä... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de contrôle technique

Écrit par l'entreprise

Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

374 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(374)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevlig personal

Otrevlig personal

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Allan,

Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Åkte i 30 min och blev otrevligt avvisad.

Åkte 30 min på drop in tid för bilbesiktning bara för att bli avvisad av super dryg kille.
Jag ringde deras kundtjänst i förväg och tjejen som jag pratade med sa till mig att jag kunde åka ut till Vällingby då de har drop in tider där.
Jag åkte direkt dit då jag råkade missa att bilbesiktiga och fick körförbud.
När jag väl kom dit 30 minuters senare så var det en super otrevlig långhårig typ där som svarade super drygt att de inte tar drop in tider och att jag ska boka och återkomma.
När jag påpekade att det var deras kundtjänst som faktiskt skickade mig dit, att jag åkte i 30 minuter att ta mig dit då min bil fått körförbud, så sa han att det inte är hans problem, att kundtjänsten är idioter och att han bara vill göra klart sitt jobb så snabbt som möjligt och sticka.

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Armin,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att höra att du råkat ut för sämre service än förväntat. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer om din upplevelse.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Oprofessionellt.

2 mai 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Josef,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer Opus (Okvista)... 77% missnöjda klart o tydligt

Opus Okvista norr om sthlm verkar ha gamla bilar som mål, de kan anses miljömässigt dåliga...
Vissa nitiska medarbetare, kanske är (för) miljö-engagerade...
Här fälldes en äldre bil årmodell 2008 för glapp i spindelled något som iofs är ok, men besiktningen tog ca dubbelt så länge som andra i lokalen och sen fick jag en diger lista med anmärkningar som gått igenom utan anmärkning minst två gånger/år tidigare...
Bemötandet var otydligt och med ett inslag av inkompetens gällande ex. vindrute-spolarfunktionen som tyder på ren inkompetens.
Opus Okvista kan inte rekommenderas de får ingen stjärna av mig, men eftersom jag måste ge minst en stjärna för att få skriva så...
Kan heller inte undvika att se att innan jag skriver detta var det 77% missnöjda med en stjärrna...
Noterat också när min meck besiktigar bilen ex. efter en service går det alltid bra. När jag gör det blir det påbackning.....
Opus verkar vara ute på en mycket farlig väg...

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Johan,

Tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi tar ditt ärende vidare till stationschefen, som får undersöka vad som hänt. Om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 4 sur 5 étoiles

Helt nöjd - och lite missnöjd

Jsg har besiktigat bilen många gånger i Kristinehamn och alltid varit nöjd med bemötande, utförande och tid. Men nu när jag skulle boka där igen så blev jag lite missnöjd med priset, genom att det stod 449 kr i prislistan, men sen när jag skulle boka så var priset 100 kr mer. Det är inte det dyraste, en del andra tar ännu mer, men man borde inte ge fel information tycker jag. Eftersom jag nu fick ett pris på 449 kr på en annan station så tog jag det. Även om det inte är mycket pengar så finns ingen anledning betala mer än nödvändigt.

27 avril 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Karin,
Vi jobbar med variabel prissättning vilket gör att kostnaden för en besiktning kan skilja beroende på plats, dag och tid. Aktuella priser på just ditt fordon ser du på: opus.se när du väljer station och tid. Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING!! Besikta inte bilen på opus

VARNING!!!
Besikta aldrig opus i akalla.
Besiktade bilen april 2024 på Opus i akalla stockholm. Vilket misstag, jag kommer aldrig besikta bil på opus bilprovning. Personal på opus som hade som enda mål att göra livet surt för någon och dessutom otrevliga. Besiktningsmannen gjorde allt han kunde till och med skadade bilen för att hitta fel att underkänna bilen ett fel som två olika bilverkstäder inte kunde hitta, helt onödigt bilen var inte gammal.

18 avril 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej ! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Opus norrköping

Opus norrköping. Jätte otrevlig personal. De körde sönder bilen o sen står där o hånar en som en idiot. Aldrig mer detta företag

4 avril 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg, det var tråkigt att höra att du råkat ut för sämre service än förväntat. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle på drop-in tid i Kalix

Skulle på drop-in tid i Kalix, jag var där 15:10. Sista anmälningstiden för drop-in var 15:30 men jag fick inte besiktiga. På hemsidan står det även att man inte behöver boka tid och att kom in så hjälper vi dig. Vad fick jag för hjälp? Informerade att jag har körförbud och fick bara ett ”jaha” köra flera mil med körförbud i onödan. Snäsig kvinna på kundtjänst när jag ringde dit!

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej!

Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Det är vår högsta prioritet att ständigt förbättra kundupplevelsen och kundnöjdheten. Du får gärna kontakta oss på kundtjänst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag äger 3 bilar och en buss

Jag äger 3 bilar och en buss . Alla de besiktad jag i Östersund. Kan säja att är jätte nöjd. Sist hamnade jag på en person 2 gånger. Var fruktansvärt drygt och otrevlig. Nästa gång ska absolut inte acceptera att han ska besikta min bil. 45 min för en v70 och skrapade till och med bromsbelägg med skruvmejsel för att visa att är inte så bra. Efter besiktning gnisslande hela vägen hem . Gjorde det definitivt inte innan.

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Dimitrios! Tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi tar ditt ärende vidare till stationschefen, som får undersöka vad som hänt och se vad som kan göras för att undvika det i framtiden. Om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt otrevlig personal på Opus i…

Otroligt otrevlig personal på Opus i Norrköping- blir ett annat besiktnings företag nästa gång. Så tråkigt

26 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Rebecca!

Det var tråkigt att läsa att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som gjorde att du inte var nöjd, så att vi kan bättra oss till nästa gång. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och ge oss mer information.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Opus Enköping

Skulle åka in för efterkontroll på Opus i Enköping för bland annat för lågt halvljus höger. Ställde in det med samma instrument som besiktningen använder, på verkstad 2 dagar innan. När jag kör in på besiktningen kollar han snabbt och säger att halvljuset är för högt ”KÖR UT” skriker han. Jag försökte två gånger, första gången var samma dag jag hade varit på verkstad med bilen, samma bessgubbe. Aldrig mer Opus! nästa gång åker jag till Dekra. Opus har nyss förlorat en kund.

25 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Nicklas! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att höra att du råkat ut för sämre service än förväntat. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer om din upplevelse. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Sätra

Sätra. Ett skämt. Åk inte dit

25 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Calle! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 5 sur 5 étoiles

Högsta poäng.

Högsta poäng till grabben som besiktade min släpvagn, med silverfärgade passaten.
Kan inte bli bättre.
MvhTore

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Tore ! Tack för den trevliga kommentaren, det var kul att höra! Hoppas du får en fortsatt fin dag och välkommen åter! Med vänliga hälsningar Opus, Kundtjänst

Noté 5 sur 5 étoiles

Hanna som sitter i kundtjänst


Hon var hjälpsam och kunnig i ärendet vilket jag hade problem
Stort Tack Hanna

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej! Vad roligt att se att din upplevelse av av kontakten med vår kundtjänst var så positiv! Vi hjälper gärna till om du har några fler frågor eller funderingar. Trevlig eftermiddag! Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 5 sur 5 étoiles

OPUS Nyköping

Utnyttjade rabatt och fick ett vänligt bemötande. Hade några frågor, som jag fick svar på. Att bilen gick i genom utan anmärkning gjorde besöket extra trevligt. Senare fick jag ett mail med länk för att delge mina erfarenheter av besöket. Min dator varnade för att använda länken, men jag delar gärna med mig av min upplevelse via Trustpilot

28 février 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Ulf! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det är alltid roligt att höra att du som kund är nöjd med ditt besök och att du uppskattar vår kunniga och vänliga personal. Trevlig helg och välkommen åter! Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Återbesök av motorlampa som lyste

Återbesök av motorlampa som lyste, åkte direkt från verkstaden som åtgärdar felet och ville ha en ny besiktning för att häva körförbud , blev bortglömt på parkeringen utanför opus Norrtälje i en en halvtimme och sen utskälld för att det inte var åter besiktning utan ny besiktning. Aldrig mer Opus Norrtälje.

5 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej, Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg, det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi vill gärna veta vad vi kunde ha gjort för att du skulle vara nöjd med ditt besök. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Opus borlänge extremt otrevlig…

Opus borlänge extremt otrevlig personal, fick boka ombesök för vass rost på ena framskärmen. Slipa ner den så den kanske inte är så vacker men absolut inget vasst kvar, dom stod 4st och skratta öppet åt det alldeles intill mig (var ensam på verkstaden). Även samma kille som satt den tidigare 2an skrattade och det sluta med att dom inte bara underkända den skärmen utan även den andra skärmen måste nu fixas med bara några dagar mellan besiktningarna. Inte nog med att dom inte kan sitt jobb utan även att dom är en gäng mobbare som går igång på den lilla makten dom har inom sina väggar till verkstaden. Liknande har hänt förut och besiktade där enbart för dom var dom enda med lediga tider, nu i efterhand så förstår jag helt varför det var så. Personligen skulle jag inte ha modet som en överviktig 150cm lång gubbe att visa sig utomhus på fritiden när man behandlar andra människor på det viset.

5 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej! Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 5 sur 5 étoiles

Ypperlig service av söt tjej hos Opus Bista i Örebro.

Besiktade bilen hos Opus och fick den bästa servicen någonsin på en besiktning. Första gången jag prövade hos dem i Bista i Örebro, och kommer att fortsätta där. Betydligt bättre än hos övriga bilbesiktningar i Örebro. Tjejen (söt) som besiktade bilen gjorde ett grundligt och proffsigt jobb och gav mig bra tips om vad som behövde göras på bilen i framtiden. Hon borde få en stor lönehöjning.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Janni, Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är så nöjd med ditt besök på vår station i Örebro-Bista och att du uppskattar vår kunniga personal. Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta! Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Besiktigade bilen idag…

Besiktigade bilen idag iKungsängen.Ungtuppen som besiktigade bilen körde sönder hasplåten.Ingen ursäkt eller ersättning.Kommer aldrig att besiktiga bilen hos Opus.

6 février 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Harry! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Med vänliga hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Pris för efterbesiktning

Pris för efterbesiktng är kostade samma som nybesiktning. Jag gick info att det skulle kosta halv av som jag betalde.

16 février 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Mattias, Om du har frågor eller funderingar kring priset, kontakta oss gärna på telefon: 0775-500 300 eller via e-post: kundtjanst@opusbilprovning.se så får du hjälp med ditt ärende. Hälsningar Opus Bilprovning

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus